Problème de wireless !!! AIDEZ MOI !!!!!!!!
Résolu
PtiteGoutte
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titou -
titou -
Bonjour à ts !
Je viens d'arriver à Londres et je n'ai eu aucun soucis pour ce qui est d'Internet, mon pc a tt de suite pu se connecter ac la wifi et la clé de sécurité jusqu'à ce que je baisse mon écran et qu'il devienne noir (en veille prolongée).
Quand j'ai voulu le rouvrir l'écran restait noir du cou je l'ai éteint directement ac le bouton off !
Et depuis je ne peux plus me connecter ac ma wifi, ça me dit connectivité limitée...
Je capte très bien le signal, pas de problème jusque là... ms après pas d'internet...
Dîtes moi que faire svppppppppp !!!
Merci d'avance !
Emeline
Je viens d'arriver à Londres et je n'ai eu aucun soucis pour ce qui est d'Internet, mon pc a tt de suite pu se connecter ac la wifi et la clé de sécurité jusqu'à ce que je baisse mon écran et qu'il devienne noir (en veille prolongée).
Quand j'ai voulu le rouvrir l'écran restait noir du cou je l'ai éteint directement ac le bouton off !
Et depuis je ne peux plus me connecter ac ma wifi, ça me dit connectivité limitée...
Je capte très bien le signal, pas de problème jusque là... ms après pas d'internet...
Dîtes moi que faire svppppppppp !!!
Merci d'avance !
Emeline
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20 réponses
Ok,
On va tenter de vérifier ta configuration. réseau Wireless.
- Va dans "Panneau de Configuration"/"Connexions réseau".
- Double clique sur la connexion Wireless de ta box.
- Clique sur "Propriétés".
- Clique sur l'onglet "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)" et choisit "Propriétés".
- Va dans "Général".
- Vérifie que "Obtenir une adresse IP automatiquement" est sélectionné.
- Vérifie que "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" est sélectionné.
- Clique sur "Avancé".
- Dans "Paramètres IP" - vérifie que "DHCP activé" est actif.
- Vérifie que "Métrique automatique" est sélectionné.
- Clique ensuite sur l'onglet "DNS".
- Sélectionne "Ajouter des suffixes DNS principaux blabla..." et "Ajouter des suffixes parents du suffixe DNS principal".
- Sélectionne "Enregistrer les adresses de cette connexion dans le système DNS".
- Clique ensuite sur l'onglet "WINS".
- Sélectionne "Activer la recherche LMHOSTS".
- Sélectionne "Paramètre NetBIOS" avec "Par défaut".
- Clique sur "OK".
- Sélectionne alors l'onglet "Configuration alternative" dans "Propriétés de Protocole version 4 (TCP/IPv4)".
- Sélectionne "Adresse IP privée automatique".
- Clique sur "OK".
- Clique sur "Fermer" dans "Propriétés de Connexion réseau sans fil".
- Ferme le "Panneau de configuration".
Relance ta connexion et dis moi ce qui se passe.
A+.
Titou.
On va tenter de vérifier ta configuration. réseau Wireless.
- Va dans "Panneau de Configuration"/"Connexions réseau".
- Double clique sur la connexion Wireless de ta box.
- Clique sur "Propriétés".
- Clique sur l'onglet "Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4)" et choisit "Propriétés".
- Va dans "Général".
- Vérifie que "Obtenir une adresse IP automatiquement" est sélectionné.
- Vérifie que "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" est sélectionné.
- Clique sur "Avancé".
- Dans "Paramètres IP" - vérifie que "DHCP activé" est actif.
- Vérifie que "Métrique automatique" est sélectionné.
- Clique ensuite sur l'onglet "DNS".
- Sélectionne "Ajouter des suffixes DNS principaux blabla..." et "Ajouter des suffixes parents du suffixe DNS principal".
- Sélectionne "Enregistrer les adresses de cette connexion dans le système DNS".
- Clique ensuite sur l'onglet "WINS".
- Sélectionne "Activer la recherche LMHOSTS".
- Sélectionne "Paramètre NetBIOS" avec "Par défaut".
- Clique sur "OK".
- Sélectionne alors l'onglet "Configuration alternative" dans "Propriétés de Protocole version 4 (TCP/IPv4)".
