A l'aid

bonjour

paramètres puis applications ensuite tu cherches ton appli app.photo..tu appuies dessus et tu effaces cache et données..

Problème hardwareà mon avis, tu devrais envoyé au SAV, mais bon avant tu peu faire quelques manipulation, essaye si ça fonctionne :

1. Vidé le cache de l'application Appareil Photo
2. Utilisé une application de photographie tierce (exemple Snapchat)
3. Réinitialisation d'Usine

Si aucune des ces trois proposition ne fonctionne go SAV ...