Verification du compte iTunes [Résolu/Fermé]

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 :)philou(: -
Bonjour,
Alors voilà, je crée un compte itunes comme dit ici: http://support.apple.com/kb/HT2534?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
J'entre mes coordonées et j'arrive à l'écran vérification de votre compte qui me dit que j'ai reçu un mail, je vais dans ma boîte mail et j'ai bien reçu le mail, je clique sur le lien, sa me met" one moment please " et sa me ramenne sur la page d'aceuille de Apple, j'essai d'ouvrir une session via itunes store et là: Vous n'avez pas verifier votre compte!

J'ai essayer plusieurs fois mais ce message aparait a chaque fois que j'essai douvrir une session...

J'èspere que quelqu'un peut m'aider,
Merci!
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65 réponses

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Réponse 1 / 65

J'ai eu le même problème et l'ai résolu :

Une fois le mail de confirmation reçu,
il faut fermer iTunes (c'est important !)
puis ouvrir IE (IE7 chez moi) (et non pas Firefox avec lequel, pour une fois, ça ne fonctionne pas)
(n'avoir qu'une seule fenêtre IE d'ouverte, avec un seul onglet (dès fois que...))
coller le lien du mail
une page s'affiche
puis une fenêtre demande à fermer la fenêtre
dire oui
IE se ferme
quelques secondes plus tard (10) iTunes s'ouvre (d'où la nécessité de l'avoir fermé au début)
encore quelques secondes plus tard iTunes ouvre lui-même une fenêtre de connexion
y rentrer ses identifiants et valider

Normalement ça fonctionne !
33
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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Utilisateur anonyme
svp, je l'ai fait mais ca n marche pas. a chaque fois ca montre le message "you have not verified your apple id" alors que sur le net ca dit deja verifier. svp aidez moi.
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oh merci ùoi aussi j'avais le mm blm
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bjr, j'ai un problème avec mon iphone 3gs, j'ai déja suivi toutes les étapes j'ai fait le vérification par mail, mais quand j'ouvre l'apple store c'est toujour le meme refrain: votre identification apple n'est pas encore vérifier. que doit-je faire slvp je vient de Mada merci
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Le problème c est que moi j arrive à pas un faire une adresses mail !
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Bonjour j ai un problème le même que les autres personnes.
J ai créé mon identifient et je l ai vérifié mais je ne peux toujours pas utilisé mon identifient car ils disent que je ne l ai pas vérifier svp ou est le problème? Merci d avance
Réponse 2 / 65

J'ai eu le meme probleme et les gens du topic ne mon pas plus aider ke ca ! jai copier le lien dans IE et l'ai modifiée (juste modifié le https par itmss, cela m'a ouvert itune et ma demander mes identifiants, pour une fois ca l'a pris en compte et ne ma pas dit : "veuillez verifié votre compte"! jespere ke ca marchera pour vous. Tcheck all
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Moi aussi j'galere , j'essaye de telecharger une appli gratuites et tout le temps on me repete
"ce compte n'as jamais etait utiliser " et "veuillez verifiez votre compte en cliquant sur verifier "
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Qulequ'un pourrais m'aider s'il vous plait
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je cous conseille de voir cela via votre apple ID. demandez de vous envoyer une vérification . c'est sur la première page a coté du mot de passe. ici :

https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/

vous devriez recevoir un mail de confirmation.ensuite vous pouvez faire vos achat.
je vous conseille d'entrez votre mot de passe sur iTunes de votre ordinateur puis synchroniser votre iphone.ipad, c'est plus simple.
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Mais c'est sur quelle boîte Mail qu'on reçoit le mail ?
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C'est quoi le lien a mettre dans l'IE ?
Réponse 3 / 65

J'ai réussis le truc du mail tout ça.
Mais après quand je rentre mon identifiant et mot de passe, il me dit que c'est pas correct...
Quand je demande à retrouver mon mot de passe il me dit que l'identifiant n'est pas bon...
Alors qu'il est bon!! (et le mot de passe aussi).
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tro maigre en fait , fo just le metr soi sur mozilla en ouvran le lien vers itunes , soi avec safari ki le fai tou seul, bref i te dmande tn code é tn nom de comte, tu les rentr é c bn
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> jleil
Salut les gars.

Je rencontre les mêmes problèmes que vous, impossible de valider mon compte.

