Fujitsu Amilo PA1538 video HS
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dom57310
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mercredi 24 décembre 2008
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24 décembre 2008
24 déc. 2008 à 10:16
24 déc. 2008 à 10:16
Bonjour,
J'ai aussi un AMILO PA 1538 problème carte mère
son n° de série est : YSMB 013471
Cordialement
J'ai aussi un AMILO PA 1538 problème carte mère
son n° de série est : YSMB 013471
Cordialement
jouyeux noël a tous!
j'ai envoyé mon pa 1538 j'attends l'échange!
combien de temps s'est-il écoulé entre l'envoi de votre matériel et la réception du nouveau portable?
j'ai envoyé mon pa 1538 j'attends l'échange!
combien de temps s'est-il écoulé entre l'envoi de votre matériel et la réception du nouveau portable?
Bonjour !
Fabien, de FSC, m'a appellé hier. La conversation n'a pas duré plus de trois minutes, le temps que je décrive mon problème.
Puis il m'a envoyé le lien de mise à jour des bios : https://www.fujitsu-siemens.fr . Depuis, l'ordi ventile un peu en permanence, mais je n'ai plus de problèmes (pour l'instant). Merci à FSC donc. Ils m'a confirmé que les échanges n'étaient plus à l'ordre du jour. Quand la mise à jour des bios n'est plus possible, ils changent la carte mère.
Voilà donc, merci à vous tous, et un Joyeux Noël !
Fabien, de FSC, m'a appellé hier. La conversation n'a pas duré plus de trois minutes, le temps que je décrive mon problème.
Puis il m'a envoyé le lien de mise à jour des bios : https://www.fujitsu-siemens.fr . Depuis, l'ordi ventile un peu en permanence, mais je n'ai plus de problèmes (pour l'instant). Merci à FSC donc. Ils m'a confirmé que les échanges n'étaient plus à l'ordre du jour. Quand la mise à jour des bios n'est plus possible, ils changent la carte mère.
Voilà donc, merci à vous tous, et un Joyeux Noël !
flauran
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lundi 25 septembre 2006
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26 février 2009
26 déc. 2008 à 20:51
26 déc. 2008 à 20:51
Bonjour, même chose que beaucoup de monde, écran noir sur Amilo PA 1538.
Num de serie YSMB060113 achté chez Leclerc il y a un peu plus d'1 an et demi, bien sur.
Pourriez vous me donner la marche à suivre s'il vous plait ????
Num de serie YSMB060113 achté chez Leclerc il y a un peu plus d'1 an et demi, bien sur.
Pourriez vous me donner la marche à suivre s'il vous plait ????
Bonsoir et bienvenue au club des victimes de l'amilo 1538,
Tu peux essayer de faire comme nous tous c'est à dire contacter l'assistance de Futjitsu Siemens (tu trouveras le n° dans un des messages précédents), j'espère qu'il prendront encore en compte ton problème et feront un dossier, insiste sur la garantie légale de conformité de 2 ans pour vice caché, en ce cas de figure "carte graphique défectueuse".
Bonne chance et Bonnes Fêtes de Fin d'année à tous!!!!!!!!!
Tu peux essayer de faire comme nous tous c'est à dire contacter l'assistance de Futjitsu Siemens (tu trouveras le n° dans un des messages précédents), j'espère qu'il prendront encore en compte ton problème et feront un dossier, insiste sur la garantie légale de conformité de 2 ans pour vice caché, en ce cas de figure "carte graphique défectueuse".
Bonne chance et Bonnes Fêtes de Fin d'année à tous!!!!!!!!!
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sextant56
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samedi 27 décembre 2008
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27 décembre 2008
27 déc. 2008 à 11:20
27 déc. 2008 à 11:20
je rejoint le club des mecontents amilo p1538
ecran noir led allumees
no serie ysmb079193 achete en octobre 2007
apres appel au centre fj un technicien doit me rappeler la semaine prochaine !
en attente comme vous je vous tiend au courant !!
ecran noir led allumees
no serie ysmb079193 achete en octobre 2007
apres appel au centre fj un technicien doit me rappeler la semaine prochaine !
en attente comme vous je vous tiend au courant !!