- Sélectionne "Adresse IP privée automatique".
- Clique sur "OK".
- Clique sur "Fermer" dans "Propriétés de Connexion réseau sans fil".
- Ferme le "Panneau de configuration".
Relance ta connexion et dis moi ce qui se passe.
A+.
Titou.
D'après tout ce que j'ai lu sur le topic... je crois tenir la solution!
Mais il reste une zone d'ombre à éclaicir :
tentes-tu de te connecter sur Internet via un modem externe à ton PC, auquel tu es relié en Wifi ?
Si oui, tentes-tu de t'y connecter alors qu'un autre PC est déjà branché sur ce modem, en filaire ou en Wifi?
Si oui : alors le modem n'accepte qu'un seul poste... tant que le mode 'routeur' n'est pas activé pour ce modem...
J'explique : le premier PC se connecte à Internet via le modem, et le PC a une adresse IP 'globale', unique au monde...
Si un autre PC tente de se connecter à Internet via CE modem, la connexion lui est refusée.
Si le modem est 'routeur', c'est le modem qui est connecté à Internet de façon 'autonome', avec une IP 'globale', et il partage cet accés avec un ou plusieurs PC qui lui sont reliés, en filaire ou en Wifi, et auquels il donne une IP 'locale' (genre 192.168.0.10, et 192.168.0.11 pour le second poste...)
Comprends-tu le principe?
Pour activer le mode routeur, consulte la notice du modem... ;)
Mais il reste une zone d'ombre à éclaicir :
tentes-tu de te connecter sur Internet via un modem externe à ton PC, auquel tu es relié en Wifi ?
Si oui, tentes-tu de t'y connecter alors qu'un autre PC est déjà branché sur ce modem, en filaire ou en Wifi?
Si oui : alors le modem n'accepte qu'un seul poste... tant que le mode 'routeur' n'est pas activé pour ce modem...
J'explique : le premier PC se connecte à Internet via le modem, et le PC a une adresse IP 'globale', unique au monde...
Si un autre PC tente de se connecter à Internet via CE modem, la connexion lui est refusée.
Si le modem est 'routeur', c'est le modem qui est connecté à Internet de façon 'autonome', avec une IP 'globale', et il partage cet accés avec un ou plusieurs PC qui lui sont reliés, en filaire ou en Wifi, et auquels il donne une IP 'locale' (genre 192.168.0.10, et 192.168.0.11 pour le second poste...)
Comprends-tu le principe?
Pour activer le mode routeur, consulte la notice du modem... ;)
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ça par contre jconnais absolument pas...
Tu vois ça ds quoi exactement ? et sur vista ?
si jsuis tes indications ya moyen !
sachant que moi jsuis sur vista et l'autre pc xp !
Tu vois ça ds quoi exactement ? et sur vista ?
si jsuis tes indications ya moyen !
sachant que moi jsuis sur vista et l'autre pc xp !
Re,
- Un firewall est un logiciel qui filtre les communications Internet - il peut peut etre déficient et bloque les communications.
- Ca n'a rien à voir avec l'antivirus Avast!.
- Va dans Panneau de configuration/Centre de Securité/Pare feu et verifie si un firewall est actif.
- Si il y en a un, note son nom, va dans la barre des taches et deconnecte le.
- Ensuite, relance ta connection et dis moi ce qu'il se passe.
Capito ?.
Lol.
J.
- Un firewall est un logiciel qui filtre les communications Internet - il peut peut etre déficient et bloque les communications.
- Ca n'a rien à voir avec l'antivirus Avast!.
- Va dans Panneau de configuration/Centre de Securité/Pare feu et verifie si un firewall est actif.
- Si il y en a un, note son nom, va dans la barre des taches et deconnecte le.
- Ensuite, relance ta connection et dis moi ce qu'il se passe.
Capito ?.
Lol.
J.
lol ! Bon j'ai fait tt ce que tu m'as dit et ça n'a rien changé !!!
j'l'ai déconnecté le par-feu windows, ils m'ont dit attention blablabla et tjrs connectivité limitée ! du cou j'l'ai réactivé et tjrs pareil... :(
Merci qd même ;)
j'l'ai déconnecté le par-feu windows, ils m'ont dit attention blablabla et tjrs connectivité limitée ! du cou j'l'ai réactivé et tjrs pareil... :(
Merci qd même ;)
Jte remercie pour toutes tes incations ms je bloque au début :s !!!
