Cable ethernet / pas de connexion

Résolu
Housty -  
 housty -
Bonsoir à tous !

Je suis rentré chez moi aprés ma journée, j'ai allumé mon ordinateur qui marchait très bien hier soir et pas moyen d'avoir internet, j'ai tout redemarré box et tout aucun moyen, sachant que ma boxe fournit tous les autres appareils en wifi et marche parfaitement.

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304945-1.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304972-2.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304995-3.jpg

Je pense que cela est lié au pilote, voici 3 photos pour vous indiquer sur mon problème.

Merci d'avance!



15 réponses

bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 819
 
Bonsoir,
Va sur ce site vu que tu n'as pas internet fait une détection hors-ligne, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
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Housty
 
comment aller sur le site sans connexion ?
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bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 819
 
Tu dis
tous les autres appareils en wifi et marche parfaitement

Donc :
Tu y vas avec un autre ordinateur et tu fais une détection hors ligne tout est expliqué sur le site.
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kaneagle Messages postés 96490 Statut Modérateur 14 545
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

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Housty
 
PC monté pièce par pièce, qui marchait très bien depuis 1 ans.

N° = PCI\VEN_168C&DEV_002E&SUBSYS_30A4168C&REV_01

Windows 10, 64 bit
processeur : AMD FX (tm) - 6300 Six-Core processor
carte graphique : AMDRadeon R9 380 series
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kaneagle Messages postés 96490 Statut Modérateur 14 545
 
À partir d'un autre pc:
Télécharge ces 2 pilotes:
--> Ethernet
--> Wireless
Met-les sur une clé usb
Transfère-les dans les documents du pc problématique
Dézippe-les
Lance le fichier --> setup.exe
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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Housty
 
Voici ce que ca donne :

https://www.noelshack.com/2017-09-1488309284-11.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488309286-12.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488309290-14.jpg

Une erreur durant le téléchargement du Realtek Networkcontroller je suppose, et ensuite je n'ai plus la même image au niveau de l'internet (3e photo)
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kaneagle Messages postés 96490 Statut Modérateur 14 545
 
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote Ethernet --> Install_Win10_10013_02202017.zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Install_Win10_10013_02202017\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10_10013_02202017
Dossier --> win10
Sélectionne le dossier --> 64
OK, suivant
Redémarre

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Housty
 
https://www.noelshack.com/2017-09-1488313853-20.jpg

ca me met ca ?
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kaneagle Messages postés 96490 Statut Modérateur 14 545
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
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Housty
 
Je l'ai fait ca essaie de m'installer le pilote puis cest écrit "le pilote de périphérique n'a pas pu être installé" et "aucun pilote n'a été trouvé"
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kaneagle Messages postés 96490 Statut Modérateur 14 545
 
As-tu bien installé le pilote manuellement comme proposé ?

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10_10013_02202017
Dossier --> win10
Sélectionne le dossier --> 64
OK, suivant
Redémarre
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Housty
 
Quand je fais ca cela me dit "Windows n'a ps pu installe votre contrôleur ethernet" ...
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Housty
 
Il me semble avoir de s'installer le contrôleur ethernet de mon ordi l'autre jour sans le vouloir, comment faire du coup?
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kaneagle Messages postés 96490 Statut Modérateur 14 545
 
Pour le wifi, as-tu essayé le pilote wireless comme proposé ?
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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housty
 
J'ai réussi, j'ai lancé le cd de ma carte mère et il a tout réinstallé, je savais pas que c'était possible, merci pour votre aide
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