Ma freebox bug

elou22 -  
Bonjour,
Depuis 1 semaine j'ai un problème ma Freebox bloque entre l'étape 2 et l'étape 3 ce qui fait que je n'ai plus de réseaux et plus de télé. Le problème est arrivé après un orage. Pouvez-vous m'aidez SVP?

2 réponses

  1. highgamer
    Est que ta free est adsl ou fibre
    Et quand tu dis apres l'orage c'est vraiment juste après

    --
    1. elou22 Auteur
      free adsl et oui le problème est arrivé après l'orage
  2. durock Contributeur
    Bonjour

    "Le problème est arrivé après un orage. "
    contacter Free et demander le remplacement.

    Cdlt
    1. elou22 Auteur
      déjà fait apparemment sa ne viendrait pas du boitier
    2. @l
      Ton ticket d'incident est clôturé ?
    3. elou22 Auteur
      non pas encore de ticket incident un technicien doit venir lundi prochain mais sa m’embête de ne plus avoir de réseaux
    4. @l
      @elou22Et bien il y a de multiples manières d'avoir une connexion internet en attendant:
      Freewifi ou bien le partage de connexion avec ton smartphone.
    5. elou22 Auteur
      oui je suis connecté avec mon smartphone mais le problème c'est qu'il ne détecte plus free wifi

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