Cable ethernet / pas de connexion

Résolu
Housty -  
Bonsoir à tous !

Je suis rentré chez moi aprés ma journée, j'ai allumé mon ordinateur qui marchait très bien hier soir et pas moyen d'avoir internet, j'ai tout redemarré box et tout aucun moyen, sachant que ma boxe fournit tous les autres appareils en wifi et marche parfaitement.

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304945-1.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304972-2.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304995-3.jpg

Je pense que cela est lié au pilote, voici 3 photos pour vous indiquer sur mon problème.

Merci d'avance!

15 réponses

  1.  bazfile Modérateur
    Bonsoir,
    Va sur ce site vu que tu n'as pas internet fait une détection hors-ligne, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
    1. Housty
      comment aller sur le site sans connexion ?
      1. bazfile Modérateur
        Tu dis 
        tous les autres appareils en wifi et marche parfaitement

        Donc :
        Tu y vas avec un autre ordinateur et tu fais une détection hors ligne tout est expliqué sur le site.
    2. kaneagle Modérateur
      Bonjour,

      Va dans démarrer
      Dans la barre Rechercher
      Tape --> devmgmt.msc et OK.

      Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau
      C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
      --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
      Au besoin, regarde --> ici
      Poste le no. dans ton prochain message.

      C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

      --> Système d'exploitation ?
      --> 32 ou 64 bits ?

      1. Housty
        PC monté pièce par pièce, qui marchait très bien depuis 1 ans.

        N° = PCI\VEN_168C&DEV_002E&SUBSYS_30A4168C&REV_01

        Windows 10, 64 bit
        processeur : AMD FX (tm) - 6300 Six-Core processor
        carte graphique : AMDRadeon R9 380 series
        2. kaneagle Modérateur
          À partir d'un autre pc:
          Télécharge ces 2 pilotes:
          --> Ethernet
          --> Wireless
          Met-les sur une clé usb
          Transfère-les dans les documents du pc problématique
          Dézippe-les
          Lance le fichier --> setup.exe
          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
          1. Housty
            Voici ce que ca donne :

            https://www.noelshack.com/2017-09-1488309284-11.jpg

            https://www.noelshack.com/2017-09-1488309286-12.jpg

            https://www.noelshack.com/2017-09-1488309290-14.jpg

            Une erreur durant le téléchargement du Realtek Networkcontroller je suppose, et ensuite je n'ai plus la même image au niveau de l'internet (3e photo)
            1. kaneagle Modérateur
              Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

              Fais clic droit sur le pilote Ethernet --> Install_Win10_10013_02202017.zip
              Choisis --> 7Zip
              Choisis --> extraire vers "Install_Win10_10013_02202017\"

              Va dans le gestionnaire de périphériques
              Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
              Mettre à jour le pilote
              Rechercher un pilote sur mon ordinateur
              Parcourir
              Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10_10013_02202017
              Dossier --> win10
              Sélectionne le dossier --> 64
              OK, suivant
              Redémarre

              2. kaneagle Modérateur
                Va dans le gestionnaire des périphériques
                Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
                Désinstaller

                Clique sur --> Action
                Rechercher les modifications sur le matériel.
                1. Housty
                  Je l'ai fait ca essaie de m'installer le pilote puis cest écrit "le pilote de périphérique n'a pas pu être installé" et "aucun pilote n'a été trouvé"
                  1. kaneagle Modérateur
                    As-tu bien installé le pilote manuellement comme proposé ?

                    Va dans le gestionnaire de périphériques
                    Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
                    Mettre à jour le pilote
                    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
                    Parcourir
                    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10_10013_02202017
                    Dossier --> win10
                    Sélectionne le dossier --> 64
                    OK, suivant
                    Redémarre
                    1. Housty
                      Quand je fais ca cela me dit "Windows n'a ps pu installe votre contrôleur ethernet" ...
                      1. Housty
                        Il me semble avoir de s'installer le contrôleur ethernet de mon ordi l'autre jour sans le vouloir, comment faire du coup?
                        1. kaneagle Modérateur
                          Pour le wifi, as-tu essayé le pilote wireless comme proposé ?
                          L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
                          1. housty
                            J'ai réussi, j'ai lancé le cd de ma carte mère et il a tout réinstallé, je savais pas que c'était possible, merci pour votre aide

                            Discussions similaires

                            heure dernière connextion sur whatsapp qui ne change pas
                            poulettemaki

                            3 réponses
                            Cable ethernet connecté à mon PC mais pas accès à internet
                            Jigome

                            44 réponses
                            Branchez le câble réseau du player freebox
                            Marie

                            3 réponses
                            Câble réseau player freebox
                            Madiba

                            9 réponses
                            Check signal cable ?
                            lud59

                            11 réponses