Bien .. ça fait plus d'un mois que j'ai téléphoné et que j'attends l'échange prévu ...
Toujours rien . Y'en a-t-il d'autres dans mon cas ?
Je vois que certains ont réussi à faire échanger leur Pa1538 ..
Puis le statut de mon problème sur le site officiel FSC ne bouge toujours pas . Bref ? ..
Toujours rien . Y'en a-t-il d'autres dans mon cas ?
Je vois que certains ont réussi à faire échanger leur Pa1538 ..
Puis le statut de mon problème sur le site officiel FSC ne bouge toujours pas . Bref ? ..
Bonsoir,
N'hésite pas à relancer Fujitsu en faisant une autre lettre sur leur site, tu leur fait part de ton étonnement quant à l'appel promis, où alors appel ATMIS à Nantes pour voir si tu figures sur la liste, peut-être s'agit-il d'un oubli de leur part?? Surtout demande Patricia à la 1ère interlocutrice. Une autre possibilité : en ces périodes de Fêtes se sont-il arrêtés au 24, 25 voir 26 novembre et Patricia reprendra contact après les fêtes, je te le souhaites.
Bonnes Fêtes de Fin d'année à toi.
Solidairement,
shimio
N'hésite pas à relancer Fujitsu en faisant une autre lettre sur leur site, tu leur fait part de ton étonnement quant à l'appel promis, où alors appel ATMIS à Nantes pour voir si tu figures sur la liste, peut-être s'agit-il d'un oubli de leur part?? Surtout demande Patricia à la 1ère interlocutrice. Une autre possibilité : en ces périodes de Fêtes se sont-il arrêtés au 24, 25 voir 26 novembre et Patricia reprendra contact après les fêtes, je te le souhaites.
Bonnes Fêtes de Fin d'année à toi.
Solidairement,
shimio
barjo1
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mardi 30 septembre 2008
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21 janvier 2009
28 déc. 2008 à 14:16
28 déc. 2008 à 14:16
Salut à tous.
Pas de nouvelles de mon 1538 envoyé il y plus d'un mois, mon revendeur m'a dit hier que cela trainait du côté de chez FSC. Le fait que nous soyons dans une période de fêtes n'excuse pas tout mais bon...
Je vous tiens au courant.
A+.
Barjo1
Pas de nouvelles de mon 1538 envoyé il y plus d'un mois, mon revendeur m'a dit hier que cela trainait du côté de chez FSC. Le fait que nous soyons dans une période de fêtes n'excuse pas tout mais bon...
Je vous tiens au courant.
A+.
Barjo1
moi perso si il est réparé je le revend pour prendre un netbook, en l'occurrence un samsung nc10, au moin c'est fiable, et j'ai une bonne tour donc pas besoin d'un portable puissant.
BONNE ANNÉE A TOUS
SHIMIO
SHIMIO
Bonjour !
Mon Amilo 1538 a également rendu l'âme (n° de série YSMB003061) il y a quelques semaines et bien sur la garantie a expiré.
En faisant quelques recherches je suis tombé sur ce topic. A priori il y a l'air d'y avoir une épidémie sur ce portable.
Pour se faire remplacer le PC faut-il obligatoirement qu'il soit encore sous garantie (je serais surpris du contraire mais bon je demande quand même) ?
Sinon j'ai démonté l'engin et je crois constater des traces de "chauffe" sur les soudures du connecteur d'alimentation... Je ne sais pas si le problème vient de là mais ça m'a pas l'air bon ! Y a t'il d'autres personnes qui ont remarqué des problèmes à ce niveau là ?
Mon Amilo 1538 a également rendu l'âme (n° de série YSMB003061) il y a quelques semaines et bien sur la garantie a expiré.
En faisant quelques recherches je suis tombé sur ce topic. A priori il y a l'air d'y avoir une épidémie sur ce portable.
Pour se faire remplacer le PC faut-il obligatoirement qu'il soit encore sous garantie (je serais surpris du contraire mais bon je demande quand même) ?
