Cable ethernet / pas de connexion

Résolu
Housty -  
 housty -
Bonsoir à tous !

Je suis rentré chez moi aprés ma journée, j'ai allumé mon ordinateur qui marchait très bien hier soir et pas moyen d'avoir internet, j'ai tout redemarré box et tout aucun moyen, sachant que ma boxe fournit tous les autres appareils en wifi et marche parfaitement.

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304945-1.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304972-2.jpg

https://www.noelshack.com/2017-09-1488304995-3.jpg

Je pense que cela est lié au pilote, voici 3 photos pour vous indiquer sur mon problème.

Merci d'avance!

15 réponses

  1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
     
    Bonsoir,
    Va sur ce site vu que tu n'as pas internet fait une détection hors-ligne, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
    0
  2. Housty
     
    comment aller sur le site sans connexion ?
    0
    1. bazfile Messages postés 58492 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 268
       
      Tu dis
      tous les autres appareils en wifi et marche parfaitement

      Donc :
      Tu y vas avec un autre ordinateur et tu fais une détection hors ligne tout est expliqué sur le site.
      0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur de réseau
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici
    Poste le no. dans ton prochain message.

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    --> Système d'exploitation ?
    --> 32 ou 64 bits ?

    0
  4. Housty
     
    PC monté pièce par pièce, qui marchait très bien depuis 1 ans.

    N° = PCI\VEN_168C&DEV_002E&SUBSYS_30A4168C&REV_01

    Windows 10, 64 bit
    processeur : AMD FX (tm) - 6300 Six-Core processor
    carte graphique : AMDRadeon R9 380 series
    0
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  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    À partir d'un autre pc:
    Télécharge ces 2 pilotes:
    --> Ethernet
    --> Wireless
    Met-les sur une clé usb
    Transfère-les dans les documents du pc problématique
    Dézippe-les
    Lance le fichier --> setup.exe
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
    0
  7. Housty
     
    Voici ce que ca donne :

    https://www.noelshack.com/2017-09-1488309284-11.jpg

    https://www.noelshack.com/2017-09-1488309286-12.jpg

    https://www.noelshack.com/2017-09-1488309290-14.jpg

    Une erreur durant le téléchargement du Realtek Networkcontroller je suppose, et ensuite je n'ai plus la même image au niveau de l'internet (3e photo)
    0
  8. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Fais clic droit sur le pilote Ethernet --> Install_Win10_10013_02202017.zip
    Choisis --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Install_Win10_10013_02202017\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10_10013_02202017
    Dossier --> win10
    Sélectionne le dossier --> 64
    OK, suivant
    Redémarre

    0
  9. Housty
     
    https://www.noelshack.com/2017-09-1488313853-20.jpg

    ca me met ca ?
    0
  10. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.
    0
  11. Housty
     
    Je l'ai fait ca essaie de m'installer le pilote puis cest écrit "le pilote de périphérique n'a pas pu être installé" et "aucun pilote n'a été trouvé"
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  12. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu bien installé le pilote manuellement comme proposé ?

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win10_10013_02202017
    Dossier --> win10
    Sélectionne le dossier --> 64
    OK, suivant
    Redémarre
    0
  13. Housty
     
    Quand je fais ca cela me dit "Windows n'a ps pu installe votre contrôleur ethernet" ...
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  14. Housty
     
    Il me semble avoir de s'installer le contrôleur ethernet de mon ordi l'autre jour sans le vouloir, comment faire du coup?
    0
  15. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour le wifi, as-tu essayé le pilote wireless comme proposé ?
    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  16. housty
     
    J'ai réussi, j'ai lancé le cd de ma carte mère et il a tout réinstallé, je savais pas que c'était possible, merci pour votre aide
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