Problème freebox HD

Fermé
lilie86 - 9 oct. 2008 à 20:37
 Dartagnan - 10 oct. 2008 à 12:42
Bonjour,
ma freebox HD ne fonctionne plus depuis une heure. En l'allumant ce soir, j'avais un message pour faire une mise à jour. Depuis en wifi elle bloque sur wifi 4/8, j'ai essayé le reboot mais là elle bloque sur l'étape 2 et elle se met en erreur. Et si je la débranche et rebranche sans le reboot elle marque erreur 53.

Quoi faire ?

Merci de votre aide.

6 réponses

guytout1 Messages postés 1290 Date d'inscription mardi 19 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2009 91
9 oct. 2008 à 20:55
re bonsoir

en fait c est un probleme wifi, j ai depanné un colegue cette semaine, en ouvrant le HD, 2 ergots sur les cotés a droite et gauche, faire passer un petit tournevis plat sous la tole noire, a l interieur tu retires la carte qui n est pas relier au antennes et ta box refonctionnera sauf la TNT, autre solution a essaye avant

tu vas sur ta console internet mon compte

tu te mets sur canal 7 et tu desactives automatique envoyer

tu redemarres ta box

tu la relie en ethernet cable jaune a la hd pour synchro redemarrage de la hd en appuyant sur une touche en facade

cordialement et tient moi au courant
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Merci pour l'info mais en fait c'est pendant que je fais cette procédure qu'à l'étape 2 elle se met en erreur et plus rien.
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guytout1 Messages postés 1290 Date d'inscription mardi 19 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2009 91
9 oct. 2008 à 21:12
au fait pour commencer a ouvrir il faut appuyer sur la languette gris claire au dessus de l antenne du milieu en poussant doucement vers l avant avec un petit tournevis
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bonjour
coincidence j'ai le même pb mais je ne suis pas en wifi!!!!
en rentrant ce soir j'ai fait la mise à jour demandée, mais la HD reste bloquée sur reseau!
quand je tente firmware il se met en erreur à l'étape 2
je n'arrive pas àjoindre free tout est saturé,serait-ce un pb collectif???
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Salut,
j'ai le même probleme mais en plus la mienne réagit bizarrement depuis 2semaines.

Je coupe le courant le soir et défois quand je remet ma freebox HD ne démarre pas, je dois débrancher et rebrancher plusieurs fois pour que ca marche.. c'est inquietant .Que dois je faire ??

merci
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guytout1 Messages postés 1290 Date d'inscription mardi 19 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2009 91
9 oct. 2008 à 20:40
bonsoir

voila ce que j ai trouve

FreeBox HD - WiFi 4/8
Publié par Jeff, dernière mise à jour le mercredi 5 décembre 2007 à 23:22:42 par Jeff
Lorsque vous allumez votre boîtier Freebox HD, celui-ci reste bloqué sur le message WiFi 4/8.

Si les causes de cette erreur restent mystérieuses, voici une procédure permettant peut-être de faire repartir le fameux boîtier vidéo :
Après avoir vérifié que votre connexion Internet Freebox fonctionne, débranchez la Freebox HD et connectez-la en direct via un câble Ethernet à l'autre boîtier Freebox sans la brancher au secteur. Nota Bene : il faut le brancher en direct sur la Freebox Internet, avec un câble droit et non par l'intermédiaire d'un routeur.
Puis, branchez la Freebox HD sur le secteur en maintenant le bouton du milieu en façade appuyé
Lorsque le boîtier s'allume, il devrait afficher la mention firmware
Les différentes étapes devraient passer en moins de quelques minutes,
Le boîtier va redémarrer automatiquement, afficher Rock'n'roll et les différentes étapes de démarrage. Attendre que le boîtier affiche P000,
Débrancher le câble Ethernet et attendre que le boîtier passe à nouveau les différentes étapes, y compris les étapes WiFi et se stabilise sur P000,
Vous pouvez enfin débrancher le boîtier et le rebrancher sur votre téléviseur, il devrait désormais fonctionner à 100% !
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cordialement
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megataz Messages postés 38 Date d'inscription dimanche 5 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2009 4
9 oct. 2008 à 21:31
Apparement oui, ca doit être un pb collectif
moi aussi j'ai le même problème
Si quelqu'un a une soluce simple... j'y connais pas grand chose. Merci
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