Freebox HD Erreur 53

Question

Bonjour,

Ma freebox HD affiche ERREUR 53 depuis que j'ai redémarré ce boitier + la freebox ADSL.
C'est simple à expliquer, mais en attendant j'ai pas la télé...

Merci d'avance.

Loutra · Accepted Answer

moi aussi rien à faire?

222 · Answer

Idem à Paname depuis ce matin. Bravo Free : la grande classe comme toujours. Site inacessible. Pas d'info. Chapeau ! Ils sont pas prêts de l'avoir leur 4eme licence !

Ange20 · Answer

Idem à Angers

Sosoalchris · Answer

Pareil sur paris!!! Erreur 53 ,ou erreur2 après l'étape 2 lorsque je branche le boitier hd à ma freebox!!!!
Tout marchait bien avant leur mise à jour de cet aprem...
Toujour des problèmes avec free!!!

Alex · Answer

idem à Avignon

Incubes · Answer

Même problème en Picardie à 21h

kat · Answer

idem pour moi, c'est arrivé dès que j'ai allumé le tv et impossible de la redémarrer.
bien entendu le hot line est inaccessible aussi bien par tél que via internet

est ce que quelqu'un a des infos ?

jelissan · Answer

IDEM A LYON

C'est honteux .....les problemes sont de plus en plus frequents

Popop · Answer

Hello !

Ca fait limite plaisir de voir que je ne suis pas seul... mais c'est la galère qd même, plus de contact entre ma freebox et mon voitier HD, plus de télé ni ftp, etc etc... j'ai essayé de relancer le firmware de la HD et je me tappe Erreur 2, voire même à l'instant Erreur 53... je sais plus quoi faire en local là... merci d'avance pour toute aide !

boxer la box · Answer

Alors moi j'ai redémarrer la freebox dimanche... mise à jour depuis c'est des images saccadé (vive la mise à jour)

je décide faire un programme ce soir erreur E101 : pas un débit suffisant pour enregistrer et regarder la télé o_O (je voulais enregistrer la 6 et régardé la 6...

du coups je me dis je vais redémarrer la freenbox... résultat erreur E53...

bill · Answer

pareil sur toulon !!!
c des voleurs y a toujours des problèmes avec eux....

jmd77 · Answer

idem à toulouse
Erreur 2 net et telephone mais pas de TV et plus d'abonnement Canal+

santacrouz63 · Answer

idem pour erreur 53 sur clermont ferrand !!!! c dans tte la france kil ya ce problème ... merci !! ;) 
si il ya une âme charitable pour tous nous "dépatouiller" !!!! moi ki voulé me maté toulon - northamtom sur france c cuit... :(

diablo · Answer

idem a calais

OcuS · Answer

https://www.universfreebox.com/article/1350/Boitier-HD-bloque-sur-le-message-Reseau-ou-Freebox

jelissan · Answer

donc si j'ai bien compris on est marron jusqu'a demain ?  pas de télé..........c trop chiant !!!

jasssb · Answer

salut tout le monde,
c la merde aussi du coté de reims je suis dans la mm galère que vous. erreur 2 puis blocage a "wifi 4/8" si quelqu'un trouve la solution merci de nous dépanner, c triste la vie sans télé :(

gotho · Answer

idem sur montpellier

lilou · Answer

idem à chambéry

nlam34 · Answer

Idem sur montpellier...rien

Mood* · Answer

Je suis à Clermont-Fd, et depuis 19h30 (allumage de la Tv), tout c'est mis à planter...Erreur 53 pr le boitier HD, et reboot intempestif du boitier ADSL, avec rectangle fixe interminable, l'heure affiché qui est fausse.... Donc plantage de ma connexion , une heure pour la rétablir afin d'accéder à internet. Et la que vois-je ? comme souvent, une quantité d'utilisateurs de Free en panne, avec cette fameuse erreur 53, due semble-t-il à la maj 1.5.7. 
En gros, plus aucun espoir de résoudre mon problème, puisque la seule chose qu'on puisse faire, c'est attendre qu'ils le règlent en amont. 
Signé : une autre âme perdue sans sa télé...

jelissan · Answer

merci ocus pour le lien mais j'avais déjà essayé plusieurs fois et rien a faire...bise
ya plus qu'a se tenir compagnie jusqu'a demain!!!
jelissa

fran5307 · Answer

Idem à Rennes

smus · Answer

idem a lille lol c trop relou il ya la methode cauet ce soir fais chier free tchusssssss

eric · Answer

LA MEME CHOSE A BUSSY DANS LE 77

boxer la box · Answer

heureusement home player marche sur mon PC... je vais pouvoir regarder la télé...

SETORI · Answer

Salut les freeboxien !
C'est la fête ce soir, rien ne marche.
Hard reboot freebox + réinit freebox HD rien n'y fait erreur 2 durant la phase d'authentification du boitier HD.
Ici à Béziers donc idem.
Esperons qu'au moins la nouvelle version une fois débuggée apportera vraiment quelque chose de bien !
Ciao !!
PS : Relativisez, il vaut mieux que ce soit le boitier HD qui marche pas que l'inverse sinon on pourrait même pas poster sur le forum.

x mem · Answer

idem pres de nantes,il demande une mise a jour et il plante c la merde!!!!!!!!!!!!!!!!

saboun76 · Answer

idem a TOULOUSE à 21h30

bill · Answer

ma meuf a eu le probleme elle a debrancher sa freebox laisser charger puis a allumé son hd et ca marche, je vais teste je tiens au courant

Blutz · Answer

Tout pareil à Rouen !!

MaxBoss · Answer

Ouep l'équipe

Bah moi désolé mais ça marche niquel, reboot ce midi du boitier ADSL et de la TV en 1 minute sans aucun problème.

Situé à Beziers pour Info, dédicasse Sétori. 

Même FAI mais pas même galère lol

Ciao

Melusine · Answer

Idem à Bordeaux !

bilou · Answer

Moi tous fonctionne trés bien sur La rochelle , mais NOoN ! ^^ c'est pareil ....

