Livebox pas synchronise

Bonjour à tous

Je viens ici car j suis désespéré, ma live box ne répond plus tout le temps désynchroniser alors que pendant deux mois elle fonctionnait très bien.

J'ai changé les filtres, reboot ..reset et rien.. je n'ai pas de condensateurs j ai pas de rallonge...

De ce que j'ai pu lire sur les forums , j'ai dans la config , bruit =6db et il parait que c est pas bon..

Je suis pas tes doué... qqn un pourrait m aider.

Merci d avance

43 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est une désynchronisation intermittente de la Livebox après deux mois de fonctionnement, malgré des filtres et des réinitialisations effectués. Le conseil principal est d’appeler le service client (1013) pour un test de ligne; si la synchronisation échoue, un technicien peut intervenir et vérifier l’infrastructure extérieure, notamment le répartiteur ou un fil détérioré. Si la ligne est bonne mais sans synchronisation, l’opérateur peut proposer un remplacement de box ou une intervention technique, l’origine pouvant être externe à la configuration domestique. Des retours d’expérience indiquent que des interventions sur le matériel réseau ou le boîtier peuvent rétablir la synchronisation lorsque le problème provient de l’infrastructure.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. sa va et toi?
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    1. Bonjour,

      Désolé j'ai pas pu venir sur internet avant...

      J'ai pas réussi a trouver de clé WI-FI mais je verrais si ils en ont a carrefour. Donc pas de wi-fi ce WE
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  2. je t'en pris bonne soirée, a demain sans doute!
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    1. Bonjour

      J ' ai pas trouve de cle WI FI a Leclerc .. j'essaierai carrefour

      ca va depui hier
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  3. et oui! bosser plus pour gagner............euhhhhhh non rien en fait!lol
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    1. Oui c est sur ... si on pouvait gagner plus....

      J'avoue que la on s est légèrement "écarter" du sujet...

      C est la fin de semaine.. après il y a la maison.. mais bon avec les petits c est pas reellement repos lol.. mais c est qd meme mieux que le bureau... lol
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    2. @AMIRAL VJe vais bientôt y allé

      Je vous tiens au courant pour la WI.FI

      Merci
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  4. ta bien raison repose toi bien car demain tu installe du wifi!! lol

    si tu a besoin je serai la demain a partir de 14h30
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    1. tu boss demain aussi ???
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  5. moi a 19h...................................................................................................................................dur dur!
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    1. ah quand même... je compati lol...

      j'essaierai d'acheter une cle USB WI.FI ce soir et j'essaierai de l'installer demain....il faut que je sois concentrer lol.... et la je suis naz... je fait un bilan qui m'épuise la.. pour ca que j m permet de "souffler"
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  6. ha ba on est pas très loin! (faut le dire vite!lol)
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    1. 200 km quand même..

      Tu fini ta dur journée vers quel heure ... moi encore 3 heures.. eu 2 h44..
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  7. moi je suis originaire de Lille mais j'habite Marseille
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    1. Moi originaire de Clermont Ferrand mais je boss à Nice
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  8. Contributeur sécurité
    Communauté d'agglomération, service T.I.C !
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    1. cabinet d expertise comptable..

      on peut divaguer ca fait passer le temps..

      vous etes quel region
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  9. moi je suis dans un call center! et vous? dsl on divague!
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    1. et moi aussi! :D lol comment s'occupé au boulot! en aidant les autres bien sur!
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      1. Pkoi Madame......?

        Moi aussi je suis au boulot... dur dur lol
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      2. Contributeur sécurité
        @AMIRAL VJe sais pas j'avais envie ! xD
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    2. Contributeur sécurité
      Oui madame ! :D

      (Je suis au boulot là d'ailleurs mais faut pas le dire o//)
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      1. c'est bien ce bouton un appui court est donc a faire comme sur l'explication plus haut!
        pour ce qui est de la distance 15m 20m 25m peut être un peu plus selon l'environnement. si tu a un mur en plaquo sa devrait aller par contre si c'est du béton armé, ce que je doute, il se peut que sa ne passe pas!

        voila je pense qu'après cela tu a toutes les informations nécessaire pour faire de bonne connexion wifi chez toi, si tu a d'autre question n'hésite pas, c'est mon deuxième boulot!lol
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        1. des ce soir je test quand j'arrive chez moi... c est clair que vous êtes d une grande aide... et comme ca je risque de pas me planter dans la manip..

