Apple identifiant désactivé !

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MatDer
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- Modifié par irongege le 26/03/2012 à 17:51
 Anonymos - 22 mai 2018 à 21:17
Bonjour,

J'ai un iPhone et quand j'essaye de faire un mise a jour ou installer une application un message s'affiche : "Votre Identifiant Apple a été désactivé" Et je ne sais pas pourquoi. Ca fait maintenant presque 5 mois et j'en ai vraiment marre. J'ai vraiment essayer beaucoup de chose, et abandonner mon compte avec toutes les applications qui sont dessus ne m'enchante pas. S'il vous plait, pouvez vous m'aidez ? Quelqu'un a déjà eu ceci ?!
Merci.

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2 réponses

Fransrenebrekke
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Modifié le 9 déc. 2018 à 21:31
J ai eu le même problème , il faut pas renoncer et continuer la méthode que propose Apple, c'est à dire aller sur https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid, remplacer l'ancien mot de passe par un nouveau. Je l'ai fait une dizaine de fois avant que ça marche. Jusqu'à créer un mot de passe plus long avec deux chiffres et une majuscule. Enfin j'ai reçu le bon message dans ma boîte Mail me disant que mon compte était de nouveau activé.

Pas besoin de contacter qui que ce soit, de toute façon le service clientèle est pas suffisamment qualifié pour vous aider.
Soyez patient et continuez jusqu'à que ça marche....
Bon courage
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Merci ❤️❤️
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