Noryan · Answer

Bonsoir à tous,

J'ai une solution !!!!! :d

En tout cas chez moi ça a marché 

- Eteindre la Freebox HD

- Brancher la Freebox HD en Ethernet

- Rebrancher votre Freebox HD

Après quelques minutes (max 5 min.) = Ca marche

Bon courage à tous

rouckmout · Answer

pareil sur istres erreur 53

merci free

moinard · Answer

Je suis a AGEN é tout marche bien... Nan c pas vrai!!
PUTIN KEL MERDE
le temps de fumé un splif é sa va repartir..
alé peace a tous

pinkus · Answer

idem à Bayonne... depuis la "maj adsl" à 2f (oui 2 francs)
C clair ça rassure de voir que c'est tout le monde!
parce que pour régler le pb tout seul avec Free et les malgaches au téléphone... bonjour l'angoisse!
un peu plus je passais la fbx hd par la fenetre, mais bon on va attendre encore un peu... :)
heureusement, on a le réseau. Eh c'est bientôt le week-end et il fait beau, normalement pas besoin de télé n'est-ce pas??!
Bon courage!
adio

PAT29 · Answer

Idem à Brest ! Ouais !!! Allez Brest...

benjilamalice · Answer

C'est la même chose a strasbourg!!! ben bravo free a quoi elle sert cette mise  a jour si ca plante toute la France????
et ils vont pas nous rembourser la soirée sans tv et sans canal+???? GGGGGRRRRRRRRR et on peux rien dire naturelllement!
c'est qui qui a mal au fesses??? les consommateurs comme d'hab!

Killy · Answer

Idem à Nantes

je vois que c'est généralisé le problème

je préfère ça ^^

Samos · Answer

Pareil à valence ! 
Moi je n'en veux pas à Free mais il pourrait quand même faire les mises à jour du boitier HD à 6H du matin. Là en pleine soirée, c'est emmerdant. Heureusement qu'il y a toujours ce bon vieux câble d'antenne pour avoir au moins les chaines 1 à 6.

shakman · Answer

Ca marche à 21h42 dns Paris 2àeme j'ai tout fait avant que ca refonctionne donc pourrais pas vous idr ce qui c passé. Peut etre qu'ils ont corrigé le probleme. bon courage, ou prenez un livre ;)

ZmK · Answer

ca ne vas pas avancer a grand chose ... mais a Nancy aussi erreur 53 ... :-/

bab · Answer

Abbeville, Somme IDEM...

Meme pas accés au DD Tant pis

Sly06 · Answer

Salut à tous,

A Mandelieu (Alpes-Maritimes), c'est pareil...

J'allume ma Freebox HD et message demandant de faire la mise à jour du firmware... Chose faite et... plus rien !!!

Je vais devoir installer Home Player sur l'ordi... sniff

cleeve · Answer

idem a perigueux  erreur 53 ils se foutent de notre gueule

polo17 · Answer

erreur 53 à La Rochelle aussi

pliouc · Answer

On en parle sur plein de forums! plein de gens n'ont plus la tele (erreur 2 ou erreur 53)

om · Answer

Pareil à Toulouse.

Quelqu'un a-t-il réussi à joindre Free ou à résoudre le pb????

Merci

bawn · Answer

ca remarche en région parisienne !!

om · Answer

Ca remarche sur Toulouse après un nième rebout!!!

Bon courage

Beluc · Answer

mis à jour obligatoire ce soir => erreur 53 => reboot du boitier hd => ok
je suis ptet chanceux

Krab1209 · Answer

sur Meudon c'est toujours dans les choux !!

nhao · Answer

Idem en RP (94) .... MAJ de merde en plus on ne pouvait meme pas refuser la MAJ!!!

morgan001 · Answer

tjrs la merde sur lille ossi GGGGGRRRRRRR

alex · Answer

idem de lille - pas de hot line, sur aucun numéro!
freeeeee a fais faillite !

veroazur · Answer

idem antibes

fred · Answer

c'est la crise à tous les coups :-)
en tous cas ca fait plaisir de trouver du monde en galère ca faisait 1 heure que je cherché pourquoi suite à la maj j'avais plus de télé! 
free une vrai communauté quand même, je pensais pas à autant de solitdarité lol

patpre · Answer

Idem RENNES

nunu · Answer

Idem à Mulhouse

même après 50 HR....

"je suis ingénieur informaticiennnnnnn, je suis ingénieur informaticiennnnnnn euhhhhhhhhhhh
j'aimee les ordinateurrrrrrrrrrrrrrrrrreeeeeeeeeeeeeeeeee, windowssssssss 98 euhhhhhhhhhhhh"

encore une boite qui embauche des techniciens sans diplome...

ptdr

pinkus · Answer

ça remarche aussi à bayonne
rebootez fbx hd, quand elle marque "réseau", faut attendre... et c'est bon!
adio

epuisette · Answer

Toujours planté sur le 91 essonne 91

tolia · Answer

Ne rebootez pas votre freebox, ni votre boite HD ! 
uen brève vient de tomber sur le site.

aynehen · Answer

Ca plante toujours à Clermont, erreur 53 ^^ ça me rassure personnellement que cela ne vienne pas de moi ce énième plantage....

tom · Answer

maj ce soir suite allumage hd pour le match de rugby
moult erreur 2
puis erreur 53
brest

jasssb · Answer

heu tolia c koi la brève sur le site ? je trouve pas ? pkoi fo pas redemarrer la freebox ? juste avant de lire ton mesg g redemarré et y'as marqué fw update .......

Nonobest · Answer

Idem à Metz...

Erreur 53...

cleeve · Answer

toujours planter a perigueux

bertrand1310 · Answer

pareil sur orleans, depuis cette apres midi suite a une mise a jour la freebox hd reste planté sur reseau plus de tele et comme de par hasard la hotline est saturé ainsi que sur le net

Nonobest · Answer

C'est con, y'avait "Incroyable Talent" ce soir...!

darkol · Answer

garde espoir ça vient de refonctionner sur Niort

jasssb · Answer

Toujours rien sur reims j'v péter un cable :(

jasssb · Answer

est ce que ca refontionne tout seul ou fo passer son temps à faire les reeboot  pour que ca revienne ???

