Déffaillance mapi Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un problème depuis 2 semaines, je n'arrive plus à envoyer des mail de ma page WORD, ça me mets :
WORD N'A PU ENVOYER DE MESSAGES EN RAISON D'UNE DEFFAILANCE MAPI
Il y a bien une explication pour pouvoir ouvrir la session mais je ne comprends rine et tout ce que j'ai pu voir sur le net n'est pas très clair. Pourtant j'ai l'impression que je ne suis pas la seule à avoir ce problème.
De plus sur MICROSOFT OFFICE OUTLOOK, je n'arrive pas non plus à ouvrir les pages WORD que l'on peut m'envoyer.
Ce qui est le plus bizarre, c'est que tout fonctionnait bien ,et que je n'ai rien modifié sur mon ordi, alors mystère ????????
Merci de votre aide
Val

madmyke · Answer

Bonjour,
Réinstaller word résoudra probablement le problème

madmyke · Answer

Une défaillance MAPI concerne un ou des composant qui font la liaison entre les programmes, une "autre solution" et assez peu probable et surtout si elle existe pourrait devenir compliquée à mettre en œuvre.
Réinstaller word (sans désinstaller) n'a rien de destructeur et sera bien plus rapide en terme de temps et de complexité.

valou3 · Answer

Je prefere encore désinstaller OUTLOOK j'ouvrirai mes mails d'un autre façon alors que si je n'ai plus WORD, là je serai vraiment dans la M....

madmyke · Answer

Je ne peux pas vous obliger, mais réinstaller word voir office ne peut pas le faire partir....
Par cotre si votre problème est word, et que vous n'avez pas le CD d'office par exemple, alors je vous conseille de laisser tomber Office et d'installer OPEN OFFICE qui est gratuit, en français (multilingue), qui fait la même chose, aussi puissant et surtout totalement compatible Microsoft Office (donc il ouvre les documents).  On peut même le paramétrer pour qu'il sauve en format Microsoft par défaut.
enfin OPEN OFFICE et Microsoft Office peuvent coexister sans problème, si vous voulez le tester et le mettre par défaut d'ouverture pour les documents words (donc dans outook aussi).

Cela dit faites comme bon vous semble, dans mon métier on essaie toujours de chercher les solutions les plus simples mais ce n'est pas la seule option pour tous le monde :-)