Résiliation a c-date
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83 réponses
Plusieurs utilisateurs reportent l'impossibilité de résilier l'abonnement premium, le fax +49 (0) 40 74 02 125 734 ne passant pas et les canaux disponibles ne débouchant pas sur une solution claire. Une solution évoquée consiste à contacter service@c-date.fr, le service répondant rapidement et attribuant un numéro d’incident pour le suivi. Des témoignages indiquent des prélèvements persistants et une faible probabilité de remboursement après résiliation, avec des recours possibles via une plainte et un recours auprès de la banque. Face à cette situation, plusieurs répondants suggèrent de bloquer la carte bancaire ou d’en obtenir une nouvelle pour éviter de futurs prélèvements.
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Alors pour mon cas j'ai pu résilier mon renouvellement d'abonnement par e-mail. J'espère que tout le monde aura pu arriver à ses fins...
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J'ai également résilié par e-mail (service@c-date.fr) et ai reçu une réponse de prise en compte signée d'Anne du "service clientèle" de C-Date qui me dit que le renouvellement automatique de mon abonnement ne sera pas effectué.
Mais toi qui a déjà fait la même démarche qu'en est-il de ton prélèvement sur ton compte bancaire ?
Merci pour les infos. -
@jmla résiliation et bonne si tu a recu un message de anne c 'est celle ke g eu par tel et par email mé si tu n'a pas négocier un remboursement c mort !! sauf si tu va porté plainte pour arnaque a la carte et tu va a ta banque avec ta plainte et ton assurance va te rembourser mais sans la plainte au commissariat ou gendarmerie c'est mort aussi voila bon courage
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merci car je me tatais à m y inscrire (sur c-date) mais j ai bien d y réflechir a 2 fois . moi je trouve que ce qui est de l'arnaque c'est pas tant de payer mais c'est que les sites ne tiennent pas leurs promesses et qu'on ne rencontre aucune des belles filles en 'vitrinne' mais y a pas que c-date 90% des 'sites de rencontre sexuelles' sont comme ça : que des fantomes , ca me dégoute tout ça. ma conclusion quitte à payer pour avoir du c** prennez votre voiture allez faire un tour en suisse , allemagne ou en belgique et passez une bonne aprem avec une copine à 50 € et pis c'est tout.
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Bonjour aux malheureux!!
Voilà, comme certains d'entre vous j'ai failli me faire
piéger, avec les CGU DU SITE e-dates:
Dernière vérif. avant de confirmer mon inscription sur les conditions générales que j' avais à tout hasard enregistrées
avant d' aller sur le site et j' ai eu un doute.
Mais en faisant un petit tour sur le Net pour en avoir le coeur net ,j ai pris connaissance des problèmes rencontrés.
Bref je me voyais engagé dans une galère, bien que n' ayant entré aucune donnée bancaire.(On accepte aussi d'être localisé en s'inscrivant et ce même à titre gratuit).
EH BIEN pour retirer mon profil j' ai galéré , pas moins de cinq e-mail ( à chaque fois on m'a demandé de donner mon n° de client ,bien que inscrit en gratuit).Bien sur je n' ai jamais pu accéder à quoi que ce soit d'autre que de remplir mon profil
de départ. Enfin j' obtient le retrait de mon profil, car il fallait le demander de manière expresse ,dans ma formulation.
ci dessous l'e-mail reçu avant que je m'exécute:
Moniseur,Merci pour votre message.
La suppression de votre profil n'a lieu que sur demande expresse de votre part.
Si vous souhaitez supprimer votre profil, veuillez nous en informer.
Les membres gratuits peuvent résilier par e-mail.
Nous sommes volontiers à votre disposition pour chaque demande de précisions.
Cordialement
Votre Service clientèle de eDates.fr
Christian
Customer Support Agent
Be Beauty GmbH
Münchener Str. 14
85540 Haar, bei München
Allemagne
Jai donc respecté cette demande expresse et enfin obtenu
le retrait de mon profil cf mail joint:
Cher utilisateur/Chère utilisatrice,
Nous avons supprimé votre profil sur votre demande.
Nous regrettons votre décision et vous souhaitons bonne continuation.
