Ma freebox bug

elou22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
@l Messages postés 1328 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis 1 semaine j'ai un problème ma Freebox bloque entre l'étape 2 et l'étape 3 ce qui fait que je n'ai plus de réseaux et plus de télé. Le problème est arrivé après un orage. Pouvez-vous m'aidez SVP?

2 réponses

  1. durock Messages postés 3145 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 629
     
    Bonjour

    "Le problème est arrivé après un orage. "
    contacter Free et demander le remplacement.

    Cdlt
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    1. elou22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      déjà fait apparemment sa ne viendrait pas du boitier
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    2. @l Messages postés 1328 Statut Membre 602
       
      Ton ticket d'incident est clôturé ?
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    3. elou22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      non pas encore de ticket incident un technicien doit venir lundi prochain mais sa m’embête de ne plus avoir de réseaux
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    4. @l Messages postés 1328 Statut Membre 602 > elou22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Et bien il y a de multiples manières d'avoir une connexion internet en attendant:
      Freewifi ou bien le partage de connexion avec ton smartphone.
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    5. elou22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      oui je suis connecté avec mon smartphone mais le problème c'est qu'il ne détecte plus free wifi
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  2. highgamer Messages postés 102 Statut Membre 4
     
    Est que ta free est adsl ou fibre
    Et quand tu dis apres l'orage c'est vraiment juste après

    --
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    1. elou22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
       
      free adsl et oui le problème est arrivé après l'orage
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