Sinon j'ai démonté l'engin et je crois constater des traces de "chauffe" sur les soudures du connecteur d'alimentation... Je ne sais pas si le problème vient de là mais ça m'a pas l'air bon ! Y a t'il d'autres personnes qui ont remarqué des problèmes à ce niveau là ?
luham
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mardi 22 avril 2008
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21 novembre 2019
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31 déc. 2008 à 17:31
31 déc. 2008 à 17:31
Bonjour Useless :)
non justement si les notres etaient encore sous garantie ce topic n'aurait pas de raison d"être ;)
donc comme nous il n'est plus garanti,tu peux faire la démarche pour espérer un remplacement;relis bien l'ensemble des posts si ce n'est déja fait afin de contacter le fabriquant pour une éventuelle prise en charge.
Sinon j'ai moi aussi une question:
la societé Atmis se charge de tout le monde quelque soit la région,ou cela peut en etre une autre en fonction de notre lieu de résidence ?
non justement si les notres etaient encore sous garantie ce topic n'aurait pas de raison d"être ;)
donc comme nous il n'est plus garanti,tu peux faire la démarche pour espérer un remplacement;relis bien l'ensemble des posts si ce n'est déja fait afin de contacter le fabriquant pour une éventuelle prise en charge.
Sinon j'ai moi aussi une question:
la societé Atmis se charge de tout le monde quelque soit la région,ou cela peut en etre une autre en fonction de notre lieu de résidence ?
Bonjour et BONNE ANNÉE
Pour répondre à ta question la société A&TMIS contacte toutes les victimes quelque soit leur département.
Pour ma part j'ai eu un SMS hier soir me disant que mon ordinateur était disponible au SAV de mon revendeur BOULANGER, je ne sais pas sil il à était réparé ou si un échange à était effectue, je sais qu'ils étaient en contact avec SIEMENS et que mon ordi avait été renvoyé chez eux pour expertise. La surprise sera pour demain vendredi.
C'est rassurant de voir que A&TMIS reprend son activité et recontacte les victimes pour l'échange, c'est certain que, vu le nombre d'ordi défectueux, il y a eu rupture de stock!!!!!!!!
Bonne journée à tous et encore BONNE ANNÉE A TOUS!!!!!!
Pour répondre à ta question la société A&TMIS contacte toutes les victimes quelque soit leur département.
Pour ma part j'ai eu un SMS hier soir me disant que mon ordinateur était disponible au SAV de mon revendeur BOULANGER, je ne sais pas sil il à était réparé ou si un échange à était effectue, je sais qu'ils étaient en contact avec SIEMENS et que mon ordi avait été renvoyé chez eux pour expertise. La surprise sera pour demain vendredi.
C'est rassurant de voir que A&TMIS reprend son activité et recontacte les victimes pour l'échange, c'est certain que, vu le nombre d'ordi défectueux, il y a eu rupture de stock!!!!!!!!
Bonne journée à tous et encore BONNE ANNÉE A TOUS!!!!!!
fujitsu siemens avais tout arréter, d'ou votre atente, at&mis n'a plus de pc a échanger et ne sera pas réaprovisioner, fujitsu vient de prendre la décision et tout le pc seront réparer et dans certain cas très limiter échanger par un pc entièrement neuf, je vous en dirai plus lundi.
bonjour,
effectivement, plus de pc chez atmis. Je les ai contacte en debut de semaine, plus de stock.
De plus pour les curieux vous allez sur le site de SVM, vous consultez le sommaire du magazine de janvier, vous cliquez sur conso, le magazine tourne les pages et s'arrete sur un article tres interressant sur le probleme des puces qui font planter les portables. tres petit à lire mais le mag est tj en kiosque. Il est dit que dell, hp apple et bien d'autres ont le meme probleme que nous avec fujitsu. A la lecture de l'article ont se rends compte que le grand mechant n'est pas plus fuji que les autres mais bien la maison nvidia. Par contre fujitsu a pechée en ne prevenant pas ses clients des problemes qu'avaient certains pc. Par contre encore chez dell hp et apple la garantie pour les produits de remplacement est de un an contre 3 mois chez fujitsu !!
je crois que nous sommes dans un enorme merdier !!
effectivement, plus de pc chez atmis. Je les ai contacte en debut de semaine, plus de stock.