J'ai pas ça :
- Double clique sur la connexion Wireless de ta box.
- Clique sur "Propriétés".
Enfin si ms c'est différent :
Ds panneau de configuration j'ai réseau et internet et après en cliquant : HP wireless assistant (parmis d'autres trucs) et qd jclic ya juste un ptit écran ac propriétés et si jclic c'est des cases à cocher ms inutiles !
Genre ça :
Afficher :
Icône HP Wireless Assistant dans la zone de notification
Sur le changement d'état
Sur l'état initial
Contrôles indépendants pour les périphériques sans fil installés
Jsais pas si ça t'aide... :s
J'ai pas ça :
- Double clique sur la connexion Wireless de ta box.
- Clique sur "Propriétés".
Enfin si ms c'est différent :
Ds panneau de configuration j'ai réseau et internet et après en cliquant : HP wireless assistant (parmis d'autres trucs) et qd jclic ya juste un ptit écran ac propriétés et si jclic c'est des cases à cocher ms inutiles !
Genre ça :
Afficher :
Icône HP Wireless Assistant dans la zone de notification
Sur le changement d'état
Sur l'état initial
Contrôles indépendants pour les périphériques sans fil installés
Jsais pas si ça t'aide... :s
Re,
On va reprendre au début pour essayer de reconfigurer ta bonne connexion Internet que t'a et qui marche pas à 23h20 mais qui te permet quand même d'envoyer des messages sur ce forum ... (;>)... capito ????.
Alors là tu me dis :
- "Ouais mais naaaannn j'étais chez une copine et j'avais ma box et mon ordi. avec moi nan j'tassures qu'c'est vrai...".
Ou alors :
- "Ouais mais naaannnn j'utilisais mon réveil-grille-pain-électrique-sèche-cheveux qui lui se connecte à Internet nan mais c'est vrai j'tassures .....".
___________________________________________________________________________________________
Alors, si t'est vraiment sous Vista :
- Va dans "Panneau de Configuration"/"Centre réseau et partage".
-> Normalement là tu vois un dessin représentant ta bécane connectée à ta box, elle même connectée à une planisphère (c'est Internet).
-> Si déjà sur le dessin ta bécane n'est pas bien connectée sur la box : problème Wifi : ne continue pas plus loin et tu me le dis en retour pour voir autre chose.
Sinon :
-> Si ta box n'est pas bien connectée sur la planisphère sur le dessin : problème Internet et là on continue.
Alors :
- Clique sur l'onglet "Gérer les connexions Réseau" situé à gauche.
-> Là, normalement, tu vois toutes les connexions valides : regarde si t'a celle en dessous du groupe "Réseau local ou Internet haut débit" qui nous intéresse, c'est à dire la connexion associée à ta box.
OK ?.
-> Double-clique sur celle là.
- Clique sur "Propriétés" etc ....et tu continues comme décrit dans mon message précédent.
A+.
Titou.
On va reprendre au début pour essayer de reconfigurer ta bonne connexion Internet que t'a et qui marche pas à 23h20 mais qui te permet quand même d'envoyer des messages sur ce forum ... (;>)... capito ????.
Alors là tu me dis :
- "Ouais mais naaaannn j'étais chez une copine et j'avais ma box et mon ordi. avec moi nan j'tassures qu'c'est vrai...".
Ou alors :
- "Ouais mais naaannnn j'utilisais mon réveil-grille-pain-électrique-sèche-cheveux qui lui se connecte à Internet nan mais c'est vrai j'tassures .....".
___________________________________________________________________________________________
Alors, si t'est vraiment sous Vista :
- Va dans "Panneau de Configuration"/"Centre réseau et partage".
-> Normalement là tu vois un dessin représentant ta bécane connectée à ta box, elle même connectée à une planisphère (c'est Internet).
-> Si déjà sur le dessin ta bécane n'est pas bien connectée sur la box : problème Wifi : ne continue pas plus loin et tu me le dis en retour pour voir autre chose.
Sinon :
-> Si ta box n'est pas bien connectée sur la planisphère sur le dessin : problème Internet et là on continue.
