'TR/Rootkit.Gen' [trojan] a été détecté

Résolu
Bonjour,

Je suis infecté. Malwarebytes ne trouve rien. J'ai déjà installé CBFix sur mon ordi.
voici l'info d'Avira:
Dans le fichier 'C:\WINDOWS\Temp\clfoexid.sys'
un virus ou un programme indésirable 'TR/Rootkit.Gen' [trojan] a été détecté.
Action exécutée : Autoriser l'accès

Aussi, ma licence d'Avira a expiré, avez-vous une suggestion d'antivirus gratuit.

Merci !

44 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet décrit une suspicion d’infection sur Windows XP avec Malwarebytes qui ne détecte rien et une alerte TR/Rootkit.Gen signalée dans C:\WINDOWS\Temp\clfoexid.sys, Avira étant expiré. Des réponses recommandent des outils et procédures variées, notamment SEAF, une recherche de fichiers et registre, puis GMER et l’analyse des logs pour détecter et supprimer les éléments suspects. D'autres réponses indiquent des tests avec Malwarebytes et vérifications complémentaires, constatant des blocages possibles et des difficultés à démarrer en mode sans échec, tandis que des liens vers des rapports et outils externes sont partagés. En dernier lieu, plusieurs participants évoquent l’éventualité de recourir à un antivirus gratuit tant que l’antivirus expiré est remplacé, et de partager des rapports via des liens pour analyse.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Télécharge combofix.exe sur ton bureau
    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

    double clique combofix.exe.
    touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
    une fois fini un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
    Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

    Déconnecte toi d'internet ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

    arrête provisoirement les anti virus et autres protections pendant l'analyse

    durant la durée de l'analyse ne te sert pas de ton pc

    une fois l'analyse terminé ,remet toutes tes protections antivirus et antispywares
    1. Voilà

      http://cjoint.com/?ALmbSsn79oy
    2. comment se comporte ton pc ?
    3. Mon antivirus ne fonctionne plus et le virus est toujours là, mais il va quand même bien. En fait, mon clavier avait commencé à déconner (accent circonflexe qui ne fonctionnait plus), mais il est revenu par magie, et ce, avant de passer CBfix. J'avais essayer un programme permettant d'installer mes mises à jour et maintenant je peut le fermer régulièrement.
    4. ton antivirus ne fonctionne pas ?
      comment ca , ? tu peu scanner ? ou pas ?

      il il ne démarre pas au démarrage de windows ?
      ou autre chose ?
    5. Il ne démarre pas au démarrage de windows même après l'avoir réinstallé.
  2. Ça ne fonctionne pas. Le processus bloque à 48 %, je l'ai laissé toute la nuit...
    1. il peu arriver qu'il bloque a cette valeur , mais une nuit entière c'est beaucoup

      il faut bienque tu quitte tous ce qui tourne , antivirus et pare feu également
    2. Voilà !

      Ci-joint est devenu http://www.online.net/, y a t-il un autre site dans le genre ?

      Aussi, quand j'essaie d'envoyer le rapport directement dans le message ça me dit titre du message non renseigné.
    3. C'est quand je le colle directement que ça écrit titre du message non renseigné.

      http://cjoint.com/?AKldrXx6ebw
    4. il n'est pas complet ce rapport ?
  3. bon on va verifier quelques chose

    Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau

    http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe
    Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir

    --> Double clic sur UsbFix

    clic sur le bouton Recherche

    et ne touche plus a rien pendant le scan

    Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan est proposé... appuie sur une touche pour ouvrir ce rapport.
    copier/coller ce rapport dans ta prochaine réponse
    Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
    1. Salut,

      J'ai encore le virus et mon antivirus ne veut plus démarrer.
  4. Je ne trouve ni Spybot ni Daemon Tools Toolbar

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijHHIdyBL.txt
    1. normal tu viens de les supprimer
      et verifie si C:\Program Files\mtputbda existe encore
      et si il y a du monde dedans

      passe
      Ccleaner
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

      *Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
      Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 24 heures .
      tu fait le nettoyage
      Fichiers temporaires de Windows
      Cookies, cache, historique d'Internet Explorer, Opera et Firefox
      Documents récents de Windows
      et ensuite onglet registre recherche et réparation de la base de registre.
    2. Il est toujours là et Ccleaner est passé.
    3. Télécharge OTM
      http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
      http://oldtimer.geekstogo.com/OTMoveIt3.exe (de Old_Timer) sur ton Bureau.

      double-clique sur OTM.exe pour le lancer.
      copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,
      et colle-la dans le cadre de gauche de OTM :Paste instruction for items to be moved.