GlOuPsY · Answer

Idem à Montpellier a 22h11 ...

caprithunder · Answer

IDEM à Saint-Etienne. La France est paralysée sans télé, je suggère de lire...

tobby · Answer

Bordeaux c'est pas mieux...

le crack boursier ne touche pas seulement la banque et les assurances... ça touche les FAI !!! 
Haaaaaaaaaaaaaaaaaaaa AaaahhhHHHHHHHHHHH
restriction budgétaire ils ont dû vendre les téléphones de la hotline !!!!... il nous reste plus que le tatoo, le minitel ou le pigeon voyageur pour les joindre !!!!!

bref, ça marche tjs pas dans le 33 !
ma freebox hd est bloquée depuis plus d'une heure sur "reseau" !!!

d'autres bordelais ds même situation ??? ou sui sje le seul en rade dans l'coin ???

epuisette · Answer

Ma femme reviens du sport et ca re marche....lol dans le 91 c'est repartie......épuisette à tous !!!!!

max · Answer

a bourg en bresse c'est revenu tout seul

quelqu'un sait ce qui a sauté?

brave · Answer

slt 
un hard rebbot en ethernet ca donne rien
tout ca , ca vien de la free

nunu · Answer

bon, ben on va faire un strip poker heinnnnnnnnnn

tom · Answer

apres moult redémarrage
appuyant sur une des touches ou pas
cela fonctionne a
nouveau

biotox · Answer

Idem sur Blois ( Loir et Cher ) !!!!

Cyrilouu · Answer

Bonsoir à tous,

Il semblerait que l'erreur 53 serait due à une saturaturation sur les connexions des serveurs Free .... Toutes les free box se sont mise à jouren même temps, donc effet de goulot ....

Bref, pour moi, c'est revenu, et j'ai vu sur les autres forum free, je ne suis pas le seul.

Il faut avoir un coup de bol sur un reboot, rebooter à un moment ou les serveurs ne sont pas saturés.

Essayez de temps en temps et bon courage ...

cilginturk · Answer

idem sur strasbourg

idem · Answer

Pareil sur st mande (94).
trois reboot et toujours le même message ERREUR 53. La loose....

manmoon · Answer

FREBOX HD SUR ERREUR 53 A VANVES EGALEMENT !

erreur53nancy · Answer

idem sur Nancy...

Si je connaissais le con qu'a fait sauté le pont...


ils ont des petits problèmes chez free... le fils vert sur le bouton vert et le fils rouge sur le bouton rouge

Pirate · Answer

Idem pour ma box HD bordelaise qui affiche erreur 53. Merci Free, ca fait plaisir en rentrant du boulot!!! Bonne soirée a tous quand même.

Fof · Answer

Idem a nice... Erreur 2 en HR et Erreur 53 sans HR.
Je suis soulager de voir que je ne suis pas la seul dans ce cas la ^^.

azeri · Answer

Bonjour,
idem a Saint Nazaire 44 eva sur free me demande de débrancher le freebox hd 24 heures

biotox · Answer

Idem sur Blois

morgan001 · Answer

plus d'erreur 53 mai tjrs cette pu.........de MAJ

jasssb · Answer

faut passer son temps a débrancher et rebrrancher et attendre c ca ?

morgan001 · Answer

a lille !!!!

erico · Answer

youpiiii !! sa re-fonctionne ! il suffit de redémarrer la freebox hd, voila bon courage a tous ceux qui ont ce probleme. en attendant je vais pouvoir profiter de toutes mes chaines tv pendant que d'autres se casseront la tete a réparer leur freebox loooooool. bonne soirée a tous. ps : j'habite dans le 78 donc a priori cette zone a été réparée.

nunu · Answer

pour info : 


https://www.universfreebox.com/article/6274/MaJ-Incident-Freebox-HD-bloquees-sur-Reseau-Etape-2-suite

idem · Answer

ah ben c bon. Au bout du 4eme reboot cela fonctionne. Je pense que Cyrilouu a raison: saturation.
Reste que cela n'est pas normal. Bonne chance aux autres.

kissboule · Answer

C'est fout ce qu'on s'emmerde sans télé heureusement que le net marche toujours.

Moi aussi je suis dans le 78 et toujours rien après moulte reboot.
Je pense que c'est bien une histoire de saturation

cleeve · Answer

ok c bon  cça marche sur perigueux debranchez hd quand ca affiche reseau attend quelques minutes et ça repart

eccola · Answer

4 reboot de la freebox adsl puis 4 erreurs 53.... et Miracle, ça fonctionne!

psykanar · Answer

Bon ben alors je constate que c'est partout pareil, ici aussi à Lyon====
Merci Free
Je vois que pour certain ca revien
bon ben on patiente

seb d'AUXERRE · Answer

ras le bol de free!!!!!!

Il pourrait prevenir!!!!!ça fait 3/4 d'heure que je me bats mais rien n'y fait ma F  HD affiche erreur 53.....comme un peu partout en france .....c'est une honte un tel service!!!!

En plus meme pas possible de les avoir au telephone 

d'içi que j'aille chez Alice...

prseidentlolo · Answer

Bonsoir les gens , Idem a TROYES ( 10 ) Aube , erreur 53 rien a  faire que patienter , je penses a des mises a jour sur le reseau free !!!

nunu · Answer

"De très nombreux Freenautes rencontrent actuellement un problème d’authentification de leur Freebox HD, et ce, depuis le début de soirée. Les symptômes sont les suivants : la Freebox reste bloquée sur « Réseau » après reboot ou « Etape 2 » après un hard reboot. 

Ce problème a déjà eu lieu en milieu de journée mais nous ne savons pas s’il y a corrélation ou non. Dans tous les cas, il est fortement déconseillé de redémarrer votre Freebox HD tant que le problème n’est pas résolu. 

Nous avons bien evidement fait remonté ce problème à Free et attendons une résolution rapide"

nunu · Answer

pour recevoir un mail dés que tout sera revenu à la normale....


http://www.universfreebox.com/page/restezinforme.php

Swasty · Answer

de la vrai connerie freebox , quand sa marche pas t'es sur que tu pourra attendre perpette ! 