Alors :
- Clique sur l'onglet "Gérer les connexions Réseau" situé à gauche.
-> Là, normalement, tu vois toutes les connexions valides : regarde si t'a celle en dessous du groupe "Réseau local ou Internet haut débit" qui nous intéresse, c'est à dire la connexion associée à ta box.
OK ?.
-> Double-clique sur celle là.
- Clique sur "Propriétés" etc ....et tu continues comme décrit dans mon message précédent.
A+.
Titou.
<Message renvoyé>
Re,
On va reprendre au début pour essayer de reconfigurer ta bonne connexion Internet que t'a et qui marche
pas à 23h20 mais qui te permet quand même d'envoyer des messages sur ce forum ... (;>)... capito ????.
Alors là tu me dis :
- "Ouais mais naaaannn j'étais chez une copine et j'avais ma box et mon ordi. avec moi nan j'tassures
qu'c'est vrai...".
Ou alors :
- "Ouais mais naaannnn j'utilisais mon réveil-grille-pain-électrique-sèche-cheveux qui lui se connecte
à Internet nan mais c'est vrai j'tassures .....".
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Alors, si t'est vraiment sous Vista :
- Va dans "Panneau de Configuration"/"Centre réseau et partage".
-> Normalement là tu vois un dessin représentant ta bécane connectée à ta box,
elle même connectée à une planisphère (c'est Internet).
-> Si déjà sur le dessin ta bécane n'est pas bien connectée sur la box : problème Wifi :
ne continue pas plus loin et tu me le dis en retour pour voir autre chose.
Sinon :
-> Si ta box n'est pas bien connectée sur la planisphère sur le dessin :
problème Internet et là on continue.
Alors :
- Clique sur l'onglet "Gérer les connexions Réseau" situé à gauche.
-> Là, normalement, tu vois toutes les connexions valides : regarde si t'a celle en dessous du groupe "Réseau local ou Internet haut débit"
qui nous intéresse, c'est à dire la connexion associée à ta box.
OK ?.
-> Double-clique sur celle là.
- Clique sur "Propriétés" etc ....et tu continues comme décrit dans mon message précédent.
A+.
Titou.
Re,
On va reprendre au début pour essayer de reconfigurer ta bonne connexion Internet que t'a et qui marche
pas à 23h20 mais qui te permet quand même d'envoyer des messages sur ce forum ... (;>)... capito ????.
Alors là tu me dis :
- "Ouais mais naaaannn j'étais chez une copine et j'avais ma box et mon ordi. avec moi nan j'tassures
qu'c'est vrai...".
Ou alors :
- "Ouais mais naaannnn j'utilisais mon réveil-grille-pain-électrique-sèche-cheveux qui lui se connecte
à Internet nan mais c'est vrai j'tassures .....".
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Alors, si t'est vraiment sous Vista :
- Va dans "Panneau de Configuration"/"Centre réseau et partage".
-> Normalement là tu vois un dessin représentant ta bécane connectée à ta box,
elle même connectée à une planisphère (c'est Internet).
-> Si déjà sur le dessin ta bécane n'est pas bien connectée sur la box : problème Wifi :
ne continue pas plus loin et tu me le dis en retour pour voir autre chose.
Sinon :
-> Si ta box n'est pas bien connectée sur la planisphère sur le dessin :
problème Internet et là on continue.
Alors :
- Clique sur l'onglet "Gérer les connexions Réseau" situé à gauche.
-> Là, normalement, tu vois toutes les connexions valides : regarde si t'a celle en dessous du groupe "Réseau local ou Internet haut débit"
qui nous intéresse, c'est à dire la connexion associée à ta box.
OK ?.
-> Double-clique sur celle là.
- Clique sur "Propriétés" etc ....et tu continues comme décrit dans mon message précédent.
A+.
Titou.
Euh bah ya toujours rien !!! Ms merci qd même d'essayer !
Tout ce qui est censé être coché l'est déjà !
Dc jvois pas d'ou vient le problème jdésespère...
Et pour ton information je n'ai pas dit que je n'avais plus accès à Internent ms à Internet avec mon wifi !
