Qcore. DLL introuvable(Mimolette13) Résolu/Fermé

Question

Hello

Comme prévu :)

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers



Configuration: acer aspire one 751h sous xp sp3      
asus 1015bx sous seven starter

mimolette31 · Answer

je crois avoir fait une grosse bêtise !

j'ai cliqué sur le tout premier lien (zebulon) j'ai eu une interface et cliqué automatiquement sur "télécharger" j'ai passé un temps fou (mon pc s'est éteint seul malgré le ventilo). je viens seulement  de reprendre.

j'ai vérifié le Panneau de Configuration et je me retrouve avec tout un tas (6) de logiciels (?), je les énumère : BOXER CLIENT,  FILE OPENER PRO,  MyPC BACKUP (qui m'a demandé nom, email, un mot de passe, etc etc. je n'en finissais pas, d'où la surchauffe de l'engin),  PLUS HD-2,5,  PRICE GONG 2.6.11,  VISUALBEE FOR MICROSOFT P.P. ????

de plus dans la barre de tâches j'ai deux nouvelles icônes : MyPC et BrowserSafeguard  et  sur le Bureau trois : MyPC,  Create Amazing Presentations,
et  Sync Folder ....

je pense que j'ai fait une grosse erreur et avant de continuer je vous en avertis 
pour savoir si je dois désinstaller tout cela ou si cela est normal.

excusez-moi pour tout ceci.

j'ai quand même téléchargé ZHPDiag  et  Fix, sans problème et j'attends que vous me donniez votre avis sur tout ce qui précède, avant d'essayer de m'exécuter (sans faire d'erreurs  !!!!)

Je crois que je reprendrais demain AM 

encore merci, à bientôt, bonne nuit
bien cdt

lilidurhone · Answer

Coucou homer

Mimolette

ça arrive les erreurs ;)

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

mimolette31 · Answer

Je suis encore à l'ordi. voici le rapport Adwcleaner :


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140123_l12v8p1313j15
en espérant n'avoir pas cafouille ??

A demain, merci.

mimolette31 · Answer

pour Homerlulu

sans doute ...
merci de votre message
cdt

lilidurhone · Answer

On continue demain 

Fais nettoyer
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
*** Contributrice sécurité ***

mimolette31 · Answer

bonjour Lilidurhone

avec Adwcleaner j'ai refait "scanner", et "nettoyer" j'ai eu deux rapports (peut être le même ?)

voici les liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140124_m14i11v9v11i15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140124_l7v14y10s6t5

à bientôt

mimolette31 · Answer

encore moi, pour vous signaler que l'icône MYPC BACKUP a disparu du bureau

MYPC BACKUP  et  PRICE GONG 2.6.11 ne figurent plus sur le Panneau de Configuration 

@+ Cdt

lilidurhone · Answer

Tu peux faire un zhpdiag?

mimolette31 · Answer

Bonsoir, 

j'espère avoir bien manoeuvré ?


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20140124_e15i12y12s86

lilidurhone · Answer

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

mimolette31 · Answer

voici le lien en espérant (toujours), avoir fait ce qu'il fallait !!

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140124_c5n6r5u14j6

peut être à tout à l'heure

ou alors bonne nuit

lilidurhone · Answer

Bien refais un zhpdiag en l'hébergeant sur cjoint

mimolette31 · Answer

Voici le lien

http://cjoint.com/?DAyvPUfqiHg

mimolette31 · Answer

Bonsoir Lilidurhone,

excusez-moi de vous poursuivre pendant le WE

je voulais savoir si tout est bon ou s'il y a encore des manip. à faire ?

et puis je voulais vous demander si je pourrais vous poser trois questions au sujet de logiciels installés, évidement s'ils relèvent de votre domaine ?

alors à bientôt peut être, et bonne fin de semaine

cordialement
mimolette31

lilidurhone · Answer

Coucou

Il y a encore des choses  


Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !   

* Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule bleue>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes)

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)

