Parallels plesk

Résolu
Bonjour,
J'ai un problème depuis quelques heures, je ne peux me connecter à tous les sites ou j'allais avant et une page parallels plesk apparait.

merci de m'aider



je suis en train de faire le rapport avec ZHP diag

21 réponses

Résumé de la discussion

Des utilisateurs rencontrent des difficultés pour accéder à leurs sites habituels, et une page Parallels Plesk s'affiche à la place, indiquant une possible redirection ou infection. Plusieurs solutions préconisées incluent l’utilisation de Malwarebytes, le nettoyage du système et la désinstallation d’outils potentiellement problématiques comme Spybot, afin d’éliminer une infection ou un adware. Des retours indiquent aussi qu’un seul ordinateur peut être affecté, tandis qu’un autre reste accessible, ce qui suggère une infection locale, un paramétrage réseau ou une extension malveillante spécifique au poste. En cas de persistance, l’analyse des journaux, l’essai en mode réseau minimal et le remplacement de l’ordinateur problématique pourraient être envisagés pour confirmer l’origine exacte du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour gorby1980

    merci de créer ton propre sujet

    Et d'ailleurs le problème de redirection de Ce site:https://www.mecdial.fr/ est réglé

    @+

    ***-----------------------Contributeur Sécurité-------------------------***
    On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
    Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
    1. Je ne pense pas que le problème vienne du site. Je pense que le problème vient de tes ordis. Je peux aller sur ton site sans problème. Par contre, j'ai le même problème avec un autre site : www.lqj.ch.

      Quand j'essaie d'aller dessus, le site s'affiche pendant une dizaine de seconde avant de laisser place à cette page publicitaire : http://208.43.114.201/69d15f7e99ac97ce71e36d20185b45c7/biological-producers.php

      Notons que j'ai ce problème avec un seul de mes deux ordis. Avec l'autre, je peux aller sur lqj.ch sans problème.

      J'ai fait aller Avast, Malwarebyte, CCCleaner, mais le problème persiste...
      1. Re

        je pense effectivement aux vues de tes dires que ce site présent un problème.

        Ce forum est là pour rendre service ;-))

        @+
        1. Donc il y a un problème au site lui même qui ne fonctionne pas ?

          Merci de m'avoir aider, c'est très sympa. Quand j'ai un problème en général je trouve toujours des gens compétant pour le résoudre
          1. Donc ce qui veut dire que je n'ai plus du tout accès au site, même si je m'inscrivais sur une autre adresse mail, d'ailleurs je ne pourrais même pas y accéder.

            Comment se fait-il que toi tu arrives à cette page aussi, tu n'as pas le même IP que moi ?
            1. L'IP n'a rien à voir.
              c'est un site en ligne ;n'importe qui y a accès
          2. donc c'est bien par rapport à moi et sur les deux le portable et le fixe.
            Il faut faire quoi ?
            1. Non, je viens d'essayer du PC, c'est pareil, dès que j'essaie d'ouvrir le site je tombe sur l'autre.
              J'ai esssayé aussi directement ou par un lien de message précédent.
              Les autres connections à des sites fonctionnent
              1. Donne moi l'adresse de ce site;merci
            2. Tu ne peux accéder au site.
              Le lien ne donne rien
              Ou lors de la connexion;cela ne fonctionne pas?
              1. c'est à dire ? J'ai eu cette page en essayant d'ouvrir le site
                1. Interdit d'accès
              2. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.75.0.1300
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: v2013.10.20.03

                Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                Internet Explorer 10.0.9200.16721
                CHRISTIAN :: TOSHIBA [administrateur]

                Protection: Activé

                20/10/2013 15:01:03
                mbam-log-2013-10-20 (15-01-03).txt

                Type d'examen: Examen rapide
                Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                Options d'examen désactivées: P2P
                Elément(s) analysé(s): 201627
                Temps écoulé: 9 minute(s), 22 seconde(s)

                Processus mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                (fin)
                1. Re

                  1) Commence par désinstaller Spybot

                  2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
                  https://www.malwarebytes.com/

                  * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                  * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

                  https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

                  (cela dis, il est très simple d'utilisation).

                  relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                  ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                  * Lance Malwarebyte's. Sous Vista ;Seven ou Windows 8 (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

                  *Procèdes à une mise à jour

                  *Fais un examen dit "Rapide"

                  --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                  --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
                  --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

                  Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                  Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

                  @+

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