Aufaite je pense avoir une idée , ceux qui sont reglé en "PATATE" dans configuration du "fastpasth" sur mon compte , il faut peut etre changer de mode et le mettre sur "SERENITE" sa changerai peut etre bien quelque chose .
Si qqn le fais , peut il tenir infomé ? merci

morgan001 · Answer

Y'en a marre je vais me couché bon courage a tous

teo · Answer

meme probleme "erreur 53" marche pas du tout, meme le réseau internet sature et ralenti.

nunu · Answer

Moi j'ai une idée.... on leur renvoi tous nos freebox HD  ;)

nunu · Answer

ca remarche à Mulhouse, à l'instant
a force de debrancher rebrancher, sans hard reboot

bonne chance à vous

Sap · Answer

Idem sur Cannes, ça fait 2 heures ke je me prends la tête avec erreur 53, erreur 2, plus l'adsl ki marche au ralentie

armelle33 · Answer

4eme reboot et ça remarche enfin à bordeaux!

louleize · Answer

idem a colmar 68

ST OUEN · Answer

CA REMAAAARCHE !!!

Kuffour · Answer

et le 71 c'est pour Quand???

Kuffour · Answer

Salut a tous.

Merci Free, quel bande de buses, il ne peuvent pas mettre des tuyaux plus gros. . .

chez moi (71)  ça a marché (affichage Rockn'roll) mais quand j'ai voulu redeplacer ma freebox pres de ma TV, après le reboot --> Idem erreur 2 Erreur 53 ou blocage sur réseaux.

Merci FREE 
et qui c'est qui paye c'est nous les pigeon les abonnées.
on va être obligé de les Insulté pour avoir un dédommagement surtout sur l'abonnement canal+.

Bye a tous

erico · Answer

Vive FREE !!! lool

POPODEBORDEAUX · Answer

idem pour erreur 53  A BORDEAUX A 22H30

Bydy25 · Answer

Idem à Montrouge, pas de TV de la journée et la, hard reboot, soft reboot.... rien à faire... :( vive pas Free !!!!! A quand le mode dégradé avec au moins accès TNT ....

seb d'AUXERRE · Answer

ras le bol d'un service déplorable!!!!!!

oh putain ca revient MIRACLE!!!!!!

laméia · Answer

toujours rien dans le 50 !!!

ral-le-bol-de-free · Answer

idem a meaux, rien a faire sa blok erreur 53, si kelkun a une solution

STEPH · Answer

TOUJOURS RIEN A SALON DE PROVENCE  HA SI BIEN SUR ERREUR 53

Kuffour · Answer

re:

c'est vraiment de la merde en fait la freebox sur les MAJ de Firmware.
il ne peuvent pas faire comme tout le monde:
 - demander a l'écran si oui ou non on veut la faire cette putain de MAJ au lieu de la balancer chez tous les abonnées en meme temps.

heureusement que sur la WII, sur LE PC et plein d'autres trucs on a le choix.

bye va falloir attendre demain.

cleeve · Answer

patientez quand c sur reseaux apres àa affichera fw update et apres se sera bon courage c ok pour moi bonne soiree

STEPH · Answer

MERCI FREE ET BONNE NUIT

Fred · Answer

REMARCHE !!

Hello, je viens d'avoir la même erreur (53).
Après avoir débranché et rebranché le boitier HD 2 fois (au niveau du transfo) c'est repartit.

Sam · Answer

A TROYES RIEN NE MARCHE......... COMME PARTOUT AILLEURS...........

STEPH · Answer

CA REMARCHE CHEZ MOI BONNE SOIREE

erico · Answer

Il faut quand meme voir le bon coté des choses : le net marche. Donc au moins on paye 30€ pour avoir internet je trouve cela suffisant. LOOOL. J'essaye de remettre un peu de bonne humeur dans ce forum car nous sommes tous dépités par cette soirée sans tv.

Mecton45 · Answer

Idem dans le Loiret à Montargis -_-!

yann · Answer

TOujours rien à Carquefou.... c'est la mer.....eeeeeeeeee

Hu · Answer

Ca remarche à Lyon

laméia · Answer

Pffffff, ca marche tjrs pas !!!!! Ils vont se bouger le cul chez free ou quoi !!

papauto · Answer

sur saint denis dans le 93 idem rien a la tv boitier hd bloque sur etape 2 , par contre par freeplayer sur l'ordi sa marche nickel , ou est le probleme ????????

auroreclara · Answer

ben je vois que je suis pas la seule dans ce cas après la mise a jour de cette après midi ma freebox hd a plante erreur 53 toute l'après midi a essayer de débrancher rebrancher franchement free c'est trop la merde y a toujours des problèmes on mets 4 heures a avoir quelqu'un qui parle pas un mot français et qui nous dit rien a par débrancher et rebrancher super !!!!ben je crois que ce soir on aura pas de tv espérons pour demain!

ral-le-bol-de-free · Answer

quelqu'un sait, si c necesaire de faire le "firmwre"??? ou on rebout sans cesse et sa marchera plus tard?? parceque j'ai mis le boitier en wifi dans la chambre
et je m'éclate !!!!!!!!!!!!!a debrancher sans cesse!!!!!!!!!!

Kuffour · Answer

ET c'est cool ça 

les tech de free mérite les félicitations pour avoir planter toutes les BOX V5 en même temps.

j'aurais été content si ca aurait été moi, il faut au moins être fier de sa connerie

BYE

turon37 · Answer

Idem à tours... sans doute la faute à la crise financière!!

K · Answer

Vous avez penser a virer le cable eternet apres la mise a jour ?
Moi j ai fait ca et maintenant c revenu

yann · Answer

Je conseille de ne pas trop débrancher/rebrancher...avec l'intensité du courant ca risque de reduire l'esperance de vie des composants et du disque dur interne... ils se prennent un coup de jus a chaques redemarrage!!!

Bydy25 · Answer

Y'a quelqu'un qui connait un ingénieur Free ??? Non parce que là faut lui envoyer une médaille :p Et au fait, vous pensez que les ingé Free ils ont une Freebox chez eux ? ! :D

loutte · Answer

yaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAaaaaaaaaaaaaaaAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
je pète les plombs
vite un exomil

a Lille c'est toujours aussi nul

cyrius · Answer

Pour ceux qui ont du réseau et qui veulent mater la télé, c'est le moment d'installer VLC et de suivre la manip suivante:

ouvrir le fichier: http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u

veroazur · Answer

on n'a plus qu'à danser le rock 'n roll !!!!!  j'en peux plus .............