Ce n'est ni une copine ni mon réveil-grille-pain-électrique-sèche-cheveux qui me donne l'accès ms tout simplement le petit câble que je branche directement sur mon ordi qui normalement est sur l'ordinateur familial ! Et dont je n'ai pas besoin en temps normal si ma wifi fonctionne !!!
Capito ???
A+
Emeline
Tout ce qui est censé être coché l'est déjà !
Dc jvois pas d'ou vient le problème jdésespère...
Et pour ton information je n'ai pas dit que je n'avais plus accès à Internent ms à Internet avec mon wifi !
Ce n'est ni une copine ni mon réveil-grille-pain-électrique-sèche-cheveux qui me donne l'accès ms tout simplement le petit câble que je branche directement sur mon ordi qui normalement est sur l'ordinateur familial ! Et dont je n'ai pas besoin en temps normal si ma wifi fonctionne !!!
Capito ???
A+
Emeline
Re,
OK mais t'avais po bien précisé que tu te connectais aussi en cable USB ou Ethernet je crois (:>) ma chère Emeline.
Donc ca a l'air de fonctionner en Ethernet ou USB alors ca limite le champ de recherche je crois.
- Essaye comme le dis notre ami de "Réparer" ta connexion Wifi pis si c'a marche pas (la fonction "Réparer" ne fonctionne pas toujours) réinstalle le logiciel d'installation si tu l'a enmené avec toi in The-London-Town-Of-The-Place-Of-The-Nowhere-My-Dear.
titou.
PS : rien ne t'empeche de te reveiller à 23H20 le soir pour te griller du pain sur Internet en te sechant les cheveux chez une copine (;>) alors il n'est point utile de s'emporter je crois - c'était un peu d'humour dans ce bas monde.
A+.
OK mais t'avais po bien précisé que tu te connectais aussi en cable USB ou Ethernet je crois (:>) ma chère Emeline.
Donc ca a l'air de fonctionner en Ethernet ou USB alors ca limite le champ de recherche je crois.
- Essaye comme le dis notre ami de "Réparer" ta connexion Wifi pis si c'a marche pas (la fonction "Réparer" ne fonctionne pas toujours) réinstalle le logiciel d'installation si tu l'a enmené avec toi in The-London-Town-Of-The-Place-Of-The-Nowhere-My-Dear.
titou.
PS : rien ne t'empeche de te reveiller à 23H20 le soir pour te griller du pain sur Internet en te sechant les cheveux chez une copine (;>) alors il n'est point utile de s'emporter je crois - c'était un peu d'humour dans ce bas monde.
A+.
a mon avis il faut juste "réparer" la connexion de la carte wifi. Il va renouveler les adresses ip et remttre les paramettres, il te redemendera la clé et normalement.....
Merci Jean !.
Donc - fonction "Réparer" pour cette chere Emelineux.
Sous Vista.
- Va dans "Panneau de Configuration"/"Centre réseau et partage".
- Clique sur l'onglet à gauche "Gérer les connexions Réseau".
- Identifie ta connexion Wifi utilisée et effectue un clique-droit sur cette connexion.
- Utilise la fonction "Réparer".
- Relance ta connexion.
titou.
Donc - fonction "Réparer" pour cette chere Emelineux.
Sous Vista.
- Va dans "Panneau de Configuration"/"Centre réseau et partage".
- Clique sur l'onglet à gauche "Gérer les connexions Réseau".
- Identifie ta connexion Wifi utilisée et effectue un clique-droit sur cette connexion.
- Utilise la fonction "Réparer".
- Relance ta connexion.
titou.
Je n'étais pas du tt énervée tkt ! ça m'a pas plu c'est tt !!! :p
Bref j'ai encore suivi tout ce que vous m'avez dit ms tjrs rien... ça dit qu'un problème persiste, j'ai aussi demander de nouveaux périmètres automatiquement ms ça fait rien jsuis trop dég !
Et pour ce qui est de l'installation j'ai jms rien eu à installer ça s'est fait tt seul qd j'ai eu mon pc !
Snif... Jsens que jcommence à gêner en plus ds le bureau... Faut absolument que jtrouve un moyen !!!
Bref j'ai encore suivi tout ce que vous m'avez dit ms tjrs rien... ça dit qu'un problème persiste, j'ai aussi demander de nouveaux périmètres automatiquement ms ça fait rien jsuis trop dég !
