"configuration côte à côte incorrecte"

Bonjour bonsoir ! :')

Je sais que ce problème est résolu.. D'ailleurs, merci à vous tous car votre archarnement m'a aidée à régler le même soucis qu'avait Pili. Après avoir téléchargé le logiciel MMD et avoir rencontrer le problème de Pili, j'ai téléchargé vos liens, et le message côte- à côte là à bien disparu.

Mais il à laissé place à un autre message..

" Impossible de démarrer le programme car il manque d3dx9_32.dll sur votre ordinateur. Essayez de réinstaller le programme pour corriger ce problème. "

Le truc, c'est que ce qu'il demande je l'ai déjà téléchargé deux fois, et rien n'y fait ! Je désespère.. Pouvez-vous me venir en aide s'il-vous plaît ? :/

Bonjour Pili,

Super, on y est arrivées !
Enfn, grâce à ce message, on a pu résoudre ce problème d'erreurs disques et de malwares qui étaient présents ! Encore heureux d'un côté, car c'était important aussi.

Maintenant , quand à savoir ce que sont ces visuals c++, si je ne me trompe pas, certains programmes ont besoin de ces programmes pour fonctionner. Idem pour les netframwork. (nero 10 par exemple, a besoin de netframwork pour fonctionner...)
De mon côté, les versions ont été proposées et téléchargées par Windows update.
Ce qui m'a permis de comparer ce que tu avais chez toi, par rapport à ici.

Et, oui, je téléchargerai aussi le deuxième étant donné qu'il est présent chez moi sur le p.c.
Ensuite, tu vas faire un petit tout sur windows update, et tu mets les mises à jur éventuelles qu'il te proposera.

Voici un petit explicatif de ces visual, par microsoft, et ils parlent de "côte à côte"

Ce package installe les composants runtime des bibliothèques C Runtime (CRT), Standard C++, ATL, MFC, OpenMP et MSDIA. Pour les bibliothèques qui prennent en charge le modèle de déploiement côte à côte (CRT, SCL, ATL, MFC, OpenMP), ils sont installés dans le cache d'assembly natif, également appelé dossier WinSxS, sur les versions du système d'exploitation Windows qui prennent en charge les assemblys côte à côte. Pour plus d'informations sur les méthodes de déploiement prises en charge pour les applications Visual C++,

Mes connaissances s'arrêtent là !

à bientôt et heureuse d'avoir fait ta connaissance via ce forum.

Dès que tu pourras, télécharges celui-ci :

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=a5c84275-3b97-4ab7-a40d-3802b2af5fc2&displaylang=fr

Même si il existe dans tes téléchargements, tu acceptes de remplacer, et ensuite tu l'installes.

Merci

Bonjour Pili, bonjour casimire

Vous allez bien ?

Pili, je vois que tu en es toujours au même point. Décidement, ce message est bien récalcitrant.
Je n'ai pas abandonné , mais étant donné que casimire était partit dans la direction Netframework, je ne voulais pas intervenir et embrouiller les solutions. L'idée était bonne pourtant...

Pourrais-tu télécharger et installer ceci :

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?familyid=200b2fd9-ae1a-4a14-984d-389c36f85647&displaylang=fr

et ensuite ceci :

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=A5C84275-3B97-4AB7-A40D-3802B2AF5FC2

Ensuite, tu vas faire un tour sur Windows update pour voir si on te donne des mises à jour.

Pili, je comprends très bien ton découragement, car plus on avance et plus il y a des problèmes. Je t'explique simplement qu'il y a une suite logique de ce qui a été fait, car ça doit te sembler "brouillon"

message de départ : configuration côte à côte...
Les solutions tentées, aucune n'a fonctionné.

Là on tente le point de restauration à une date antérieure , procédure qui pouvait t'aider rapidement, et là autre message : "comporte des erreurs disque". C'est un plus gros problème encore et il fallait absolument le résoudre, car ton P.C. aurait pu ne plus démarrer.
D'où le chkdsk, vérification du disque, qui en mode normal n'a rien réparé, mais en mode sans échec oui.

Ensuite, la restauration présente un autre message , là il y avait deux possibilités : la tenter en mode sans échec ( qui n'a pas fonctionné) l'autre possibilité : virus ou autre crasse. (qui était pratiquement certaine, vu que le mode sans échec n'a pas fontionné)

Donc installation de malwarbytes et confirmation : plusieurs fichiers infectés.