      :processes

      :Services

      :files
      C:\Program Files\mtputbda\uaehebmq.exe
      :Reg

      :commands

      [purity]
      [emptytemp]
      [start explorer]


      clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
      le résultat apparaitra dans le cadre "Results".
      clique sur Exit pour fermer.
      poste le rapport situé dans C:\_OTM\MovedFiles.

      il te sera peut-être demander de redémarrer le pc pour achever la suppression.si c'est le cas accepte par Yes.
    4. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cij4JMiZK7.txt

      Mais il semble encore là
    5. dans le rapport ca a l'air bon , a moins qu'il soit régénéré

      il faut continuer de toute facon
      et eviter que d'autre infections reviennent

      Désactive la Restauration du système

      https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/104365-desactiver-la-restauration-du-systeme-vista
      1
      Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer.
      2
      Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail puis cliquez sur Propriétés.
      3
      Dans l'onglet Restauration du système, sélectionnez Désactiver la Restauration du système ou Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs.
      Si vous ne voyez pas l'onglet Restauration du système, vous n'êtes pas connecté sous Windows comme Administrateur.
      4
      Cliquez sur Appliquer.
      5
      Lorsque le message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.

      6
      Cliquez sur OK.

      tu redémarre le pc et tu réactive la restauration
  5. salut de passage pour avancer Sherred :

    desinstalle Daemon Tools Toolbar
    desinstalle spybot si present

    ==============================

    fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

    Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

    selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
    ___________________________________________________
    Registry::
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
    "QuickTime Task"=-
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NeroFilterCheck]
    [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SpybotSD TeaTimer]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]
    "{0E5CBF21-D15F-11D0-8301-00AA005B4383}"=-
    "{32099AAC-C132-4136-9E9A-4E364A424E17}"=-
    [-HKCU\Software\Microsoft Windows]
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
    "5985:TCP"=-
    "1900:UDP"=-
    "2869:TCP"=-

    file::
    C:\Documents and Settings\Mathieu\Application Data\pcouffin.zip
    C:\Program Files\install.exe

    folder::
    C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Spybot - Search & Destroy
    C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Spybot - Search & Destroy
    C:\Program Files\DAEMON Tools Toolbar
    C:\Program Files\mtputbda
    C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy

    Driver::
    MICORSOFT_WINDOWS_SERVICE

    attrib::

    clean::

    ___________________________________________________

    colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

    puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

    des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

    poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

    si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
    1. Voilà !

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201111/cijTH5ZyCD.txt
      1. comment se comporte ton pc ?
      2. Le virus est toujours détecté à l'ouverture. Il utilise trop d'UC pour rien par moment et je n'arrive plus à localiser Avira dans la barre en bas à droite.

        Le centre de sécurité windows me dit qu'Avira est désactivé..
    2. Je n'arrive plus à avoir accès à la seconde page des discussions.

      C'est bien ça le pre_scan

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cijcEw5aIy.txt
      1. non ! pas grave je te reécris les instructions ;)

        telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

        http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_scan.exe

        s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

        Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

        une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

        si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

        si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

        Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

        Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

        de préférence sur cijoint.fr
    3. Qu'est-ce que je fais avec ZHPfix ?
      1. Rapport de ZHPFix 1.12.3363 par Nicolas Coolman, Update du 05/10/2011
        Fichier d'export Registre :
        Run by Mathieu at 2011-10-29 18:49:42
        Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

        ========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
        SUPPRIME UserInit: C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,,C:\Program Files\mtputbda\uaehebmq.exe

        ========== Récapitulatif ==========
        1 : Elément(s) de donnée du Registre

        End of clean in 00mn 00s

        ========== Chemin de fichier rapport ==========
        C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 2011-10-29 18:49:42 [574]
      2. et maintenant le Pre_Scan
    4. Je ne suis pas capable de l'ouvrir et je ne le trouve pas dans mes programme pour le supprimer, mais je l'ai dans programme file.