Kuffour · Answer

c'est clair qu'ils la mérite largement la médaille.

et a coup sur il vont mettre la panne sur le dos d'un stagiaire, lol.  .

phanster · Answer

Pareil pour moi, en voulant maj le firmware, error 2 ou 3 pendant l'upgrade ensuite error 53 lors du demarrage de la freeboxhd.
Pas tele, pas de homeplayer ce soir. ù*ù^^*^* freezzzz

ral-le-bol-de-free · Answer

on est obliger de faire la mise a jour avec le cable ethernet????? parceque ma freebox est dans la chambre en wifi, je lai redemarrer et pareil erreur 53!!!!!!

Kobay38 · Answer

Ici Strasbourg, ici Strasbourg, après avoir bien galéré ca remarche!! 1 hard reboot et 1 reboot et ca repart!! Par contre, ces derniers temps les fameux arrêts sur images sont fréquents, j'espère que ca va s'améliorer!

yann · Answer

Ca craint l'informatique quand meme... je bosse dans ce secteur et en réfléchissant bien une mise a jour d'un quelconque produit, materiel  ou d'un logiciel se passe rarement bien du premier coup... Imaginez la meme chose chez un coiffeur ou tout autre service.... "ho merde j'ai raté la coupe!!!! vous inquiétéz pas d'ici 4-5h ca devrait etre bon" lol

Paris bon dernier · Answer

Ça y est réveil de free en banlieue parisienne... Il était presque temps!

loutte · Answer

et sinon comment sait on quand ça remarchera il faut essayer toutes les 10 minutes comme des crétins!?

kissboule · Answer

maintenant j'ai plus d'erreur mais l'étape 2 de la mise a jour tourne en rond.
Free quand tu nous tiens.......

veroazur · Answer

film de ce soir sur free : ERREUR 53 - c'est bien,  j'espère que la saison 2 sera plus intéressante !!!!!

Kobay38 · Answer

essaies un reboot normal

laméia · Answer

Bon moi j'abandonne, on verra demain. Courage pour ce qui persiste et bonne nuit

kissboule · Answer

je sais pas si t'as un peu regarder ERREUR 2 mais c'était pas mal aussi, surtout qu'il y avait erreur 3 juste après

Kuffour · Answer

heureusement qu'il y des forums ça occupe.

il ya trucs qui me fait marrer lol ptdr quand ca remarche chez certaine personnes je suis sur qu'il vont aller se coucher pour dormir tranquille.
mais le lendemain ça sera pire lol

loutte · Answer

non mais sans dec y'a qqun qui sait ce que ça veut dire erreur 53, erreur 2, et j'en passe, il y a une nomenclature quelque part des erreur provoquées par la free box?

Kobay38 · Answer

Ah! enfin des pubs!!! :-b

yann · Answer

debrancher!!! faire le dervirche tourneur pendant 5 minutes dans le salon..... puis rebrancher....ca devrait remarcher!!!!! lol

Kuffour · Answer

et hop une page de plus.

bon je propose :

allez tous vous coucher et éteignez votre freebox que je puisse faire ma MAJ tranquille.

merci d'avance. . .

Korb · Answer

Ici à nantes 
ca a planté sur l'étape 2 toute la soirée (firewire 1.5.6...) pour le passer en 1.5.7 il a fallut suivre les conseils d'EVa l'assistance en ligne. Donc brancher la freebox HD directement en ethernet sur 1 des ports du switch et forcer la mise à jour. Toujours l'erreur 2, il fallais retenter, apres 20 reboot, on passe à l'étape 3, et en changeant de ports de switch et en continuant de reboot, la mise à jour a marché.

Ensuite erreur 53... en rebootant toutes les 5 mins au final ....

Ca a marché. Ca va se résoudre chez tout le monde dans la nuit. Soyez patiens.

Frost · Answer

ALFORTVILLE IDEM tt à l'heure WIFI 4/8 , ensuite erreur 53, puis bloqué sur réseau. comme on dit le temps c'est de l'argent. on verra s'il y aura dédomagement. en attendant on ne peut que....... @@@@@!!!!!! free!!!!

yann · Answer

ca refonctionne à Carquefou!!!

Jake The Rapper · Answer

non moi tout marche très bien mais je suis tombé sur ce sujet par hasard bonne soirée tout le monde

Teddy · Answer

Et c'est pareil à Rouen (Bois-Guillaume) Juste après la foutue MAJ : Erreur 53 !
Quand je pense que je viens de résilier le câble ca fout la haine !!

MEM · Answer

Je croyais que c'était mon chat!!!!!!! j'ai faillis le jeter par la fenêtre!!!! sur Paris erreur 53 après x rebbot
Impossible de joindre Free. La matou va bien et il s'en fout de la télé lui lol!!!!!

veroazur · Answer

je vais essayer un dernier truc, débrancher la freebox HD, attendre que l'heure revienne et rebrancher la freebox adsl pour esperer revoir rock ' n roll.... si jamais, c'est en erreur 53 je balance le boitier par la fenêtre et me mate un dvd !!!! vive la science du 21 e siècle....
j'espère que lorsqu'ils seront réveillés demain à free pendant qu'à l'heure actuelle ils se descendent des bibines avec Alice, ils vont nous allouer une participation exceptionnelle sur l'abonnement d'un mois gratuit..... bande de naz.... l
nous on ne demandait rien d'autre qu'une soirée à zapper !!!!! mes enfants sont endormis .... je ne vais quand même pas jouer au scrable toute seule !!!!! le ménage, c'est déjà fait, et j'ai pas sommeil.... allez, je tente le coup
à +

Bydy25 · Answer

Enfin... après 1 hard boot du boitier ADSL et plusieurs Hard boot de la freebox HDTV (et plusieurs dizaines de soft boots de la HDTV) ca y est !!! mais Free c'est tout pourri (et le pire c'est de se dire qu'ailleurs c'est encore pire!!!) Allez bonne nuit les loulous ! :)

kiki13 · Answer

Même bordel à Lyon: erreur 2 puis après désactivation de WiFi/routeur erreur 53!
Il parait je suis pas le seul: il y avait quoi sur la télé ce soir? La crise financière? T'pis...on va écouter la radio!

celine · Answer

ca remarche enfin chez moi dans le 93 du cote de rosny sous bois
bon courage a tous

Le Hypee · Answer

Ca y est, l'erreur 53 a disparu et ça refonctionne à Chennevières-suir-Marne !!!

