Point retrait avec cdiscount
Résolu
Bonjour,
Je voudrais passé ma première commande sur le site Cdiscount en point retrait dans une boutique numéricable pas loin. Ma commande est confirmé mais on me demande ceci dans un mail : "Vous disposez de 7 jours pour vous y présenter muni du code barre ci-dessous. L'enregistrement de votre paiement en magasin validera votre commande et déclenchera sa préparation. "
Je me suis donc précipité dans la boutique concerné et est proposé ce fameux code barre, mais la personne me dit que ça ne marche pas comme ça, qu'il faut attendre la livraison ...
Donc là je comprend rien, j'ai pas envie d'appeler (payant) cdiscount pour avoir une réponse correct ^^ si jamais je post dans un mauvais forum, merci de corrigé le problème car je savais pas quel forum choisir.
Merci
Je voudrais passé ma première commande sur le site Cdiscount en point retrait dans une boutique numéricable pas loin. Ma commande est confirmé mais on me demande ceci dans un mail : "Vous disposez de 7 jours pour vous y présenter muni du code barre ci-dessous. L'enregistrement de votre paiement en magasin validera votre commande et déclenchera sa préparation. "
Je me suis donc précipité dans la boutique concerné et est proposé ce fameux code barre, mais la personne me dit que ça ne marche pas comme ça, qu'il faut attendre la livraison ...
Donc là je comprend rien, j'ai pas envie d'appeler (payant) cdiscount pour avoir une réponse correct ^^ si jamais je post dans un mauvais forum, merci de corrigé le problème car je savais pas quel forum choisir.
Merci
3 réponses
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Bonjour,
Alors j'y suis retourné (au lieu de livraison en point de retrait) Et encore une fois, mon problème est surprenant selon eux, en effet c'est discount qui doit envoyer le colis et seulement après une fois le colis arrivé je paye et je le prend ! ils ont toujours fait comme ça, de plus concernant le code c'est une grande première selon eux et c'est impossible qu'il passe le code barre. Ils ont appeler Relaiscolis.com qui eux aussi sont surpris de se que cdiscount ou vous me disait (vous= concerne le site lafourmiliere.fr à qui j'ai parlé de mon probleme et qui m'ont dit que que le vendeur s'était tromper et pour que le colis soit expédié il faut qu'il enregistre le code barre et que je paye... *Alors là je suis totalement perdu :P Une aide est la bien venu, Merci.
