Carte SIM free non valide

Résolu

freefille -

Bonjour,
j'ai actuellement un SAMSUNG GALAXY S5 MINI debloqué tout operateur achete seul a la FNAC sans forfait. Je viens d'adhérer a un forfait FREE; le telephone a tout d'abord bien reconnu la carte j'ai pu activé avc code pin 1234. Mais depuis j'ai eu ma portabilité d'accepté et le telephone ne reconnait plus la carte SIM. J'ai essaye cette carte SIM dans d'autres portable mais elle n'est pas reconnu. Que Faire ?

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3 réponses

Réponse 1 / 3
freefille Auteur
deja fait ils m'ont dit que sois disant mon portable n'etait pas desimlocké !! je leur ai dit que si et que javais essayer sur 4 autres portable desimlocké et que ca ne marchait pas . Ils m'ont dit je sais pas c'est votre portable et il a raccroché !

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Réponse 2 / 3
kaumune
Slt

Comme tu n'en parles pas, tu as bien activé la carte SIM, dans ton espace abonné, sur le site de Free ?

https://mobile.free.fr/assistance/243.html

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1. freefille Auteur
  
  oui j'ai tout fait !! jai appeler free le mec ma dit de mon coté tout marche et pour la carte sim marche !! mon portable est desimlocké jai ete chez sfr, bouygues, virgin donc c'est sur quil est desimlocké jai bien activé la carte et sur le site et depuis la carte ne marche plus !
  
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2. kaumune
  
  Il ne peut pas savoir à distance si ta carte SIM est, physiquement, ok ou pas
  Si elle ne marche pas dans n téléphones débloqués elle est défectueuse
  Demande et exige son remplacement
  
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3. freefille Auteur
  
  oui c'est ce que jai fait ce matin j'ai du aller au magasin free !! ma carte sim ne marche pas !!!! il m'en renvoie normalement une autre !! merci pour vos reponses !!
  
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4. kaumune
  
  Impec
  
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Réponse 3 / 3
zipe31 Contributeur
Salut,

Appeler Free ?

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Carte SIM free non valide

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