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6 réponses
energie77290
bonjour j aieu le meme probleme il ya deux mois, j ai moi aussi tout essayer jusqu au jour ou je me suis facher avec une dame de la hotline , un technicien ma ete envoyer , le probleme de venait pas de chez moi de chez france telecom , les lignes etait trop emcombrer, il sont donc intervenue au bout de deux semaines et j ai pu enfin recuperer ma tele pas free hd :) le meilleur moyen reste encore la hotline pour ca :(
jeff
bonjour,
pour ma part, j'ai eu aussi le probleme, j'ai comme l'a expliqué l'un des membres, debrancher le free player et serveur des multiprises et branché-les directement seul sur la prise mural et ça fonctionne impecc
pour ma part, j'ai eu aussi le probleme, j'ai comme l'a expliqué l'un des membres, debrancher le free player et serveur des multiprises et branché-les directement seul sur la prise mural et ça fonctionne impecc
Fareed
Perso j'avais le même problème résolus en branchant la hd box sur une prise murale ,si cela est pas possible brancher les deux box en ethernet ,le pb viens du faible débit du cpl de la hd quand il est brancher sur une multiprise
Thi
bonjour,
Tout d'abord merci pour ta reponse :)
Au debut de mon contrat et suite à quelques problemes de debit, un technicien Free s'etait deplacé chez moi, et un autre technicien France Telecom s'etait ausi deplacé jusqu'au NRA, mais ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun souci technique à part mon eloignement (4500m) et mes pertes (62db).
Comme tu dis, cela est peut etre dû à un encombrement des lignes, mais pourtant pendant le premier mois je n'avais vraiment aucun probleme avec mes chaines "bas debit", donc je ne comprends pas.
Concernant la Hotline, à part me repeter betement les manoeuvres de base (qui ne servent à rien) pour relancer mes boitiers, autant m'adresser à de "vrais" connaisseurs.
J'attends toujours vos reponses si vous avez d'autres solutions...
Merci pour votre aide ;)
Tout d'abord merci pour ta reponse :)
Au debut de mon contrat et suite à quelques problemes de debit, un technicien Free s'etait deplacé chez moi, et un autre technicien France Telecom s'etait ausi deplacé jusqu'au NRA, mais ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun souci technique à part mon eloignement (4500m) et mes pertes (62db).
Comme tu dis, cela est peut etre dû à un encombrement des lignes, mais pourtant pendant le premier mois je n'avais vraiment aucun probleme avec mes chaines "bas debit", donc je ne comprends pas.
Concernant la Hotline, à part me repeter betement les manoeuvres de base (qui ne servent à rien) pour relancer mes boitiers, autant m'adresser à de "vrais" connaisseurs.
J'attends toujours vos reponses si vous avez d'autres solutions...
Merci pour votre aide ;)
Grigou
Bonjour,
J'ai moi aussi le même problem depuis 3 semaine que j'ai reçu la freebox hd.
ça marche très bien au démarrage, puis après 15-20 min, des bandes bleu apparaissaient et finissaient par geler l'image.
J'ai remarqué que cela correspondait à la chauffe du boitier HD.
Après de nombreuses comm. avec le support Free et toutes les manip. de hard reboot, vérif cablage....c'est pas encore résolu.
Actuellement les bades bleus n'apparaissent plus (comme si le boitier avait besoin d'une période de rodage) mais tous les soir, l'image se gèle completement et le seul moyen de retrouver l'image, c'est de débrancher complètement le boitier freeplug de la HD, ce qui est incompatible avec le suivi d'un programme TV...
Je suis en dégroupée , 1191m, affaiblissement 17 db.
Toute les idées seront les bienvenues.
J'ai moi aussi le même problem depuis 3 semaine que j'ai reçu la freebox hd.
ça marche très bien au démarrage, puis après 15-20 min, des bandes bleu apparaissaient et finissaient par geler l'image.
J'ai remarqué que cela correspondait à la chauffe du boitier HD.
Après de nombreuses comm. avec le support Free et toutes les manip. de hard reboot, vérif cablage....c'est pas encore résolu.
Actuellement les bades bleus n'apparaissent plus (comme si le boitier avait besoin d'une période de rodage) mais tous les soir, l'image se gèle completement et le seul moyen de retrouver l'image, c'est de débrancher complètement le boitier freeplug de la HD, ce qui est incompatible avec le suivi d'un programme TV...
Je suis en dégroupée , 1191m, affaiblissement 17 db.
Toute les idées seront les bienvenues.