Downhelper disparu

Pour Malwarebytes:
Va dans historique
Quarantaine
Clique sur --> tout supprimer

Pour l'autre problème, ouvre un nouveau sujet.

Bonne soirée.

re
je n arrive pas a manipuler pjjoint.melekal ...... ça ne va pas vite dans ma tête lol
mais bonne nouvelle le problème downlod semble résolu je le retrouve même après arrêt complet de l'ordinateur !!!!!!!!!!! bravo champion !
maintenant pour la conversion des fichiers ? dois je enregistrer le convecteur
payant ? ou autre solution ? en fait je n arrive qu'a télécharger que des film x (mais j ai un mari très compétant en ce domaine qui me fait le film dès que j en ai envie )....lol
maintenant question: dois je carrément virer les fichiers marques vérolés par Malwarebytes? ou les garder en quarantaine ?
et les conversions de fichiers ?
quelle patience de me répondre !!!!!! tu dois me prendre pour une gourde

cordialement Marine

Héberge le rapport sur --> http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien du rapport dans ton prochasin message.

bonjour ja ai fait ce que tu me dis avec Malwarebytes Anti-Malware mais il trouve plein de trucs: plus d une centaine !!!!!! que j'ai mis en quarantaine et appliquer action
je vais essayer de tout copier dans un fichier texte pour pouvoir te l 'envoyer
je vais essayer download herlper pour voir

Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Lance-le en tant qu'administrateur
Onglet Tableau de bord
Fais la mise à jour du produit
Onglet examen
Coche: examens menaces
Après le scan
Si positif, mettre en quarantaine
Appliquer les actions
Redémarre le pc.

Poste le rapport dans ton prochain message.

re
j ai suivi pas à pas tes explications loin d etre une championne de l'informatique j avais un peu la trouille de tout planter mais j ai bien désinstaller Firefox nettoyer avec ccleanner,réinstaller et tout est bien reparti . merci de tes explications aussi claires que précises
toutefois je reste avec le même problème ,,,,,,,,,,,,,,,,
une case mal côchée quelque part probablement ou un truc tout bête
si tu as une idée fait m' en part
a plus et encore merci d avoir pris la peine de tous ces details pour l'explication

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Lance Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
exporter au format HTML...
enrégistre-le sur le bureau

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> firefox
Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller:
Coche --> supprimer tous mes fichiers (données du profil)

Redémarre le PC
Va dans: C\program files ou program files (x86)
Supprime le dossier --> mozilla Firefox

Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> Exécuter
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape -> regedit et OK.

En haut, clique sur édition
Rechercher (Ctrl+F)
Tape: mozilla
Coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant.

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

Refais la même procédure en tapant: firefox

Ferme le régistre
Lance CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Installe --> Firefox
Pour récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans --> bureau
Sélectionne --> bookmarkbackups.html.

Réinstalle --> Downloadhelper

bonjour !
toujours pareil j ai réinitialise firefox
des que je quitte firefox le logo disparait
je dois désinstaller et retélecharger DownloadHelperet le reinstaller ça marche a tous le coups
sinon il se désactive dès que je coupe firefox je redémarre comme il est demandé il reste désactivé et je le perds le logo
de plus en reinitialisant fdox je perds la disposition de la page que j aime bien
avec la barre d outils en haut

Lance Firefox
Dans la barre d'adresse, tape --> about:support
Clique sur --> Réinitialiser firefox

Réinstalle --> Video DownloadHelper

Bonjour,

Lance Firefox
Affichage
Barre d'outils
Personnaliser
Dans la fenêtre, clique sur l'icône correspondant à DownloadHelper en tenant enfoncé et glisser-déposer dans la barre de navigation.
Ferme la fenêtre.