Et pour ce qui est de l'installation j'ai jms rien eu à installer ça s'est fait tt seul qd j'ai eu mon pc !
Snif... Jsens que jcommence à gêner en plus ds le bureau... Faut absolument que jtrouve un moyen !!!
Je crois que oui j'ai compris !!! :)
C'est exact il y a un autre ordi qui se connecte par wifi ! le portable de la mère...
Mais ce que je ne comprend pas c'est pourquoi avant je pouvais me connecter et plus mtnt !!!
Le modem qu'ils ont c'est un truc anglais... jcomprend rien... BT Total Broadband. ça te dit qqchose ?
Ms jpense que tu as raison pq lorsque je fais réparer il me dit le problème persiste et que c'est peut-être un problème de routeur ! Mais jusque là jsavais pas ce que c'était !
C'est exact il y a un autre ordi qui se connecte par wifi ! le portable de la mère...
Mais ce que je ne comprend pas c'est pourquoi avant je pouvais me connecter et plus mtnt !!!
Le modem qu'ils ont c'est un truc anglais... jcomprend rien... BT Total Broadband. ça te dit qqchose ?
Ms jpense que tu as raison pq lorsque je fais réparer il me dit le problème persiste et que c'est peut-être un problème de routeur ! Mais jusque là jsavais pas ce que c'était !
Heureux de voir la solution pointer son nez...
Si la procédure fonctionne, prière de mettre mon message en 'utile' (la main verte à côté du message!), puis mettre le forum en [Résolu] :)
Pour l'activation du mode routeur, consulter la notice du modem, voire le site du constructeur... avec un anglophile! ;)
Si la procédure fonctionne, prière de mettre mon message en 'utile' (la main verte à côté du message!), puis mettre le forum en [Résolu] :)
Pour l'activation du mode routeur, consulter la notice du modem, voire le site du constructeur... avec un anglophile! ;)
Jviens de tilter que ça doit pas provenir de là... puisque la mère et le père se connectent ensemble !
Et ils viennent de m'dire qu'on peut être à 4 pc...
Pourquoi ça m'arriveeee :(
ça m'énerveeeeeeeee !!!
Et ils viennent de m'dire qu'on peut être à 4 pc...
Pourquoi ça m'arriveeee :(
ça m'énerveeeeeeeee !!!
Alors là...
plus qu'une chose à faire : relever et noter les adresses IP et DNS des deux PC connectés...
et appliquer les même sur ton PC, en manuel... (attention à ne pas mettre une adresse IP identique, pour raison de conflit d'adresse IP...)
plus qu'une chose à faire : relever et noter les adresses IP et DNS des deux PC connectés...
et appliquer les même sur ton PC, en manuel... (attention à ne pas mettre une adresse IP identique, pour raison de conflit d'adresse IP...)
Re,
Rappelons nous que notre chère Emelineux peut se connecter en filaire.
- La connexion filaire lui permet de se connecter : elle est bien identifiée par le modem-routeur et l'allocation IP/DNS est OK - qu'elle soit dynamique ou statique peut importe.
- En Wifi elle semble accéder à son modem-routeur et semble reconnue mais l'allocation IP/DNS semble en effet mal configurée et je suis pas sur que forcer l'allocation statique arrange grand chose mais bon là peut être que quelque chose m'échappe .
Déjà, demande à "dad" les procédures qu'il a employé pour connecter tout ce beau monde et utilise strictement les mêmes.
En attente de ta réponse.
Titou-From-Hell.
Rappelons nous que notre chère Emelineux peut se connecter en filaire.
- La connexion filaire lui permet de se connecter : elle est bien identifiée par le modem-routeur et l'allocation IP/DNS est OK - qu'elle soit dynamique ou statique peut importe.
- En Wifi elle semble accéder à son modem-routeur et semble reconnue mais l'allocation IP/DNS semble en effet mal configurée et je suis pas sur que forcer l'allocation statique arrange grand chose mais bon là peut être que quelque chose m'échappe .
Déjà, demande à "dad" les procédures qu'il a employé pour connecter tout ce beau monde et utilise strictement les mêmes.
En attente de ta réponse.
Titou-From-Hell.