Problème périphériques...

Bonjour, j'ai 2 ! jaune sur controleur multimédia et controleur vidéo multimedia merci de m'aidé d'avance à régler ce problème?

13 réponses

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Résumé de la discussion

Deux périphériques affichent des points d'exclamation jaunes dans le gestionnaire et le souci porte sur des pilotes non installés pour le contrôleur multimédia et le contrôleur vidéo. Plusieurs éléments de réponse suggèrent de cibler Bt848.inf en sélectionnant ce fichier lors de l'installation et de désinstaller le périphérique avec tous les pilotes avant de redémarrer et de réinstaller. D'autres indiquent que Windows tente d'installer un pilote Connexant BtPCI WDM vidéo capture mais échoue avec 'Donné non valides', et il est conseillé de vérifier l'identifiant matériel. Enfin, certaines pistes proposent des outils comme DScaler et des procédures pas à pas détaillées en anglais, sans toutefois garantir la résolution du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Je t'avais donné le lien pour l'application DScaler
    Regarde le --> message 20
    1. Oui je l'ai installer mais sa fait tout vert...
    2. Ha j'ai peut être trouvé le pilote...
    3. Et non je crois que je vais prendre 1 tournevis et ça va vite ce réglé!!!
    4. Voila j'ai pris le tournevis et enlever cette fameuse carte pctv du coup sa me fait plus rien dans le gestionnaire de périphérique, mais du coup sa me fait deux trous a l'arrière de mon pc je peux mettre quoi a la place merci?

      Et j'ai vu aussi sur la carte la puce je pense que c'était marqué ceci: CONEXANT FUSION 878A voila merci!!!
  2. Modérateur
    Cette carte est compatible seulement avec les versions 32 bits.
    1. Bonjour, avant j'avais windows xp et oui je crois que la il ni avait pas de problème, et oui les driver de la carte mère est bien installé
  3. Suite à la complète lecture de ce topic, j'ai deux questions :

    - la carte Pinnacle WDM PCTV a-t'elle déjà fonctionné correctement sur ton PC sous Windows 7? Si non, sous quel système d'exploitation a-t'elle fonctionné?
    - as-tu installé les pilotes fournis par le constructeur pour ta carte-mère? (c'est-à-dire, le pilote pour le chipset de la carte-mère)
    1. Modérateur
      Va dans démarrer
      Panneau de configuration
      Options des dossiers
      Onglet affichage
      Coche --> afficher les fichiers et dossiers cachés
      Décoche --> masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
      Appliquer et OK.

      Essaie de nouveau d'installer le pilote
      Sélectionne bien le fichier --> Bt848.inf
      1. Oui mais je crois que c'est mort car même avec le cd il me le dit que votre système d'exploitation n'est pas supporté avec cette installation...
      2. Et même avec l'assistant de l'installation voila ce que sa me marque, Test d'installation du logiciel

        L'installation du logiciel PCTV est défectueuse! Certains des fichiers nécessaires sont corrompus.

        Veuillez quitter maintenant l'Assistant . Désinstallez d'abord les applications PCTV et les pilotes PCTV, puis réinstallez le logiciel PCTV à partir du CD actuel. Ensuite, vous pouvez exécuter le test de nouveau.

        Appuyez sur Quitter pour quitter le programme.
      3. Je crois que je vais la dévissé cette carte pctv sa va être vite fait!!
    2. Modérateur
      As-tu bien sélectionné le fichier --> Bt848.inf ?
      1. Moi j'ai que le fichier Bt848
    3. Modérateur
      Je n'ai plus d'idées.
      Essaie encore cette procédure une dernière fois:

      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique
      Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
      Redémarre le pc.

