J'ai choisis TNT livraison sous 24h j'aimerais avoir des avis..

Résolu/Fermé
Cyril - Modifié le 8 févr. 2019 à 10:31
 yohann - 24 juin 2015 à 17:54
Bonjour,

J'ai commandé sur cdiscount mon téléphone d'une valeur de 270 €, et j'ai choisis TNT livraison pour être livré vite, je me suis renseigné sur le net des avis sur cette entreprise de livraison et je m'inquiète pour mon colis..

dites moi si vous avez eut des expériences avec cette entreprise bonne ou mauvaise que je sois fixé.. merci
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7 réponses

jmarion3
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26 mars 2014 à 16:44
Bonjour ;

TNT est une société de transport (Sérieuse) qui effectivement peut livrer un colis dans les 24 ou 48 H à condition que le vendeur lui remette la marchandise >> Ce qui veut dire que Cdiscount n'a peut-être pas remis le colis à TNT
As-tu contacté Cdiscount afin d'être certain que ta commande était effectivement disponible et remis au transporteur >> En principe , tu aurais du recevoir de la part du vendeur un avis d'expédition avec les coordonnées du colis transporté : Si ce n'est pas le cas il faut contacter Cdiscount
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bonjour.TNT n'est pas une boite sérieuse j'attends un colis depuis 3 semaines,il est bien parti de chez le vendeur depuis longtemps mais il navigue.pour le moment le chauffeur ne trouve pas mon lotissement, alors que n'importe quel GPS vous y enmène.je leur ai expliqué par téléphone mais aujourd'hui le chauffeur a oublié de prendre le colis au dépot, c'est le wee kend alors je vais attendre lundi pour une autre mésaventure.cette boite ne vaut pas un clou.
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meme chose pour moi ma livraison est programmée tous les jours mais elle repart au depot sans etre passée chez moi je suis parait il introuvable alors que tous les autres livreurs m'ont trouvé jusque la tnt est vraiment trop nul
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Pour ma part je suis très insatisfaite. Je viens de recevoir mon colis, bien livrer dans les temps, mais j'habite une résidence avec parking fermé par un portail. Ils étaient deux (les deux biens costaud donc capables de porter un colis) mais il fallait faire 10 mètres à pied pour amener le colis devant ma porte, mais vu qu'ils étaient pressés, il me l'ont glissé dans ma voiture qui était garée juste à côté de leur camion. Au début ils voulaient me laisser le colis en plan comme ça devant le portail. Heureusement que j'ai une voiture pour qu'ils puissent le mettre dedans. Car c'est un gros colis de 20 kg donc je n'allais pas le porter seule jusqu'à chez moi. Je déconseille donc TRES FORTEMENT ce transporteur, surtout si c'est pour un gros colis.
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Tnt a fuir dans n importe quelle region il ne se présente pas a votre domicile il dise que vous êtes absent et livre en point relais a 20 km de chez vous sans vous en avertir c qu après leur avoir demandé que vous allez connaître ou est votre colis
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TNT n'est vraiment pas à recommandé. Les livreurs ne s'arrête jamais chez les personnes, nous signale comme absent alors que ce n'est pas le cas, et dépose le colis en point relais.
Malgré de nombreux retour au service tnt, le resultat est toujours le même. CHoisir plutot gls, chronopost ou tout autre, mais TNT à fuir!
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Baba > Jeremy
28 avril 2015 à 15:24
Tout a fait d'accord.. Memes raisons invoquées que vous ...c'est une boite pas serieuse
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A éviter fortement, pour ma part achat d'un colis d'environ 600 kg soi-disant perdu dans un dépôt. Délai de livraison annoncé de 72h, résultat plus de 7 jours après commande pour le nouveau colis.
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A FUIR, je devais être livrée ce jour (le 24 décembre) de mes cadeaux de Noël.
Le livreur n'a jamais sonné (alors que la livraison à domicile m'a couté 25€ !!!
