Qcore. DLL introuvable(Mimolette13)

Résolu
Hello

Comme prévu :)

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



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Si problème il y a il existe toujours une solution
N'oubliez pas de passer votre sujet en résolu

30 réponses

Résumé de la discussion

Des protocoles d’analyse et de nettoyage guidant l’utilisation de ZHPDiag et d’outils complémentaires permettent de diagnostiquer une infection et de partager le rapport via un lien hébergé en ligne. Le téléchargement de ZHPDiag se fait via les liens proposés et, en cas d’échec, via le miroir ftp; l’installation se fait pas à pas et une icône est déposée sur le bureau. Par la suite, dans Configurer, Options puis Tous, il faut lancer le diagnostic et enregistrer le rapport sur le Bureau, puis l’héberger sur cjoint et partager le lien obtenu. Des conseils de sécurité complètent la procédure, recommandant d’éviter les téléchargements publicitaires ou logiciels potentiellement indésirables et d’utiliser des outils comme AdwCleaner ou Junkware Removal Tool pour analyser les restes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Oui c'est bon

    Pour adblock il suffit de les réinstaller
    1. bonjour

      est-ce que les deux liens étaient bons ? ou bien faut-il que je recommence pour ne faire qu'un seul rapport ?

      de plus j'ai un problème avec Adock Plus for IE et G.Chrome, ainsi que WOT. (j'ai lancé une nouvelle discussion), car ils ont disparus et les pubs reviennent : est-ce le résultat des manipulations que nous avons effectuées

      merci de m'éclairer ...

      bonne journée
      1. Contributeur sécurité
        Désinstallation des outils de désinfection
        Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

        Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes

        -supprimer les outils de désinfections
        -purger la restauration du système

        Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

        Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
        Poste le rapport
        1. Contributeur sécurité
          La désinstallation des outils avec Delfix
          1. voilà que je ne trouve plus où l'on porte en RESOLU la discussion ??

            excusez-moi ! quelle tête de linotte je fais !

            merci d'avance je le noterai sur mon "pense-bête" !!!

            bonsoir
            1. le final : mettre en résolu je pense ?

              je vous remercie pour tout

              bonne soirée et bien cordialement.
              1. Contributeur sécurité
                Gardes le :)

                Tu connais le final ?
                1. bonsoir

                  Cela a bien fonctionné l'intrus a disparu

                  Dois-je désinstaller Revo ?
                  1. j'ai un problème avec BOXORE CLIENT, pas moyen de le désinstaller
                    même en passant par CCLEANER pas moyen non plus (tout y est écrit en anglais, alors ....), en espérant que cela passera je vous ai mis le lien de la caputure d'écran, je ne sais si cela aidera ?

                    https://www.cjoint.com/?DAAved7J5u7

                    merci, bonsoir
                    1. bonsoir,

                      tout est donc réglé. merci beaucoup

                      Soucis est un bien grand mot : mais comme je vous l'ai demandé tout à l'heure je me pose qq questions au sujet de logiciels :

                      - suite au téléchargement désastreux j'avais au Panneau de Configuration BOXORE CLIENT = il s'y trouve toujours, mais FILE OPENER PRO en a disparu. j'avais également une icone sur le bureau et dans tous les programmes CREATE AMAZING PRESENTATIONS = j'ai supprimé l'icone, mais il figure toujours dans "tous les programmes" dois-je supprimer tout cela ?

                      - Le technicien, lors d'une révision, m'avait installé CONFIGURATION DIVX = Je ne sais pas l'utiliser et à quoi cela sert ? est-il bon à conserver ?

                      Je vous remercie encore et aussi si vous pouvez me renseigner sur ces deux problèmes ... (où dois-je poser la question en discussion ?).

                      Bien cordialement et bonne soirée.

                      mimolette31
                      1. Contributeur sécurité
                        Oui => dois-je supprimer tout cela ?

                        Oui tu peux garder
                    2. Contributeur sécurité
                      Coucou

                      Il y a encore des choses

                      Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !

                      * Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule bleue>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes)

                      * Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

                      Script ZHPFix
                      R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback> =>Hijacker.Proxy
                      R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:49210;https=127.0.0.1:49210 =>Hijacker.Proxy
                      O4 - HKUS\S-1-5-21-2352873010-755456628-1777688380-1000\..\Run: [BrowserSafeguard Update Task] C:\Users\Liliane\AppData\Local\BrowserSafeguard\uninstall.BrowserSafeguard.exe (.not file.) =>PUP.BrowserSafeguard
                      O4 - HKLM\..\Run: [fst_fr_50] Clé orpheline =>PUA.FSTfr9
                      O4 - HKCU\..\Run: [BrowserSafeguard Update Task] C:\Users\Liliane\AppData\Local\BrowserSafeguard\uninstall.BrowserSafeguard.exe (.not file.) =>PUP.BrowserSafeguard
                      O42 - Logiciel: Boxore Client - (.Boxore OU.) [HKLM] -- {903CFFD8-85BF-4A51-8A6D-4BBBCA346A6E} =>Adware.Boxore
                      O42 - Logiciel: BrowserSafeguard with RocketTab - (.Browsersafeguard.) [HKCU] -- Browsersafeguard =>PUP.BrowserSafeguard
                      O42 - Logiciel: VisualBee for Microsoft PowerPoint - (.VisualBee.com.) [HKCU] -- VisualBee for Microsoft PowerPoint =>Adware.VisualBeeToolbar
                      [HKLM\Software\VBMZ] =>PUP.Duuqu
                      [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{903CFFD8-85BF-4A51-8A6D-4BBBCA346A6E}] =>Adware.Boxore^
                      [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Browsersafeguard] =>PUP.BrowserSafeguard^
                      [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VisualBee for Microsoft PowerPoint] =>Adware.VisualBeeToolbar^
                      [HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}] =>Adware.Boxore
                      [HKLM\Software\VBMZ] =>Toolbar.Conduit
                      [HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\lkgikdljlijdigcpknpecodlmihmdmij] =>Toolbar.DivXBrowserBar
                      [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:fst_fr_50 =>PUA.FSTfr9^
                      [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:BrowserSafeguard Update Task =>PUP.BrowserSafeguard^
                      C:\Users\Liliane\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q4jvjm58.default\extensions\39e612de-2951-40c2-ab4a-82e121c42778@4e0cecc2-7c67-4374-bc4c-f15656d80ab7.com =>Adware.PlusHD^
                      C:\Windows\Tasks\bench-Updater removing.job =>PUP.GiganticSavings^
                      C:\Users\Liliane\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe =>Adware.Boxore^
                      C:\Users\Liliane\AppData\Local\Temp\plus-hd-2-5.exe =>Adware.PlusHD^
                      C:\Users\Liliane\AppData\Local\Temp\vbmz10.exe =>PUP.Duuqu^
                      C:\Windows\Installer\430dfd.msi =>Adware.Boxore^
                      sysrestore


                      * Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer.

                      * Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

                      * Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

                      * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

                      * Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

                      * Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

                      Si problème il y a il existe toujours une solution
                      *** Contributrice sécurité ***
                      1. Bonsoir Lilidurhone,

                        excusez-moi de vous poursuivre pendant le WE

                        je voulais savoir si tout est bon ou s'il y a encore des manip. à faire ?

                        et puis je voulais vous demander si je pourrais vous poser trois questions au sujet de logiciels installés, évidement s'ils relèvent de votre domaine ?

                        alors à bientôt peut être, et bonne fin de semaine

                        cordialement
                        mimolette31
                        1. Contributeur sécurité
                          Bien refais un zhpdiag en l'hébergeant sur cjoint
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