Activation la poste mobile carte sim

bonjour
jeudi j'ai changé de forfait mobile et j'ai pris a la poste mobile.
ce matin je suis allé a la poste et on m'a installé la carte sim.
normalement j'aurai du être connecté aujourd'hui sammedi
entre 15h et 19h.
la personne qui m'a mis la carte sim m'a dis que ça se faisait
automatiquement , mais il est 20h30 et je n'est rien .
comment il faut faire pour activer la carte sim, je suis allé dans activation et ça marche pas.

merci de votre conseil.