Le colis a soit disant été déposé en relais colis immédiatement - le relais colis est en congé depuis le début de la semaine donc fermé !!!! Impossible de récupérer le colis donc merci et "joyeux noël" à TNT !!!
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Tnt de la grosse merde
le livreur 1er passage non livré pour motif absent en plus avis de passage que j'ai jamais retrouvée et 2ème passage non livré pour motif nom manquant ou incorrecte
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Vous êtes des rigolos de vous en prendre aux chauffeurs alors que nous sommes dirigé par des incapables. La seule chose que vous voyez c'est les chauffeurs mais regardez plus loin que le bout de votre nez.vous parlez sans savoir nos obligations et notre règlement de livraison. Merci de vous renseigner avant de parler de choses qui vous dépasse. Nous les livreurs faisons de notre mieux à savoir tous les risques que nous prenons pour vous satisfaire. Sachant les secteurs très très étendu et des horaires à respecter. Mais je reconnais que certains ne sont pas sympathiques ou pas professionnels
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pas serieux. S'abstenir..Deux fois de suite que la livraison TNT ne se fait pas, soit nous ne sommes pas la( faux) soit le code ne marche pas( faux) soit ils n'ont pas le code( faux) et accueil affreux quand on demande des explications ou a etre livrés de nouveau dans la journée..
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Vraiment éviter TNT même quand c'est gratuit. Je suis furieuse. J'ai passé commande sur Cdiscount et bien sur livraison offerte avec TNT. J'aurais du regarder les avis avant. La livraison était prévue le 16/05/15 je reçois un sms comme quoi le colis n'avait pas était livré car j'étais pas chez moi ah bon !!! c'est bizarre j'y étais aucun avis de passage. J'ai essayé de téléphoner à TNT sa tourne en boucle, je laisse tomber. J'envoie un mail à TNT pas de réponse sympa TNT. Du coup je redemande une livraison le lendemain chez moi, ils ne sont jamais venu et tjrs le même sms le colis n'a pu être livré absence alors que j'étais chez moi. J'ai réussi à joindre TNT par téléphone le gars me dit "je peux rien faire à part vous le mettre en point relais" je lui ai dit "à force de ne rien faire et de faire des clients mécontents on perd des client, une fois qu'il n'y a plus de client, on fini au chômage..." J'ai eu mon colis livré le lendemain soit 3 jours après la date réel. Mon colis était abîmé heureusement pas ce qui était à l'intérieur. Au final ils ne sont jamais venu chez moi ce qu'ils veulent c'est qu'on le mette en point relais. De gros glandus chez TNT. Et cdiscount fait l'autruche.
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é v i t e r en milieu rural du moins.
mon colis est parti le 17 et est arrivée le 18 sur la plateforme TNT. le 18 à 12h52 on met mon adresse en anomalie. Et moi .....................................j'attends en plus c'était un cadeau pour la fête des pères. Le lundi 22 ne voyant rien venir j'appelle mon fournisseur qui me donne le numéro de TNT. Je les appelle et leur demande ce qui se passe vu que personne ne m'a livré ni appelé. On me dit qu'on m'a appelé (faux) et en plus j'ai donné 2 numéros. On me reprogramme la livraison pour aujourd'hui 23 entre 8h00 et 13h00, je prends une demie journée de congés et j'attends et ne voit rien venir. A 12h45 je rappelle la plateforme et une femme qui avait l'air de se foutre de mon problème me dit il va être livré il y a jusqu' à 13h00. 13h01 je rappelle et tombe sur un monsieur, je lui demande de contacter l'entrepôt et de me donner des infos car là j'ai vraiment l'impression qu'on me prend pour une C................ et l'info tombe le livreur est partie en retard donc il ne sait pas à quelle heure je serai livrée. Et moi je lui dis mais je travaille je ne peux pas attendre toute la journée. Et devinez la réponse :vous faites comme vous voulez vous attendez ou vous partez et vous reprogrammez la livraison.
2 fois que çà m'arrive avec TNt, c'est une bande d'incapables et de non professionnels et pour le coût comme je leur ai dit (je pense qu'ils s'en foute mais tant pis) je vais leur faire une sacrée pub.
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