Pourquoi mon imprimante ne fonctionne pas

Lucie -  
 Lucie -
Bonjour,mon imprimante s'est arreter de fonctionné que faire
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    arrêter comment , elle ne s'allume plus ? , tu à encore de l'encre ? .
    0
    1. Lucie
       
      elle s'allume oui mais elle fait les sons comme si elle imprimait
      mais ca n'imprime pas et ensuite elle spin et la feuille ne sort pas
      ca dit bourage de papier ............................merci de me répondre
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    vérifie correctement que aucune pièce n'est casser et quelle soit propre tu peut la retourner et voir si rien ne tombe dehors .
    0
    1. Lucie
       
      aucune pièces n'est tombé mais je crois que c'est un amoncellement d'encre qui empèche la feuilles d'avancer ............est-ce que nettoyer avec un coton tige et acool ferait la job..................merci
      0
  3. Utilisateur anonyme
     
    oui tu peut nettoyer mais fait attention débranche bien le courant et attend ensuite quelle ne soit sec avant de la brancher à nouveau .
    0
    1. Lucie
       
      merci je vais faire cela et je vais l'essayer demain .........je t'en donne des nouvelles...lucie
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    d'accord , profite demain pour regarder dans les options de ton imprimante tu doit déjà pouvoir la nettoyer ( les têtes , rouleaux ) , bonne nuit et à demain .
    0
    1. Lucie
       
      merci..............................a demain
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