Redémarrage

Bonjour à tous,

voila mon problème : de temps en temps, un message d'erreur apparait et on me propose d'envoyer le rapport d'erreur, ce que je fait. Sur le site de microsoft, on me dit qu'il s'agit d'un problème dans le fichier système suivant : ALCXWDM, il se trouve dans windows, system32, drivers. Je voulais enlever ce fichier mais il n'est pas conseillé de supprimer un fichier système !

que faire : - laisser le fichier et le message apparaitra souvent
- enlever le fichier, ce qui peut destabiliser le système

AIDEZ-MOI !

merci à l'avance, au revoir !

4 réponses

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  1. Bonjour,

    Le fichier ALCXWDM.SYS correspond à :

    AVANCE AC'97 Audio Driver (WDM)... autrement dit il fait partie des pilotes de la carte son (chipset intégré).

    Peut-être justement que tu as un problème avec cette carte (?)...

    J78.
    1. Voici la procédure pour désactiver le rapport d'erreurs:

      -Click droit sur votre poste de travail
      -Propriétés
      -Avancé
      -Onglet Rapport d'erreurs
      -Cochez Désactiver le rapport d'erreurs
      -OK

      Mais cela ne va pas résoudre le problème du driver ALCXWDM (AC 97 il me semble) qu'il faut mettre à jour
      1. Bonjour Yann,

        Bien vu... c'est la bonne piste !

        J78.
        1. Devancé d'une minute!
          Bravo ;-)