Suite à cela, enfin, plus de problèmes d'erreurs disques, et le point de restauration système fonctionne à nouveau.

Donc on s'attaque au message de départ : configuration etc...
là aussi plusieurs causes : soit il reste des traces de l'ancienne installation
ou , les versions netframework ne sont pas toutes installées, ou les versions visual C++ ne sont pas complètes.

Donc, on a utilisé le fixit microst pour désinstaller tout ce qui pouvait rester de l'ancienne installation 2007, et là zou, plantage.

Maintenant, pour ma part, on pourrait tenter d'installer les visual C++ qui ne sont pas présentes sur ton système.

L'autre solution, c'est qu'effectivement une infection virus traîne encore quelque part et empêche ton programme de travailler. Car malheureusement, malwarbytes n'efface pas toujours tout et il reste des virus très bien cachés, et non détectés non plus par l'antivirus.

Ceci, pour t'expliquer qu'il y avait une suite logique dans ce qui a été fait.
Voilà,
Tantine !

Bonjour Pili, bien dormi quand même ?!

Décidément, il fait de sérieux caprices cet ordi. Coche démarrage normal.

Mais malwabytes n'a rien avoir avec ça, car il ne bloque pas des programmes, il efface les fichiers infectés. Sans quoi, tu aurais eu ce problème dès la première utilisation de ce programme.

En ensuite, essaye de l'éteinde tout à fait et de redémarrer.

Ouille catastrophe ! Je ne peux plus démarrer mon portable ! J écris du phone an error occurred attempting to read the boot configuration on me demande le cd d' installation de Windows je ne sais pas si je l ai !!!!

En attendant, pourrais-tu svpl. suivre ce lien

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301

Tu regardes le FIXIT qui correspond à office 2007, ne te trompe surtout pas.
Tu l'enregistres et ensuite tu cliques 2X sur le .msi afin de l'exécuter.

Ceci, afin d'effacer toute trace de l'installation 2007 qui existaient sur ton système.
Tu redémarres ton P.C. après avoir exécuté le fixit.

Lorsque tu as fait cela, essaye toujours si tes documents ne s'ouvrent pas :)
Pas sûr, mais de toute façon, étant donné que tu as powerpoint 2007 présent, il faut absolument effacer tout ce qui pourrait rester de cette ancienne version.

pendant ce temps , je regarde tes versions visual C++

re-

(oups, je viens de relire tout le post, qu'est ce que j'ai fait des fautes , je ferais mieux de me relire avant de poster lol)

Pili, pourrais-tu regarder ceci :

Panneau de configuration
Système
Et regarde, si tu vois vista SP2 .

Aussi dans panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Les versions "net framework" qui sont installées. (tu verras version 1, Version 1 SP1... etc...

Merci

re-

Ton post date du 10 juillet, donc si tu prends le premier juillet, ça devrait être bon .

Attention, les programmes installés après cette date ( 1et juillet) devront être réinstallés, ainsi que les mises à jour éventuelle des Windows.

Bonjour Pili et bonjour casimire,

Pili, tu va bien, le grand jour approche...

Pili, on va tenter : prend un point de restauration à une date antérieur à ton problème.

amicalement, tantine :)

coucou Pili,

as-tu pu refaire le test du point de restauration et cela a-t-il fonctionné ?
Si pas eu le temps, pas grave, le but n'est pas de te stresser :)

Aussi, peux-tu m'apporter une petite précision, le lien de téléchargement office 2010, est-ce un lien microsoft ?

Merci

Bonjour Pili,

Me revoilà ! ( vers 18 heures je ferme boutique lol)
Tu vas bien ?

Pourrais-tu quand même créer un point de restauration et le tester. c'est vrai que je t'ai dit de ne plus utiliser les anciens points de restauration, mais en créant un nouveau, tu ne risque rien.
Même si tu n'as pas encore installé office, ce n'est pas grave. C'est simplement pour savoir si tu as toujours ce fameux message.