Script ZHPFix
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback> =>Hijacker.Proxy
R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=127.0.0.1:49210;https=127.0.0.1:49210 =>Hijacker.Proxy
O4 - HKUS\S-1-5-21-2352873010-755456628-1777688380-1000\..\Run: [BrowserSafeguard Update Task] C:\Users\Liliane\AppData\Local\BrowserSafeguard\uninstall.BrowserSafeguard.exe (.not file.) =>PUP.BrowserSafeguard
O4 - HKLM\..\Run: [fst_fr_50] Clé orpheline =>PUA.FSTfr9
O4 - HKCU\..\Run: [BrowserSafeguard Update Task] C:\Users\Liliane\AppData\Local\BrowserSafeguard\uninstall.BrowserSafeguard.exe (.not file.) =>PUP.BrowserSafeguard
O42 - Logiciel: Boxore Client - (.Boxore OU.) [HKLM] -- {903CFFD8-85BF-4A51-8A6D-4BBBCA346A6E} =>Adware.Boxore
O42 - Logiciel: BrowserSafeguard with RocketTab - (.Browsersafeguard.) [HKCU] -- Browsersafeguard =>PUP.BrowserSafeguard
O42 - Logiciel: VisualBee for Microsoft PowerPoint - (.VisualBee.com.) [HKCU] -- VisualBee for Microsoft PowerPoint =>Adware.VisualBeeToolbar
[HKLM\Software\VBMZ] =>PUP.Duuqu
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{903CFFD8-85BF-4A51-8A6D-4BBBCA346A6E}]   =>Adware.Boxore^
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Browsersafeguard]   =>PUP.BrowserSafeguard^
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VisualBee for Microsoft PowerPoint]   =>Adware.VisualBeeToolbar^
[HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}]   =>Adware.Boxore
[HKLM\Software\VBMZ]   =>Toolbar.Conduit
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\lkgikdljlijdigcpknpecodlmihmdmij]   =>Toolbar.DivXBrowserBar
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:fst_fr_50   =>PUA.FSTfr9^
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]:BrowserSafeguard Update Task   =>PUP.BrowserSafeguard^
C:\Users\Liliane\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q4jvjm58.default\extensions\39e612de-2951-40c2-ab4a-82e121c42778@4e0cecc2-7c67-4374-bc4c-f15656d80ab7.com   =>Adware.PlusHD^
C:\Windows\Tasks\bench-Updater removing.job   =>PUP.GiganticSavings^
C:\Users\Liliane\AppData\Local\Temp\BoxoreInstaller.exe   =>Adware.Boxore^
C:\Users\Liliane\AppData\Local\Temp\plus-hd-2-5.exe   =>Adware.PlusHD^
C:\Users\Liliane\AppData\Local\Temp\vbmz10.exe   =>PUP.Duuqu^
C:\Windows\Installer\430dfd.msi   =>Adware.Boxore^
sysrestore



* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt



 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
*** Contributrice sécurité ***

mimolette31 · Answer

Ci-joint le lien 

https://www.cjoint.com/c/DAAtJtP20y0

en espérant avoir pratiqué comme il le fallait ?

lilidurhone · Answer

Plus de souci?

mimolette31 · Answer

bonsoir, 

tout est donc réglé. merci beaucoup

Soucis est un bien grand mot : mais comme je vous l'ai demandé tout à l'heure je me pose qq questions au sujet de logiciels :

- suite au téléchargement désastreux j'avais au Panneau de Configuration BOXORE CLIENT = il s'y trouve toujours, mais FILE OPENER PRO en a disparu.  j'avais également une icone sur le bureau et dans tous les programmes CREATE AMAZING PRESENTATIONS = j'ai supprimé l'icone, mais il figure toujours dans "tous les programmes" dois-je supprimer tout cela ?

- Le technicien, lors d'une révision,  m'avait installé CONFIGURATION DIVX = Je ne sais pas l'utiliser et à quoi cela sert ? est-il bon à conserver ?

Je vous remercie encore et aussi si vous pouvez me renseigner sur ces deux problèmes ... (où dois-je poser la question en discussion ?).

Bien cordialement et bonne soirée.

mimolette31

mimolette31 · Answer

j'ai un problème avec BOXORE CLIENT, pas moyen de le désinstaller 
même en passant par CCLEANER pas moyen non plus (tout y est écrit en anglais, alors ....), en espérant que cela passera je vous ai mis le lien de la caputure d'écran, je ne sais si cela aidera ?

https://www.cjoint.com/?DAAved7J5u7

merci, bonsoir

lilidurhone · Answer

Essaie avec Revo

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

mimolette31 · Answer

bonsoir

Cela a bien fonctionné l'intrus a disparu 

Dois-je désinstaller Revo ?

lilidurhone · Answer

Gardes le :)

Tu connais le final ?

mimolette31 · Answer

le final : mettre en résolu je pense ?

je vous remercie pour tout

bonne soirée et bien cordialement.

mimolette31 · Answer

voilà que je  ne trouve plus où l'on porte en RESOLU la discussion ??

excusez-moi ! quelle tête de linotte je fais !

merci d'avance je le noterai sur mon "pense-bête" !!!

bonsoir

lilidurhone · Answer

La désinstallation des outils avec Delfix

mimolette31 · Answer

comment procéder avec Delfix
merci

lilidurhone · Answer

Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


-supprimer les outils de désinfections
-purger la restauration du système

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

mimolette31 · Answer

j'espère que cela conviendra car j'avais oublié de cocher "purger"... je m'y suis reprise à deux fois 


https://www.cjoint.com/?DAAxyUkp8nn

https://www.cjoint.com/?DAAxzWBUz83

pour ce qui est de RESOLU : j'ai compris !!!

j'attends pour cela que  vous me donniez le feu vert.

merci et bonne nuit

mimolette31 · Answer

bonjour

est-ce que les deux liens étaient bons ? ou bien faut-il que je recommence pour ne faire qu'un seul rapport ?

de plus j'ai un problème avec Adock Plus for IE et G.Chrome, ainsi que WOT. (j'ai lancé une nouvelle discussion), car ils ont disparus et les pubs reviennent : est-ce le résultat des manipulations que nous avons effectuées

merci de m'éclairer ...

bonne journée

lilidurhone · Answer

Oui c'est bon

Pour adblock il suffit de les réinstaller

Qcore. DLL introuvable(Mimolette13)

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