Quelqu'un pourrait-il me dire pourquoi, depuis ce soir, lorsque je clique sur "Guide" c'est la chaîne 0 (images de toutes les chaînes) qui apparaît ?

Que pensez-vous des autres FAI ? Avez-vous de bonnes expériences ?
Voici un lien pour entamer notre réflexion...

Bonne nuitée les freenautes !

http://www.01net.com/editorial/392238/le-classement-des-fournisseurs-d-acces-a-internet-(25-septembre-au-1er-octobre)/

freebex · Answer

il faut redémarrer le boitier hd tout en maintenant la touche du milieu jusqu'à l'etape 2 puis laisser faire le boitier fait une mise a jour forcer et hope tout va bien remarché

kissboule · Answer

Ca remarche chez moi donc bonne soirée et bon courage.
Je vais regarder la méthode cauet :-)

ral-le-bol-de-free · Answer

quelqu'un est du 77 ici???????????? est ce que sa marche chez vous???????????

engelgw · Answer

Aussi avec ette erreur 53 dans le 68 (Haut-Rhin). C'est mon premier problème avec Free depuis 4 ans. Pas de télé... c'est pas grave... Tant qu'il y a du réseau...
Je vais me cogner une mousse pour fêter ça...  ;-)

Naco · Answer

Bonjour, 

Toulouse - Erreur 53 pendant trop longtemps.
Tentatives de Hard reboot ineficaces

Mais apres une derniere tentative de soft reboot => Rock n Roll 
=> OK à 23h15 après reboot freebox HD 
Toulouse NRA CAP31

Bon courage à ceux qui galère encore !
Le SAV Free c'est de la merde !!!

LCESTEPH · Answer

Bon effectivement j'ai la même erreur depuis 19h00 ce soir et comme une buse j'ai tout essayé harreboot desactivation wifi telechargement firmware en ethernet et blocage sur erreur 2 / 3 /53. Bref juste avant que je me jette par la fenêtre de mon appart au rdc j'ai découvert ce forum. ARRRRRGHHH Donner moi un mur que je me suiiiiiicide au mur. 
ALors les p'tits gars j'ai essayé ce qu'avait dit un internaute dans un message précédent. C'est à dire rebouté la freebox tv plusieurs fois en changeant de place la prise ethernet et apres quelques essais. Au miracle de la technologie de freedaube CA MARCHEEEEEE.
Bon je vous laisse je vais me finir au chiotte et après je vais me pieuter. 
Bon courage à tous.
Merci encore pour votre solidarité.

MisterWill · Answer

Allez, j'y vais de ma petite bafouille...

Pour le petit parisien exilé à Marseille que je suis, mm galère de mdr :
moultes hard reboot de la Freebox, autant de hard et soft reboot de la Fbx HD et toujours Erreur 2. Après consultation des différents forums, désactivation du WIFI, mais pô de balle : erreur 53 comme tout le monde.
Quoique... non, pour l'instant c'est revenu gelé sur Réseau.

Je pense effectivement qu'il n'a rien à faire à part attendre que les mecs d'astreinte de Free remonte de la cafèt et reboot leurs put... de serveurs.

En tout cas, à 23h40, toujours rien de nouveau du côté de la Canebière....

Bon courage à tous

veroazur · Answer

eh les mecs ça remarche à antibes ..... cool ..... patience à vous .....
bonne soirée

rinouille · Answer

Free c'est bien quand ça marche! mais là l'erreur 53 sur le boitier HD c'est vraiment la galère! Quasiment à chaque fois qu'il faut faire la mise à jour il a un problème: plus TV ,le boitier semble bloqué. Si quelqu'un arrive à faire quelque chose je veux bien l'info mais comme ça semble général alors je crois qu'il y a pas espoir pour ce soir. Merci "www.crétin.fr" lol

plouf · Answer

À Montbéliard, erreur 53 ou erreur 2 ou erreur 3 toute la soirée (heureusement que j'ai un boîtier TNT à côté ;-)). 
En fait, ça fait une petite semaine que ça déconne (obligé de hard rebooter le boîtier HD tous les soirs). 
Mais ce soir, rien à faire. J'ai fait plusieurs tentatives de hard reboot du boîtier HD sans succès, puis un hard reboot du boîtier ADSL suivi de nouvelles tentatives de hard reboot du boîtier HD toujours sans succès. 
Alors je me suis cogné le débranchage de tous les fils à 4 pattes derrière le meuble de télé et je suis allé brancher le boîtier HD en direct en ethernet sur le boîtier ADSL, à l'étage... Au bout de plusieurs nouvelles tentatives de hard reboot du boîtier HD, ça a fini par remarcher (vers 23:30). 
Voili, voiloù... En espérant que ça marchera toujours demain.

ral-le-bol-de-free · Answer

dans le 77,aprés une derniere tentative, j'ai fait le firmware avec le cable ethernet les 5 etapes ont enfin defiler, il etait temps!!!!!!!!!, j'ai donc remis le boitier dans la chambre en wifi et tout fonctionne bien aprés toute ces heures de galére, donc patience, et bon courage a ceux qui galere encore, bonne soirée a tous bisous

RAVI2514 · Answer

REPONSE AU PROBLEME : FREEBOX HD BLOQUEE OU ERREUR 53

Si votre Boîtier TV bloque sur le message « Freebox » ou « Reseau » au lieu d’afficher les chaînes, il peut s’agir d’un problème de mise à jour. Il est donc conseillé de faire un hard reboot du boitier HD. Pour ce faire :


- Branchez votre boitier HD en ethernet (obligatoire). 
- Débranchez électriquement votre boitier HD. 
- Appuyez sur le bouton du milieu du boitier HD. 
- Rebranchez le boitier HD tout en restant appuyé sur ce bouton. 
- Attendez que la diode rouge s’allume avant de relacher le bouton.


