Désinstallation impossible

Résolu
SuperPat -  
 Jolebarjo -
Bonjour,

Après avoir installé sans problème sur Windows 10 un vieux jeu conçu pour des machines roulant sur Windows 95 à XP, "Syberia 1", j'éprouve maintenant des difficultés à le désinstaller.

Que je passe par le "Panneau de configuration" classique ou par "Paramètres/Applis et fonctions", j'arrive au même résultat. Une boîte s'affiche avec le message "Erreur lors de l'extraction des fichiers de support: Défaillance irrémédiable".

Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème? Quelle est la solution? L'application qui doit désinstaller le programme est "InstallShield Wizard"

Merci à l'avance.

1 réponse

  1. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
     
    4
    1. SuperPat
       
      Merci pour ton aide. La désinstallation en mode sans échec n'a pas fonctionné. J'ai finalement utilisé
      BCUninstaller_4.0.
      Problème résolu.
      0
    2. PatriciaG Messages postés 1083 Statut Membre 480
       
      Hello, j'avais indiqué mode sans échec + Iobit Uninstaller, je pense que cela aurait fonctionné aussi bien que BCUninstaller_4.0.
      Bonne continuation.
      0
    3. Jolebarjo
       
      Un grand merci !!!!!!!
      0