      Qu'est-ce que je fais ?
      1. attention tu a toujours Search & Destroy\TeaTimer.exe
        qui gene ,
        on avait pas dit de le supprimer ???
        il est desuet et empeche de désinfecter correctement
        arrête le process
        Pour désactiver le TeaTimer :
        => Ouvrir Spybot S&D
        => Dans le menu "Mode", séléctionner le mode avancé.
        => Une fenêtre demande confirmation cliquer sur "oui".
        => Une fois le mode avancé actif, ouvrir l'onglet "Outils".
        => Cliquer sur Résident.
        => La partie Résident comporte deux lignes qui sont normalement cochées :
        *Résident "SDHelper" (bloqueur de téléchargements nuisibles pour Internet Explorer) actif.

        * Résident "TeaTimer" (Protection des réglages système fondamentaux) actif.

        => Décocher la ligne TeaTimer.
        => Redémarrer Spybot (le fermer et le réouvrir)
        => Retourner dans le menu Résident et vérifier qu'il soit bien désactivé.

        -----------------------------------------------------

        ensuite

        1)
        * Copie le tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le sélectionne avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

        F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,,C:\Program Files\mtputbda\uaehebmq.exe

        2)
        Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

        * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

        * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

        Vérifie :
        - que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
        - que les lignes soient disposées les unes en dessous des autres .

        * Puis clique sur le bouton [ OK ] .
        > à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide .

        Ne touche plus à rien !

        !! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!

        * Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

        * Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .

        -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

        -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le ( redémarre en mode normal ) !

        Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

        ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

        -------------------------------------------------

        merci à g3n-h@ckm@n

        desactive ton antivirus
        Windows defender ,Search & Destroy, pare-feu
        tous les programmes en cour

        telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

        http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_scan.exe

        s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

        Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

        une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

        si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

        si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

        Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

        Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

        de préférence sur cijoint.fr

        -------------------------------------------------

        Quand les bornes sont franchies, il n'y a plus de limite
        Ce que j'ai écrit, je l'ai écrit
        1. Bon je commence à être un peu tanné de ce virus, est-ce que vous connaissez une façon de le détruire ou je dois formater l'ordi ?
          1. Ouin, j'ai réessayé, mais toujours rien. Je pourrais l'enregistrer sous, mais je crois que c'est pas la chose à faire.
            1. et le dossier y est toujours dans program files bien sur ?
            2. Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\uaehebmq.exe'
            3. C:\Program Files\mtputbda\uaehebmq.exe
            4. il faudrait peu etre stopper , il doit y avoir le processus en marche
            5. ca n'empeche pas j'ai zippé explorer.exe pendant qu il tournait
          2. et t'as pas une archive qui s'est créée sur ton bureau ?
            1. Non, malheureusement.
            2. bizarre chez moi cela fonctionne....

              tant pis
          3. clic droit / actualiser sur ton bureau ?
            1. Je viens de réessayer et ça marche pas. Il y a une fenêtre noir qui s'ouvre et repart illico.
          4. tu fait la compression du fichier comme le demande gen

            puis , essais ca:

            je voudrai voir un truc

            Télécharge a-squared Free

            https://www.clubic.com/telecharger-fiche20274-a-squared-free.html
            Double-cliquez sur l'éxecutable A-squared Free pour commencer l'installation.
            Sélectionnez la langue de votre choix, ici le français, puis cliquez sur Ok.
            Pendant l'installation tu verra des cases a cochées , dont celle-ci:

            Organiser des scannes par l'intermédiaire du menu contextuel : coche cette case, qui te permettra d'analyser un fichier en effectuant un clic droit sur celui-ci.

            Dès la fin de l'installation, coche la case Démarrer a-squared free,

            Une petite fenêtre va s'afficher, pour la mise a jour clique sur Non
            une fois à l'écran d'accueil, tu pourra régler les paramètres du logiciel, faire la mise à jour de la base virale,
            Clique sur Paramètres présent dans la colonne de gauche. Laisse l'onglet Général comme il est configuré. Sélectionne l'onglet Mise à jour et décoche les cases Installer l'aide et Installer les modules de langues additionnels.
            Ne touche pas aux autres onglets.
            En haut du logiciel, cliquez sur Mise à jour en ligne
            enfin clic dans la colonne de gauche sur Balayer le PC

            1. Il me laisse le choix entre la version complète, d'essaie ou gratuite.

              Je ne peux pas activer A-squared Free. Il est écrit que la demande de la liste des licence a échoué. Veuillez vérifier les paramètres de connexion internet ou contacter le support.

