Cable ethernet / pas de connexion

Résolu
Bonsoir à tous !

Je suis rentré chez moi aprés ma journée, j'ai allumé mon ordinateur qui marchait très bien hier soir et pas moyen d'avoir internet, j'ai tout redemarré box et tout aucun moyen, sachant que ma boxe fournit tous les autres appareils en wifi et marche parfaitement.

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304945-1.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304972-2.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304995-3.jpg

Je pense que cela est lié au pilote, voici 3 photos pour vous indiquer sur mon problème.

Merci d'avance!

15 réponses

  1. J'ai réussi, j'ai lancé le cd de ma carte mère et il a tout réinstallé, je savais pas que c'était possible, merci pour votre aide
    1. Modérateur
      Pour le wifi, as-tu essayé le pilote wireless comme proposé ?
      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      1. Il me semble avoir de s'installer le contrôleur ethernet de mon ordi l'autre jour sans le vouloir, comment faire du coup?
        1. Quand je fais ca cela me dit "Windows n'a ps pu installe votre contrôleur ethernet" ...
          1. Modérateur
            As-tu bien installé le pilote manuellement comme proposé ?

            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
            Mettre à jour le pilote
            Rechercher un pilote sur mon ordinateur
            Parcourir
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10_10013_02202017
            Dossier --> win10
            Sélectionne le dossier --> 64
            OK, suivant
            Redémarre
            1. Je l'ai fait ca essaie de m'installer le pilote puis cest écrit "le pilote de périphérique n'a pas pu être installé" et "aucun pilote n'a été trouvé"
              1. Modérateur
                Va dans le gestionnaire des périphériques
                Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
                Désinstaller

                Clique sur --> Action
                Rechercher les modifications sur le matériel.
                1. Modérateur
                  Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

                  Fais clic droit sur le pilote Ethernet --> Install_Win10_10013_02202017.zip
                  Choisis --> 7Zip
                  Choisis --> extraire vers "Install_Win10_10013_02202017\"

                  Va dans le gestionnaire de périphériques
                  Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
                  Mettre à jour le pilote
                  Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                  Parcourir
                  Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10_10013_02202017
                  Dossier --> win10
                  Sélectionne le dossier --> 64
                  OK, suivant
                  Redémarre

                  1. Voici ce que ca donne :

                    https://www.noelshack.com/2017-09-1488309284-11.jpg

                    https://www.noelshack.com/2017-09-1488309286-12.jpg

                    https://www.noelshack.com/2017-09-1488309290-14.jpg

                    Une erreur durant le téléchargement du Realtek Networkcontroller je suppose, et ensuite je n'ai plus la même image au niveau de l'internet (3e photo)
                    1. Modérateur
                      À partir d'un autre pc:
                      Télécharge ces 2 pilotes:
                      --> Ethernet
                      --> Wireless
                      Met-les sur une clé usb
                      Transfère-les dans les documents du pc problématique
                      Dézippe-les
                      Lance le fichier --> setup.exe
                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                      1. PC monté pièce par pièce, qui marchait très bien depuis 1 ans.

                        N° = PCI\VEN_168C&DEV_002E&SUBSYS_30A4168C&REV_01

                        Windows 10, 64 bit
                        processeur : AMD FX (tm) - 6300 Six-Core processor
                        carte graphique : AMDRadeon R9 380 series
                        1. Modérateur
                          Bonjour,

                          Va dans démarrer
                          Dans la barre Rechercher
                          Tape --> devmgmt.msc et OK.

                          Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau
                          C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
                          --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
                          Au besoin, regarde --> ici
                          Poste le no. dans ton prochain message.

                          C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

                          --> Système d'exploitation ?
                          --> 32 ou 64 bits ?

                          1. comment aller sur le site sans connexion ?
                            1. Modérateur
                              Tu dis
                              tous les autres appareils en wifi et marche parfaitement

                              Donc :
                              Tu y vas avec un autre ordinateur et tu fais une détection hors ligne tout est expliqué sur le site.
                          2. Modérateur
                            Bonsoir,
                            Va sur ce site vu que tu n'as pas internet fait une détection hors-ligne, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.