Cordialement
Le service clientèle d'eDates.fr
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eDates.fr - Be Beauty GmbH
Münchener Str. 14
85540 Haar, bei München
DUR DUR ?Alors gaffe pour ceux qui auraient cette bonne idée d'aller se balader sur ce site; drôle d'arnaque à tout point de vue. -
bonjour à tous
en découvrant que mon ami s'était inscrit comme vous sur ce ce site, j'ai tenté de me faire passer pour une belle créature , j'ai donc tenté de m'inscrire ...... Soyez réaliste ca n'a pas marché car tous les profils sont bien entendus bidons. je n'ai pas eu la possibilité d'aller sur vos profils car vous êtes ciblés tout naturellement . ca vous a couté de l'argent ...... mon ami avait tout à la maison ...... il a perdu 210 euros et ma confiance..... -
Pour les personnes qui se sont faites avoir : il faut faire impérativement opposition à sa carte bancaire et porter plainte (gendarmerie ou commissariat) pour être remboursé par sa banque. C'est ce que j'ai fait et j'ai été remboursé.
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C-date est une vrai arnaque, je vous invite tous à le dénoncer sur le site
du gouvernement pour qu'il en stoppe l'accès et éviter à d'autres personnes de tomber dans le panneau
https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action;jsessionid=DB4572B56345F7DEAD1BCB572382A9F5.route1!input.action
Bien à vous -
BONJOUR
NE SOUSCRIVEZ SURTOUT PAS AU SITE DE RENCONTRES EDATES AVEC LEUR OFFRE D ESSAI A 4,99 EUR EN PAIEMENT CARTE BLEUE CAR GROSSE ARNAQUE DERRIÈRE VS VS RETROUVEZ PRÉLEVER TOUS AZIMUTS ET LEUR FORMULAIRE ON LINE EST BIDON
SVP RELAYEZ LE MESSAGE POUR SAUVER LES AUTRES -
bjr a tous moi jai eu le mémé souci de edates jais était prélever de 110 euros il mon menacer je leur est répondue en leur disant que je ne payerait jamais la somme jai eu au mon 15 relance de menace .
un jour jai décider de m'adresser a la répression des fraude de la police nationale sur le net en leur écrivant un mail sur le net et depuis je ne recoi plus de mail de edates bon courage il faut pas se dégonfler avec eu car il font tout pour vous faire peur mais prenez le courage de faire une lettre a la répression des fraude il vous aideront il sont la pour sa bisous a tous -
bonsoir a tous.
je vien juste de m'apersevoir que pour une durée de 5 semaines c'est 23 euros /semaines donc le calcul 23X5 = 115 euros donc voila. personne ne vous a excroquer c'est vous qui avais mal lu. mais bon voila le truck qui est abuser c'est le renouveement a chaque foit.
bonne soirer a tous. -
Bonjours a tous, je regrette vraiment de m'avoir pas renseigné sur ce site de merde avant de m'inscrire! En fait je me suis inscrit aujourd'hui et payé, j'ai trouvé ce site louche et 10 min après mon inscription je suis venu ici. j'ai fais opposition direct avec ma carte (j'ai donc bloqué toute transaction), je leur est envoyé un mais pour leur dire que leur site étais une arnaque et que je leur enverrai un faxe des demains. Ai-je bien réagit?
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Bonsoir à tous.
Voilà j'ai moi aussi fait l'erreur d'avoir pris un abonnement sur ce site hier soir.
Je me rend compte que c'est une belle arnaque et je compte bien résilier le contract ce lundi.
J'aimerais savoir si je suis en droit de me faire rembourser car j'ai lu sur le forum qu'on a un délais de 7 jours pour se faire rembourser.
Si cela est correct, pourriez vous m'indiquer un site ou autre qui le demontre.
(sachant que je réside en Belgique)
Merci d'avance. -
Email que j'ai envoyé et réponse :
Bonjour,
Nous avons supprimé de notre base de données toutes les informations personnelles figurant dans votre profil. Dès lors, vous ne devriez recevoir plus aucun email ou proposition de contacts de notre part.