          Vous travaillez dans l informatique?
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      2. Contributeur sécurité
        C'est quelle livebox exactement ?
        (https://fr.wikipedia.org/wiki/Livebox
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        1. si je dit pas de betise c est la live box mini thomson
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        2. @AMIRAL Vj'ai la même, en fibre optique par contre!:) n'oublie pas de modifié le mode de secu de la box!!
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      3. chose que j'ai oublié ta box doit etre configuré en WEP et non en WPA, a vérifié avant tout!!

        http://192.168.1.1/
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        1. Merci

          Le vélo... ça fait longtemps que j'en ai pas fait.. j plaisante.. un peu d'humour ça fait pas de mal..

          Le bouton dont vous me parler sur la live box c est celui qui est derrière avec le symbole WI. FI?

          En distance on peut aller jusqu'à' a combien ... les 2 PC sont distant d'environ 15 M et il y a un mur entre les deux...
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      4. la procédure est on ne peut plus simple, tu a ta clef wifi en main!

        tu regarde la ref de ta clef puis tu va sur google et tu tape pilote ...REF de la clef
        tu le télécharge, tu l'installe, tu branche ta cléf et magie!

        normalement Windows te dira "des réseaux sans fils sont disponibles!" tu clique sur ce dit message et la tu auras inscrit livebox .... (les petits point seront des chiffres et/ou lettres)

        ensuite tu écrit ta clef wep, qui se trouve au dos de la box dans le bloc notes de Windows (en Majuscule, sans tiret, pas de O mais des zeros!)

        tu appui sur le bouton association de ta box(diffèrent selon la box) et tu clique donc sur livebox ... cela va ouvrir une nouvelle fenêtre te demandant le cléf de sécurité donc la clé wep!

        et la tu fais un copier coller de se que tu as ecrit dans ton bloc notes, tu valide et terminé!

        bon sa a l'air compliqué mais quand tu l'a fait une fois c'est comme le vélo après !
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        1. Contributeur sécurité
          Je conseille aussi de en pas installer les daubes d'orange, ça sert à rien, c'est pas nécessaire, et c'est une source de problème.
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          1. Tu m conseillerais quoi alors
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          2. Contributeur sécurité
            @AMIRAL VRien, Windows gère très bien ça.

            Quand t'aura installé ton dongle, Windows te dira qu'il détecte des réseaux sans fil, et tu suis la procédure que j'ai décrit plus haut.
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        2. pour le mieux c'est de na pas installé le logiciel orange mais juste le pilote pour la clé wifi! car le logiciel orange est une source de problème... (de toute façon Windows a un gestionnaire wifi, pas besoin d'un mettre un autre!de plus celui de Windows et bien plus efficace! dsl c'est le jargon)
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          1. faudra m dire comment allé sur celui de windows alors.........

            Ca promet de longues discussion sur ce forum ... lol ...

            Non comme dit auparavant faut suivre la procédure et pas se lancer a l aveuglette
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        3. oui j'ai lu en travers! si ton pc n'en est pas équipé il serait bon d'acheter une clé wifi!(c'est parcque moi j'appelle sa un dongle)

          http://www.sos-home-pc.com/images/trendnet-tew424ub.jpg pour 20€ tu peut t en procurer une, en grande surface

          ou éventuellement une carte PCMCIA wifi ( http://thewifishop.net/images/uploads/rpsma_card_stubby.jpg)
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          1. oui c est bien une cle usb WI FI car aucune carte à l origine..
            Désolé de m être mal exprimé..

            Ensuite j installerais les logiciels avec orange pour la clé et la liaison...

            En parler ça a l air facile d installer mais vu le nombre de soucis que j lis sur les forums je préfère bien m renseigner avant... comme préciser auparavant je suis une bille en informatique..
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          2. Contributeur sécurité
            @AMIRAL VPas vraiment compliqué, c'est surtout que les gens essayent de faire ça un peu n'importe comment. Au feeling.

            Ya une procédure à respecter...

            Tu installe ton dongle, tu le branche, tu détecte le wifi, tu met ta box en mode association, tu rentre ta clé WEP sur le PC, et TADA !

            Ça marche toujours.
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        4. il voulait peut être dire clé usb wifi, ou carte wifi... et non pas clé wep ou wpa qui sont des clés pour sécuriser la connexion
          Dans ce cas où c'est bien d'une clé usb ou carte wifi dont il parle, oui il en faudra pour équiper le pc s'il ne dispose pas en natif de matériel wifi
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