La séquence d’initialisation et de mise à jour recommencera à zéro.

begood 21 · Answer

allez sur votre compte free et reprogrammez le wifi et le routeur redemarez la freebox et c'est reparti
bye

Eric · Answer

Idem à Lille

Erreur 53 hier soir suite à un redemarrage du boitier ADSL + boitier HD
après l'erreur, j'ai redémarré de nouveau. 
Maintenant, le boitier HD affiche " Reseau"

TV bloqué

Rom · Answer

Meme pbm à Tourcoing également
en suivant les manips c fonctionne enfin..reboot de la HD branché en ethernet...
mais des que je me remets en CPL..ca foire a nouveau....pareil pour mon ordi qui est branché via CPL
qq'un sait si des pbm avec les CPL persistent ??
merci

swasty · Answer

Le Probleme a ete resolu .

Si pour certains cela persiste :s  , Faites comme suit : 

-Debrancher votre Freebox HD de la prise electrique
-Appuyez sur le bouton du milieu de la HD tout en rebranchant la HD
-patientez quelques secondes , une fois marqué Firwire lachez le bouton et cela devrai fonctionner .
Ensuite lorsque qu'il est demandé de faire la mise a jour , debrancher la Freebox , rebranchez la , attendez que l'heure s'affiche puis , ensuite , appuiyez sur OK sur lecran maj de la freebox HD 
Cordialement ! 
(Moi sa a marcher comme sa !)

Droops67 · Answer

J'ai eu le même soucis hier et je pense que c'est un problème de court circuit. J'ai revissé une des antennes du boitier (entre bout noir et boitier) et depuis plus aucun soucis mais il est difficile de revissé car peu d'espace.
Bon courage

zub59 · Answer

Pas d'erreur 53 mais E101...nouvelle présentation aprés la dernière mise à jour mais toujours pas de TV pour Lille.

J'ai contacté le SAV Free, ils ne préconnisent que les vérifications Habituelles mais rien sur le problème des mises à jour.

En Mai et Août 2008 cela c'est passé de la mème manière et tout est rentré dans l'ordre.
Il faut espérer que Free lise les Forums qui le concerne.

Hub59

ricou8359 · Answer

même problème sur Toulon(erreur 53)
bilan avec support technique........ renvoi d'une nouvelle box HD reçu samedi 18/10 mais pas le mème modèle (c'est l'ancien avec antennes et transfo , moi j'avais le dernier modèle sans antenne et sans transfo avec CPL incorporant l'alimentation).
Elle est donc ancienne mais compatible CPL (on branche cable alim de CPL dans alim  box HD et cable Ethernet de CPL dans prise Ethernet de box HD ).
cela marche et cela installe le dernier firmware 1.40 .
j'ai des déconnexions mais sont dues à l'instabilité de la ligne (attends une expertise commune Free/France télécom)
le boitier HD tiens et chauffe moins je trouve (sous la box).
Le magasin Kiala qui reçoit les box en avait marre il n'arrète pas de reçevoir comme moi des échanges de box HD!!!!

berns · Answer

aujourd'hui c autour de valence , pas de tv erreur 2 ou 53
c cool

GreG · Answer

Pareil sur Montargis (45), erreur 53 après la mise à jour !!!

internot free · Answer

Problème : Freebox bloquée sur « Réseau / Etape 2 »

Catégorie Les brèves , publié le 28 octobre 2008 à 21h49 par Olivier Viaggi

Depuis le début de soirée, certains freenautes ne peuvent plus accéder à Freebox TV. La Freebox HD reste bloquée sur « Réseau » ou « Etape 2 », les reboots ou hard reboots ne permettant pas de résoudre le problème.
Les Freebox v4 et ADSL peuvent également être bloquées sur l’étape d’authentification. Il est donc fortement déconseillé de rebooter votre Freebox ADSL, HD ou v4 sous peine de ne plus avoir de connexion (cet incident étant lié à un problème d’authentification).

Le problème a bien été remonté à Free et les équipes techniques travaillent actuellement à sa résolution, il est donc inutile de téléphoner à la hotline

Ce même problème avait été rencontré lors du déploiement du précédant firmware et avait été résolu sous 1 à 2 heures.

max · Answer

idem à la rochelle (17)

berns · Answer

eh ouais il nous demande de faire des mise a jour mais faut que sa marche aprés car ausssi non sa sert a rien les MAJ

berns · Answer

Je vient de contacté l'assistance tchat et il mon dit de rebooté la freebox hd demain .
mais c pa eux qui son en galère de télé ce soir.
depuis 20h j'ai plus rien

Erreur 53 · Answer

Bonsoir,

J'ai eu erreur 53 pendant un jour ou deux après une mise à jour puis voyant qu'il n'y avait rien de mieux j'ai débranché puis rebranché la freebox hd et la de nouveau la freebox hd demande de faire la mise à jour mais cette fois j'ai fais ce qui était écrit et j'ai donc débranché puis rebranché la freebox adsl pour la faire redémarrer et une fois qu'elle avait fini de redémarrer j'ai fait OK sur la Freebox HD, elle à redémarré et maintenant ça fonctionne.
Pour info j'ai la freebox adsl sans antenne connecté en CPL à la freebox HD.
En espérant que ça puisse aider quelqu'un....
Slts

Full_SN · Answer

Enorme problème avec ce boitier merdeuxxxx free c super genial il fau s'inscrire, surtout si tu veux te taper des heures entiere à t'arracher les cheveux non mais!!!!!
mon problème en faite c erreur 53 lors d'une mise à jour mais je vais essayer de faire un hard rebbot en ethernet comme c'est dit en haut et j'espere ke sa marchera je vous tien au courant les amis et serieusement trés bon boulot j'aime bien ce site ( faut que je pense à m'inscrire, j'en ai marre de taper le code image a chaque fois)

candyd · Answer

pareil pour moi jai tout fait ya rien a faire tjr écris  erreur 53 
quelqu'un peut m'aide merci

BARDIN · Answer

Pareil sur NICE OUEST

Tidav81 · Answer

Pareil sur clermont ferrand!!!!