Bien cordialement,
Votre équipe Casual Dating
Service client Casual Dating
01/03/2011 13:10 - ****** ****** wrote:
Bonjour;
Je souhaiterais annuler mon abonnement premium, mais je n'ai pas de fax ; Je trouve intolérable que l'on ait autant de difficultés à se désinscrire;
Merci de me donner une solution pour me désinscrire, ou je me tournerai vers une association de consommateurs pour constituer une requête pénale à votre encontre;
Cordialement
** ******** -
bonjour je voudrais me desinscrire de ce site mais je n'y parvient pas comment faire pour ce desinscrire? je suis desesperée
mercii -
Ce site est effectivement une belle arnaque. Je me suis inscrit suite à une émission d'arte qui parlait de c-date mais en allemagne. Il y avait des clients satisfaits et je ne me suis pas posé la question.
J'ai reçu un mesage qui tenait la route sur le premier contact, je suspecte une intervantion manuelle de leur part. Depuis des contacts qui ne répondent pas alors que je les contacts systématiquement en leur demandant si c'est un vrai profil. J'ai eu une demande contact avec un message préfabriqué: interessant, raconte moi un fantasme. J'te jure, quel foutage de gueule ce site c-date.fr. -
Je confirme. La plupart des profils sont faux ou obsolètes. C-Date est une arnaque. Tout est fait pour vous pousser à adhérer pour un prix prohibitif: propositions de contacts limités dans le temps, avalanche quotidienne de profils bidons, messages (souvent faux ou louches) consultables durant 24h seulement, désinscription rendue inutilement difficile, etc... Bref à fuir !
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j'ai un autre num de fax si tu veux. je vais essayer aujourd'hui je te dirai apres si c parti ou non.
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80% des profils sont bidons....ces sites de rencontres se présentent comme étant gratuit d'accès pour une inscription sauf que pour dialoguer il faut biensur s'abonner. L'inscription sert juste de droit d'entrée. Bien sur pour t'aguicher tu reçois des messages de nanas qui veulent correspondre mais pour répondre, il faut là encore s'abonner. Une fois que c'est fait, plus de nouvelle de la nana.
Un moyen rapide de découvrir les faux profils consiste a faire des recherches, non pas dans la seule ville ou département ou l'on vit, mais sur plusieurs villes ou département, voir même pays limitrophes...Vous retrouverez des profils avec des noms, ages, situations différentes pour une même photo. Et quand vous poussez plus loin l'enquête, vous retrouvez ces mêmes profils sur d'autres sites type yesmessenger, etc... ces sites sont pur arnaques.... -
En ce qui me concerne 1 an après ton message, je m'étais inscris sur ce site à l'année, ce site ne m'a rapporté que des faux profils et des escorts girls. Le nombre de profils réels est assez bas... et pour espérer décrocher un RV faut s'accrocher... le taux % hommes - femmes affiché est bien sur totalement faux. Leur fax est un faux numéro, mais en envoyant un mail en leur disant que ça ne fonctionne pas, et en envoyant leur formulaire signé au format .pdf, ils résilient sans problèmes dans les 24h. Rien ne vaut les afterworks, même meetic est bourré de faux profils.
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Fais un restore de ton PC . . . C'est le problème quand les sites visités sont pour les plus de 18 ans ;-)
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Nouvelle victime de c-date,
Je me suis inscrit le 27 aout 2010,
Hier le 1 septembre, j'ai demandé résiliation
La demande a été traité avec succès
par CONTRE
IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSER PARTIELLEMENT OU ENTIÈREMENT
j'ai été prélevé en une fois de 238,80 € pour un an, ça fait à peine 5 jours que j'utilisais leur service dont je soupçonne 80% des personnes proposées d'êtres inexistantes. Je peux supprimer mon compte mais bon j'aurais payé un an pour rien autant qu'ils me remboursent.
J'ai réclamé mais la charte du site que personne n'a l'idée de lire avant de s'inscrire est ferme.
JE NE VOIS PLUS CE QUE JE PEUX FAIRE -
Grosse grosse arnaque, je me suis inscris hier, désinscris hier (2 heures après) et j'ai déclaré ma carte bancaire perdue aujourd'hui, c'est LE meilleur moyen...
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