Remboursement

Bonjour,
je me suis acheter un archos 605 wifi il y a presque 1 mois et au bout de 2 semaines des bugs se sont déclarés : l'image de l'écran commence a se décomposer en plusieurs couleurs, le demarrage ne se fait pas toujours et une fois il y a eu un formatage sans que je le demande.
J'aimerais me le faire rembourser par le bhv mais je ne connais pas vraiment les conditions et je ne les ai pas trouvées ( je voudrais m'acheter un ipod touch pour remplacer ).
Es ce que vous pouvez me donner les informations qui concerne le remboursement et si je peux l'obtenir en précisant que j'ai des bugs ?

Merci =)