J'ai essayé les divers moyens proposé mais il me dit que " soit le dossieritunes est sur un disque verouillé ou que soit je ne dispose pas de l'autorisation d'écriture pour ce dossier"

Ca commence à m'énerver, ca fait 3 jours que je galère.

Si quelqu'un peut m'aider???

Merci d'avance à tous et au fait bonne et heureuse année les gars.
Réponse 4 / 65

J'avais le même problème : lorsque je cliquais sur le lien pour vérifier mon compte itunes store, il m indiquait "loading..."
J'ai téléchargé safari et ai ouvert le lien avec. Ca a enfin fonctionné! mon compte est vérifié!!
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desoler mes est ce que tu peut m'expliquer comment tu as fait du debut as la fin?????merçi ces tres jentille
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Moi mon problème c'est pas du tout ça
il me dit qu'il n'a pas pu établir une connexion sécurisée et le message se quitte puis l'ordi reviens a iTunes HHHHHHHHEEEEEELLLLLLPPPPPPPPPPP!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Quel est se foutu lien serieux je ne leTROUVE PAS yer ou dans le mail pcq tout ce que sa me donne cest verifier maintenant je clique la dessu sa mamene a mon identifiant apple et sa dit quil est verifier alors jessai de me telechsrger quelque chose et sa dit vous navez pas verifier votre identifiant apple aider moi svp
Réponse 5 / 65

Bonjour à tous je confirme; tentez d'ouvrir votre mail par le biais d'internet explorer pour ceux qui tente de faire la manip sous firefox. ayez itunes fermer a ce moment là une fois votre mail ouvert sur ie vous cliquez sur le lien donné et il finit le process de vérification.
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salut

Pareil pour moi impossible de faire la vérification du compte itunes

Quand je lance la page IE donnée par le mail il ne demande pas si je veux fermé celle-ci et il m'envoie sur la page d'acceuil d'itunes sur le site d'apple.

je fait la manip avec un seul onglet , un seul navigateur et avec itunes férmé mais rien y fais; cela fait 3 jour que j'y suis !!

pitié aidez moi !!!!!!!!!!!
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> gandja
Tu as trouvé ? J'essaye depuis tout à l'heure mais rien n'y fait...
Merci!
Réponse 6 / 65

Bon j'avais le même problème mais c'est vite réglé en fait :
- IE et itunes ne font pas bon ménage.

En lançant le lien donné sur Safari (par exemple) ça marche impeccable.

ça doit venir de là je pense.
Réponse 7 / 65

J'ai Windows Vista et quand je tape l'adresse que j'ai reçue dans le mail en commençant par https:// , Safari (le 4) me la change en mettant itmss:// en début, et je n'arrive pas à laisser le https://
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Bonjour ! J'ai l'iPhone et j'ai voulu me creer une session a partir de l'Appstore ; tout va bien jusqu'a la confirmation de l'e-mail . Aucune page ne s'ouvre ; et puis ensuite ça marque que l'URL est restreinte ; j'ai essayé de le remettre sur le Pc mais le lien ne s'ouvre pas ... Comment faire ?!
Réponse 8 / 65

Salut

Avec vista il faut capier le lien le mètre dans la bars avec IE7 (=intenet exploreur 7) tu mai oui apres Itune se lance et il te disent que le compte est confirmer
Réponse 9 / 65

Lebovesien
Ben moi j'ai essayé avec 5 a 6 compte différent (Aol,Msn(2),Yahoo,Gmail(2),) j'ai toujour pas recu de mail sa doit surment etre un probleme avec itunes car je connai plein de gens en ce moment qui ont le meme probleme
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tu pense que sa va s'arranger et qu'on va recevoir nos mail ?
Réponse 10 / 65

Ben je l'espere , enfaite je connai quelqu'un qui a un forum specialisé sur l'iphone et itunes je l'ai contacté par msn je lui expliqué mon probleme il m'a dit que c'etait bizare et que sa devait surement etre un probleme avec itunes ou apple et que dans 1ou2semaine qu'on devrai recevoire les mail . Il a essai de s'inscrire mais il a eu le meme probleme ....
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ok merci pour les info. tu peu me donner l'adresse du forum de ton pote stp car je vais bientôt avoir l'iphone merci.
Réponse 11 / 65

c pareil pur moi a tu trouver
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Utilisateur anonyme > rudy
Bonjour , j'avais le meme probleme que vous tous , quand je voulais procéder a la vérification de mon compte , le lien me ramenait à la page d'accueil de Apple et j'ai suivi les conseils de tout le monde sur ce forum , mais rien à faire !!! MAIS G TROUVER LA SOUTION !!!!!!

