Numérisation

Fermé
bien embétée - 15 déc. 2008 à 11:11
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 - 15 déc. 2008 à 12:14
Bonjour,
Je suis sur mac OS X et une imprimante laser hp laserjet 3030
j'ai besoin de joindre par e m@il des documents papiers
Donc il faut que je les scanne :
quand j'appuie sur numériser vers : l'imprimante me dit qu'elle n'est pas configurée sur PC !
quand j'appuie sur démarrage de numérisation, l'imprimante répond en attente de PC !
et sur le mac, je ne sais pas ce qu'il faut faire comme manip !
est ce que quelqu'un peut m'aider à débloquer la situation ?
en langage simple car l'informatique ce n'est pas mon truc...
merci
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
15 déc. 2008 à 12:14
Bonjour,

En langage simple ? ça ne va pas être facile !!

Si cette multifonction n'est pas installée, donc répertoriée, sur le Mac, il faudra l'installer.
1) Le manuel et le CD d'installation, sont-ils à disposition ?
2) si oui, suivre les instructions.
3) Si non : menu pomme/Préférences système/Imprimante et fax et vérifier que cette imprimante figure dans la liste des pilotes installés.
4) Éventuellement, aller sur cette page : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=378058&prodTypeId=18972&prodSeriesId=378056&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=219 et télécharger le pilote et, éventuellement, les instructions d'installation et les suivre.
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