Merci

Cordialement, tantine

salut
bon telechargement limiter a 10 fois pour eviter cela penser a l'enregistrer

sinon peut-etre solution la https://support.microsoft.com/fr-fr/office/office-2010-d%c3%a9marrer-en-un-clic-basculer-vers-l-utilisation-d-une-%c3%a9dition-d-office-bas%c3%a9e-sur-msi-458fd7e5-f306-4d8c-a56f-0ce3a4e35e96?ocmsassetid=ha101850538&correlationid=317da45f-ca1f-4166-ba89-8364aa36b949&ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

pili, as-tu l'envie et le temps, de refaire un petit test ?
Tu crée un nouveau point de restauration, comme tu as fait l'autre jour.
Ensuite, tu restaures avec ce nouveau point de restauration créé, en mode normal.

Ceci afin de savoir si le message a disparu, ou si il est toujours présent.

Merci

Bonjour,

ca va bien ?

As-tu toujouts ce message cote à cote ?

Si oui, désintalle complètement office 2010, passe cclaener,et réinstalle office.

Cordialement

Bonjour pili et bonjour casimire,

Pili, pourrais-tu télécharger et installer ceci :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Lorsqu'il est installé, tu le mets à jour, ensuite, tu redémarres ton p.c. en mode sans échec , et tu lances le programme malwarbytes, et tu fais une vérification complète du disque.

Tu effaces tout ce qu'il pourrait te trouver. Il se pourrait qu'il te demande de rédémarrer, tu le fais.
Si il trouves des malwares etc... fais-moi signe. Merci

salut Pili
tout est bon ,a tu toujours le message d'erreur?
tu peut retenter

Après en chkdsk en mode sans échec, lors d'une nouvelle tentative de restaurer à une date antérieure, autre message :

"la restauration n'a pas pu se terminer. les parametres et fichiers système n'ont pas été modifiés. détails: 1 erreur non spécifiée s'est produite durant la restauration du système "

si pas d'erreur et toujours le cote a cote alors desinstalle passe un coup de

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
decoche gogol chrome si tu ne le veut pas et reinstalle
si toujours meme probleme tente de reparer l'os avec le lien que je t'ai donner (a graver)

Bonjour pili, et bonjour casimire666

de retour :)

Je te laisse terminer ce que casimire t'a conseillé de faire.

Ensuite, pour ce qui est de ton message, lorsque tu essayes de créer un nouveau document : " Créez une association en utilisant l'application défgnir les associations de la figuraion associé à ce fichier"

tu vas dans :
démarrer
panneau de configuration
Programme par défaut
associer un type de fichier à un programme

Tu recherches per exemple : docx, tu cliques dessus, au dessu à droite tus as : changer le programme, et tu obtiens une liste de programmes. Tu choisis "microsoft office word" et tu valides.
Tu fais pareil pour les fichiers xml.
Ensuite, tu essayes d'ouvrir un document existant, et aussi d'en créer un.

Cordialement

Bonjour Pili et bonjour casimire666

@Pili, félicitations pour la bonne nouvelle... et de rien, c'est avec plaisir que nous t'apportons de l'aide, pas de dérangement.

@ casimire666 : en partant du problème "configurations côte à côte incorrecte"
nous avons découvert un problème , qui me semble très important , en tentant une restauration à une date antérieure. Pili a eu ce message "le disque OS ( C) comporte des erreurs . Vous devez vous assurer que le disque ne comporte pas d'erreurs avant de restaurer "

Après en chkdsk en mode sans échec, lors d'une nouvelle tentative de restaurer à une date antérieure, autre message :

"la restauration n'a pas pu se terminer. les parametres et fichiers système n'ont pas été modifiés. détails: 1 erreur non spécifiée s'est produite durant la restauration du système "

En principe, 8 fois sur 10, on peut résoudre cela, en tentant la resturation en mode sans échec. Cela n'a malheureusement pas fonctionné. ce même message revient.

La bonne nouvelle, déjà plus d'erreur disque semblerait-il, mais un problème persiste.

Après avoir fait des recherches , pour cette erreur, il semblerait si cela ne fonctionne pas en mode sans échec, il se pourrait qu'un virus en serait la cause.

Quand à savoir, si le message "configuration côte à côte incorrecte", et les messages d'erreur lors de tentitative du restauration système sont liés, ?? je ne sais pas.

De toute manière, je pense qu'il faut autant tenir compte de ce message lors de la tentative restauration, que côte à côte incorrecte, qu'en penses-tu ?

Cordialement