Windows vous ramènera automatiquement sur la page d'accueil parceque windows ne connait pas le protocole ITMSS !!!!
!!!!!!!!!! SI VOUS VOULEZ VERIFIER VOTRE COMPTE , IL FAUT LE FAIRE A PARITR D'UN MAC PARCEQUE SEUL LES MAC CONNAISSENT LE PROTOCOLE ITMSS !!!!!
LE MAC PROCEDERA AU PROCESSUS DE VERIFICATION !!!!!!!

RENDEZ-VOUS A L'ESPACE APPLE LE PLUS PROCHE !!!! ET VERIFIER VOTRE COMPTE A PARTIR D'UN MAC !!!!

P.S : LES IPHONES ET LES IPOD TOUCH NE RECONNAISSENT PAS LE PROTOCOLE ITMSS , DONC INUTILE D'ESSAYER DE VERIFIER VIA UN IPHONE OU UN IPOD TOUCH !!!!
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> rudy
moi ya pas mode securisé kan jouvre mon mail sa me met la page puis reparer ou suprimer i tune rien dotre comment je fais ????
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mon dieu c est quoi ce modit IE
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C koi le itmss
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> Dollar$
Aider moi svp , je n'est pas vu le lien comment pour vérifier cet maudit id apple
Réponse 12 / 65

Salut tout le monde,
idem pour moi , cela m'affiche le meme mot... y a-t-il une solution.?
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> cindy
Re EDIT : Finalement moi ça a marché!
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> cindy
comment t'as fais Cindy? j'ai le même problème!!
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> cindy
Même problème: après plusieurs heures, je n'ai toujours pas reçu mon e-mail de vérification. QUE FAIRE ??????
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> cindy
il faut ke tu mette ton adresse msn moi sa marcher!!
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Moi je ne reçois même pas le mail...
Réponse 13 / 65

Bonjour,


Moi sa ne marche pas aussi (j'ai widows xp)
Merci de votre reponsse
Réponse 14 / 65

Salut merci baucoup je vais essayé et je vous tien au courent
Réponse 15 / 65

Tu as réussi Koko46 ??
Quand je le fais avec Safari, il me dit :
"Safari ne parvient pas à ouvrir l’adresse spécifiée.
Safari ne parvient pas à ouvrir « itmss://buy.itunes.apple.com..... » car Microsoft Windows ne reconnaît pas les adresses Internet commençant par « itmss: ».

Cela serait valable que pour Mac ce raccourci ?
Réponse 16 / 65

Oui j'ai réussis il faut taper dans Mac ton truck pour lire ton e-mail et tu clique dessus mais avec le naviguateur safarie 4 . Mais tu as quoi comme windose ?
Réponse 17 / 65

Oui c'est ce que j'avais fait :)
J'ai réussi à le faire mais d'un autre ordinaeur, ça devait être le mien qui avait un problème
Merci quand même...
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quel mail svp :o
Réponse 18 / 65

Meme probleme que jonat68
Moi je pense plutot que c'est un probleme de serveur ou un truk comme ça (Chez Apple )
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salut, je suis dans la même galère, je ne reçois pas le mail pour confirmer son compte. j'ai essayé avec 3 adresses mail différentes ! que faire ??
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quel mail sil vous plait ? :o
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Pareil que lebovesien..
Réponse 19 / 65

c'est pas un pote a moi je l'ai trouvé sur son site donc voila c'est son site :http://www.itouchpod.fr
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merci, a la prochaine et j'espère que notre problème va vite être réglé.
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a ba oui
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finalement moi ça a marché
merci pour votre aide
Réponse 20 / 65

Bonjour,

moi par contre je parvien tjr pa à recevoir l'email de vérification (confirmation)

j'ai essayé ak plusiuers adresses Email mais ça marche tjr pa

any idea?

Thanks un advance
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salut, moi j'ai enfin reçu mes email de confirmation (avec 2-3j de retard) : donc je pense que tu va les recevoir bientôt, c'est apple qui merde (ils savent faire des bombes d'ipod mais leur serveurs laissent à désirer :p lol).

tchou
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On a beau critiquer Windows,

Mais apple c est de la merde, ça marche pas, et les explications de Apple sont tous pourris

Vive WINDOWS
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https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/
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https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/


slt
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