Imprimante indétectable
Résolu
Bonjour à tous!
Voilà je vous expose les faits;
Aujourd'hui j'essaie d'allumer mon imprimante HP Photosmart 7345 et paf je me retrouve avec un écran bleu sur lequel il était noté des bidules du style 0x0000007E part mgr.sys etc.
J'ai essayé plein de choses, j'ai regardé mes stats avec Aida32 tout semblait normal, et pas de virus sous le soleil...
A un moment j'ai réussi à réinstallé le pilote mais dès que je connectais l'imprimante, retour à cet écran bleu. Impossible de démarrer en mode sans échec je restais avec un écran noir et un petit tiret clignotant.
J'ai donc désinstallé complètement tout mon bordel avec le cd d'HP (j'ai même fais deux tours!) et j'ai réinstallé le logiciel.
Mais voilà, à présent mon ordinateur ne détecte pas l'imprimante, qui est pourtant bien branchée et bien reliée au pc, mes autres appareils usb fonctionnent très bien eux.
J'ai débranché et rebranché rien, j'ai même éteins le pc mais pareil...
Est-ce que quelqu'un aurait un tuyau? Je doute que ce soit un problème matériel puisque avant d'y désinstaller le pc la détectait...
Je précise que depuis la dernière fois que j'ai utilisé l'imprimante je n'ai installé que le dernier lecteur média de windows, je pense pas que le problème vienne de là...
Raaaah s'îl vous plais je patine >x<! Merci d'avance.
Voilà je vous expose les faits;
Aujourd'hui j'essaie d'allumer mon imprimante HP Photosmart 7345 et paf je me retrouve avec un écran bleu sur lequel il était noté des bidules du style 0x0000007E part mgr.sys etc.
J'ai essayé plein de choses, j'ai regardé mes stats avec Aida32 tout semblait normal, et pas de virus sous le soleil...
A un moment j'ai réussi à réinstallé le pilote mais dès que je connectais l'imprimante, retour à cet écran bleu. Impossible de démarrer en mode sans échec je restais avec un écran noir et un petit tiret clignotant.
J'ai donc désinstallé complètement tout mon bordel avec le cd d'HP (j'ai même fais deux tours!) et j'ai réinstallé le logiciel.
Mais voilà, à présent mon ordinateur ne détecte pas l'imprimante, qui est pourtant bien branchée et bien reliée au pc, mes autres appareils usb fonctionnent très bien eux.
J'ai débranché et rebranché rien, j'ai même éteins le pc mais pareil...
Est-ce que quelqu'un aurait un tuyau? Je doute que ce soit un problème matériel puisque avant d'y désinstaller le pc la détectait...
Je précise que depuis la dernière fois que j'ai utilisé l'imprimante je n'ai installé que le dernier lecteur média de windows, je pense pas que le problème vienne de là...
Raaaah s'îl vous plais je patine >x<! Merci d'avance.
Configuration: Windows XP SP2
2 réponses
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Contributeurva voir sur ce site tu trouveras peut être ta solution.
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2528614/operating-system-intermittently-crashes-with-a-0x0000007e-stop-error-m-
J'ai jeté un oeil au site de crosoft ce matin mais bon, on est pas vraiment aidé avec eux ^^'.
Merci d'avoir prit du temps pour moi, j'ai réussi à tout réparer;
Par chance j'avais un point de sauvegarde de ce matin, j'ai donc restauré mon système à ce point-là, ensuite je suis allé dans le gestionnaire de périphérique, sur le port de mon imprimante il y avait un point d'exclamation, j'ai kiké sur "mise à jour" et tout a filé doux à partir de là, alors qu'avant la restauration, quand je cliquais là-dessus ça me remettait l'écran bleu.
Le truc c'est que je n'ai vraiment pas compris d'où venait le problème, peut-être un fichier endommagé mais quant à savoir lequel, enfin bon c'est règlé.
Foutues machines ^__^.
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