nab · Answer

ERREUR 53 aussi A EN REGION MONTPELLIER... MERCI QUI? MERCI FREE ! ET BIEN ENTENDU la plate forme téléphonique -à l'étranger ou par des prisonniers ne sait pas trop de quoi il s'agit !
et sûr malgré le bug on n aira pas de remboursement partiel de l abonnement !!!!

ludo1421 · Answer

bonjour idem ce matin erreur 53 premiere fois que j ai ce probleme merci free j ai quitter orange pour free quelle regret meilleur debit pas de soucis particulier en tout cas beaucoup moins que free qui soit dit en passant et considere comme le meilleur fai ???hotline nul desoler mais je parle francais et pour l instant je tombe sur du personelle qui ont du mal a alligner 3mot enfin vive internet chez orange la j aurai eu droit a 1mois gratuit je pense d ailleur resilier ma ligne free et retour orange

ot21 · Answer

Bonjour,
ce matin j'ai eu le meme pb " erreur 53", je suis sur la RIDF, et je constate une dégradation du service TV free, je suis obligé de redémarrer le boitier HD presque tous les jours.

maklouf · Answer

moi aussi depuis8h du mat  ma free affiche erreur53 

jai debranche et branche plusieur fois ca donne rien si quel quelquin a une idee merci de me repondre a ma boite postale  remi.belaiboud@laposte.net ou  abdel9.3@hotmail.fr merci

SOSO42 · Answer

IDEM PUIS EN RALLUMANT ERREUR 2 AUTHENTIFICATION!!!
J AI ETEINS ATTENDU CINQ BONNE MINUTES ET EN REBRANCHANT CA MARCHE J AI LU CETTE METHODE ET MERCI CA MARCHE APPAREMMENT 
BON COUAGE A VOUS CIAO

dieu21 · Answer

il fo redemarer la feebox et mettre en accosaision les 2 boiter d' alim  les faire clignoter jusqua quand il reste fixe le boitier hd va redemarrer  reseau video puis rock n roll  freetv ok  et regarder la tv

frakass147 · Answer

idem pour moi le 18/03/ dans le val d oise code 53  grave free pas de reponses

rakki · Answer

idem sur marseille

stouph52 · Answer

et ça recommence en 2011 erreur 53 depuis 19h30 plus de télé à chaumont en haute marne

droopy69 · Answer

idem pour moi débranchement du boitier adsl et hd , internet ok pas plus de tv avec erreur 53...........

Que faire???

bingo · Answer

MÊME SOUCI EN GIRONDE depuis une demi-heure plus rien du tout et cet erreur 53, faut attendre?

machkool · Answer

idem a toulouse... ca fait plus d'une demie-heure que ca bug... erreur 53 !!!

hervouille · Answer

idem dans le sud font chierrrrrrrrr et j'ai tout essaye galere galere

caro95 · Answer

pareil dans le val d'oise ......ras le bol!!!!!!

Krissgg · Answer

Erreur 53 ou freebox HD bloquée sur réseau depuis 20h à Orléans...

Juste le soir du match de TOP15... GRRRRRR !!!

Un supporter toulousain UN PEU énervé....

Krissgg · Answer

Impossible d'avoir la page d'assistance de free... pourtant les ne fonctionne pour les autres sites...  ca le fait aussi chez vous ?

ahmeds · Answer

pareil à Dijon, j'ai tout essayer mais rien à faire

bingo · Answer

RETOUR à la normale en  gironde

machkool · Answer

c reparti pour moi!!! il suffit de débrancher la tv box hd d'attendre 5-10 minutes et rebrancher. allez le stade toulousain et le tfc biensur.

stouph52 · Answer

j'essais ça

ahmeds · Answer

toujours rien à Dijon

droopy69 · Answer

pour lyon c reparti aussi juste avant NCIS cooooooooooooollllllllllll

ahmeds · Answer

c'est bon enfin mais j'ai raté les specimens

Krissgg · Answer

Cela fonctionne toujours pas à Orléans :-(

Krissgg · Answer

Affichage de la FreeboxHD toujours bloqué sur "Réseau" quand je rebranche. Cela ne m'indique plus erreur53 mais cela ne fonctionne pas mieux. LOL

Krissgg · Answer

Réponse au 3244 : En raison d'un grand nombre d'appel, nous vous invitons à rappeler ultérieurement... Re GRRRRRR

caro95 · Answer

moi non plus ça ne remarche pas, plus de code"erreur53" mais a la place le boitier tv est bloqué sur "wifi 4/8" et voilà!!!!

hervouille · Answer

aaaaaaaaaaa toulon ca a redemarer

Krissgg · Answer

Cela refonctionne à Orléans :-))

pépette · Answer

Pareil sur lagny je touche à rien on verra demain?

stouph52 · Answer

ça y ai après un redemarrage à zero du boitier hd lol

bbword · Answer

Idem pour TOULOUSE depuis 2 jours, impossible de joindre le SAV de free, il est débordé d'appels

Internet + Tel fonctionne mais plus la TV

lorsque vous faites confiance à 100% à free comme moi 
c'est les boules car je n'ai même pas d'antenne TV

en espérant un geste de leur part, une réduction sur la V6 par exemple

Sophie · Answer

Bonsoir, 

j'ai eu le même soucis il y a quelques minutes sur Paris. J'ai rebooté et au bout de plusieurs tentatives ça a fonctionné, ma télé fonctionne normalement à présent.
Pour les novices, rebooter consiste à éteindre sa freebox, appuyer sur le bouton du milieu du boiter et le garder appuyer tout en rebranchant. Vous lâchez la pression quand il est écrit "firmware" sur le boitier.

Ensuite vous laissez les quatre étapes s'effectuer (il est possible qu'il bloque à l'étape 2 ou 3, dans ce cas, il faut recommencer). Ensuite vous aurez le fameux rock'n roll habituel etc. et ce sera bon.

Par contre, n'oubliez pas d'aller dans les paramètres pour réactiver le disque dur afin d'accéder à vos enregistrements et pouvoir en programmer à nouveau.

Jspr que ma solution suffira !

Bonne soirée !!!

Freebox HD Erreur 53

237 réponses

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