              J'ai essayé plusieurs fois.
            2. il faudrait rentrer des lignes de commandes dans l'invitié de commande pour le recuperer
            3. Ok ça marché. Il m'a tout de même installé des mises à jour. Je n'ai pas vu d'onglet paramètre. J'ai peser sur balayage et il m'a demander le type alors j'ai choisi rapide Il a détecté 11 objets. J'ai mis le tout en quarantaine. Ensuite j'ai choisi lent, je le laisse agir et je dois partir alors je revient plus tard avec les résultats.
            4. Il n'a rien trouvé.

              Version - Emsisoft Anti-Malware 6.0
              Dernière mise à jour : 2011-10-21 08:49:49

              Paramètres du balayage :

              Type de balayage : Scan en Détail
              Objets : Rootkits, Mémoire, Traces, C:\, D:\, E:\
              Recherche dans les archives : Marche
              Balayage des ADS : Marche

              Début de l'analyse : 2011-10-21 09:03:05

              Analysé 261833
              Objets trouvés 0

              Fin du balayage : 2011-10-21 11:34:54
              Temps de balayage : 2:31:49
            5. tu disait Il a détecté 11 objets ? que tu a mis en quarantaine , les quelles ??
          5. uaehebmq.exe ??? je ne vois pas ce que c'est

            essaie de le retirer , sans le supprimer , tu le deplace sur ton bureau

            donc , tu va dans le menu demarrer puis dans Programmes et Démarrage

            tu le prend avec la souris "avec le bouton droit" et tu le glisse sur ton bureau, et tu clic sur deplacer

            redemarre ton pc

            1. hello si je peux recuperer le fichier infectieux ca m'interesse
            2. si ca marche on verra a le compresser
            3. Je peux pas le déplacer il est utilisé par autre chose. Il est là C:\Program Files\mtputbda

              MBAM bloque l'entrée à des sites potentiellement dangereux aussi : 222.65.203.11

              Avira alterne entre ces deux alertes (il détecte une fois l'un et une fois l'autre)

              Dans le fichier 'C:\WINDOWS\Temp\4.tmp'
              un virus ou un programme indésirable 'TR/Drop.Agent.IPP' [trojan] a été détecté.
              Action exécutée : Refuser l'accès

              et

              Dans le fichier 'C:\Program Files\mtputbda\uaehebmq.exe'
              un virus ou un programme indésirable 'TR/Drop.Agent.IPP' [trojan] a été détecté.
              Action exécutée : Refuser l'accès
            4. tu peux cliquer droit dessus => envoyer vers => dossier compressé et envoyer l'archive via cijoint.fr ?
            5. Non, c'est : fichier introuvable ou lecture non autorisée.
          6. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201110/cija7spoLN.txt

            J'ai supprimé les deux éléments, mais au démarrage Avira m'a signalé une infection alors ils sont tenaces.
            1. quel infection ?

              peu tu nous donner le rapport avira
            2. Dans le fichier 'C:\Documents and Settings\Mathieu\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\uaehebmq.exe'
              un virus ou un programme indésirable 'TR/Drop.Agent.IPP' [trojan] a été détecté.
              Action exécutée : Refuser l'accès

              Dans le fichier 'C:\Documents and Settings\Mathieu\Local Settings\temp\clfoexid.sys'
              un virus ou un programme indésirable 'TR/Rootkit.Gen' [trojan] a été détecté.
              Action exécutée : Autoriser l'accès

              C:\Documents and Settings\Mathieu\Local Settings\temp\mfccgdow.exe
              [AVERTISSEMENT] Impossible d'arrêter le processus <mfccgdow.exe>. Cause possible : Erreur système [87]: Paramètre incorrect.

              Le fichier 'C:\Documents and Settings\Mathieu\Menu Démarrer\Programmes\Démarrage\uaehebmq.exe'
              contenait un virus ou un programme indésirable 'TR/Drop.Agent.IPP' [trojan].
              Action(s) exécutée(s) :
              Impossible d'ouvrir le fichier !
              Tentative en cours de contrôle du fichier à l'aide du pilote d'instantané.
              Un redémarrage de l'ordinateur est initié pour la réparation finale.
              L'entrée de registre <HKEY_USERS\S-1-5-21-343818398-1606980848-839522115-1003\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders\Startup> a été réparée.
              Erreur lors de la création d'une copie de sécurité du fichier. Le fichier n'a pas été supprimé. Code d'erreur : 26004.
              Impossible de trouver le fichier source.
              Tentative en cours d'exécuter l'action à l'aide de la bibliothèque ARK.
              Le fichier a été déplacé dans le répertoire de quarantaine sous le nom '4d0da422.qua' !
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