      Retourne dans le gestionnaire de périphériques.
      Fais clic droit sur le périphérique
      Choisis --> Mettre à jour le pilote
      Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
      Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
      Clique sur --> Disque fourni
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> Hauppauge
      Sélectionne le fichier --> Bt848.inf
      Redémarre.
      1. Je désinstalle même celui la qui est bien installé?
      2. Modérateur
        Non, seulement celui qui pose problème.
      3. Ok ba lui je n'est rien installé encore vu qu'il veut pas!!!
      4. Modérateur
        Essaie de nouveau, suis bien la procédure au --> message 24
      5. Maintenant sa marque que le fichier spécifier est introuvable...
    4. Modérateur
      Installe cette application --> DScaler
      Redémarre le pc.
      1. J'ai installé ce logiciel et redémarré le pc et ensuite?
      2. Modérateur
        Regarde le lien, c'est expliqué mais en anglais !
      3. Oui j'ai installer DScaler mais le périphérique est toujours en jaunes et inconnu...
    5. Modérateur
      Va dans le gestionnaire de périphériques.
      Fais clic droit sur le périphérique
      Choisis --> Mettre à jour le pilote
      Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
      Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
      Clique sur --> Disque fourni
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Va dans le dossier du pilote dézippé --> Hauppauge
      Sélectionne le fichier --> Bt848.inf
      Redémarre.

      1. j'ai fait sa mais sa marche pas...
      2. Modérateur
        Je n'ai pas trouvé d'autres pilotes (64 bits) compatible pour ce périphérique.
      3. Modérateur
        Regarde --> ceci
      4. oui et je dois faire quoi avec sa?
    6. Modérateur
      Fais clic droit sur le périphérique
      Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
      Redémarre le pc.

      Retourne dans le gestionnaire des périphériques
      S'il est encore en alerte, donne le no. d'identifiant.
      1. PCI\VEN_109E&DEV_036E&SUBSYS_001211BD&REV_11
      2. Et quand je veux le réinstaller windows me dit a déterminé que le pilote de votre périphérique est a jour...
    7. Modérateur
      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique en question
      Mettre à jour le pilote
      Rechercher un pilote sur mon ordinateur
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Hauppauge
      Suivant, etc...
      Redémarre
      1. Oui mais quand je fais sa il me marque sa,

        Windows a trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer.
        Connexant's BtPCI WDM vidéo capture
        Donné non valides.

        Voila merci?
    8. Modérateur
      Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

      Essaie ce pilote --> Hauppauge.zip
      et met-le dans tes documents, mais pas certain que ca va fonctionner.

      Fais clic droit sur --> Hauppauge.zip
      Choisis --> 7Zip
      Choisis --> extraire vers Hauppauge
      Va dans le gestionnaire de périphériques
      Fais clic droit sur le périphérique en question
      Mettre à jour le pilote
      Rechercher un pilote sur mon ordinateur
      Parcourir
      Va dans tes documents
      Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> Hauppauge
      Suivant, etc...
      Redémarre

      1. Re: alors j'ai essayer donc y en a 1 sa à fonctionner mais l'autre non maintenant c'est marquer Périphérique inconnu...

        Et pendant l'installation sa à marqué données non valides, windows a trouvé un pilote pour votre périphérique mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer.
      2. Modérateur
        Pour l'autre, c'est le même pilote.
        Installe-le manuellement
      3. Bonjour, je n'arrive pas à l'installer manuellement comment faire merci?
    9. Modérateur
      Il ne semble pas y avoir de pilotes 64 bits pour un BT878.
      Peut-être --> ici ?

      Regarde également --> ceci

      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
      1. Ok et je télécharge le quel?
    10. Modérateur
      Bonjour,

      Donne les no. d'identifiant de matériel.
      Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ceci <<--

      C'est quoi la marque et le no. du modèle du pc ?

      Sous quel système d'exploitation et en 32 ou 64 bits ?

      1. C'est un Windows 7 familiale service pack 1
        Et le modèle, EP31- DS3L
        64 bits

        et voila le no d'identifiant du matériel.

        PCI\VEN_109E&DEV_0878&SUBSYS_001211BD&REV_11
      2. Et sa le contrôleur vidéo multimédia PCI\VEN_109E&DEV_036E&SUBSYS_001211BD&REV_11