De plus pour les curieux vous allez sur le site de SVM, vous consultez le sommaire du magazine de janvier, vous cliquez sur conso, le magazine tourne les pages et s'arrete sur un article tres interressant sur le probleme des puces qui font planter les portables. tres petit à lire mais le mag est tj en kiosque. Il est dit que dell, hp apple et bien d'autres ont le meme probleme que nous avec fujitsu. A la lecture de l'article ont se rends compte que le grand mechant n'est pas plus fuji que les autres mais bien la maison nvidia. Par contre fujitsu a pechée en ne prevenant pas ses clients des problemes qu'avaient certains pc. Par contre encore chez dell hp et apple la garantie pour les produits de remplacement est de un an contre 3 mois chez fujitsu !!
je crois que nous sommes dans un enorme merdier !!
Salut a tous!!
pour tous vous rassurer disons que chez moi la mise a jour du bios ne fonctionne pas le PC a toujours le même bug et le pc ne démarre toujours qu'une fois sur 10 c'est plutot génial leur systeme!
je leur ai donc envoyé un courrier en attendant la suite avec impatience!!
en espérant que sa donne suite!
bon courage a tous
++
pour tous vous rassurer disons que chez moi la mise a jour du bios ne fonctionne pas le PC a toujours le même bug et le pc ne démarre toujours qu'une fois sur 10 c'est plutot génial leur systeme!
je leur ai donc envoyé un courrier en attendant la suite avec impatience!!
en espérant que sa donne suite!
bon courage a tous
++
Salut à tous,
Je viens de contacter AT&Mis, ils me disent être toujours en attente des pc de remplacement ... Mais aucune autre info de leur coté, je leur demande donc le n° de FSC : ils me donnent le 0825803909 ... Rien à voir sur le serveur vocal ils indiquent que c'est le : 0825557557.
Et là : grande surprise ! Ils ne vont pas remplacer les pc, mais changer la partie carte mère - carte graphique pour qq chose d'équivalent mais qui fonctionne ...
Du coup j'ai tendance à plutôt croire FSC que AT&Mis, mais de là à dire si c'est une bonne nouvelle ...
J'ai l'impression que seul le temps nous le dira. Si kk'1 envisage de les appeler, il serait intéressant de savoir s'ils vont fournir une garantie sur cette intervention.
En ts cas, ça fait 2 mois que j'attend et ça commence à faire long ...
Je viens de contacter AT&Mis, ils me disent être toujours en attente des pc de remplacement ... Mais aucune autre info de leur coté, je leur demande donc le n° de FSC : ils me donnent le 0825803909 ... Rien à voir sur le serveur vocal ils indiquent que c'est le : 0825557557.
Et là : grande surprise ! Ils ne vont pas remplacer les pc, mais changer la partie carte mère - carte graphique pour qq chose d'équivalent mais qui fonctionne ...
Du coup j'ai tendance à plutôt croire FSC que AT&Mis, mais de là à dire si c'est une bonne nouvelle ...
J'ai l'impression que seul le temps nous le dira. Si kk'1 envisage de les appeler, il serait intéressant de savoir s'ils vont fournir une garantie sur cette intervention.
En ts cas, ça fait 2 mois que j'attend et ça commence à faire long ...
einalem51
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lundi 5 janvier 2009
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5 janvier 2009
5 janv. 2009 à 17:02
5 janv. 2009 à 17:02
Bonjour
Ben voilà je me manifeste car j'ai le même problème que vous tous :
Un Fujitsu Siemens Amilo PA1538 hors service :
écran noir
LED ok
Ventilateur qui tourne à vitesse max
N° de série : YSMB013549
PC Portable acheté le 6 décembre 2006 et n'avait qu'une garantie de un an.
Que puis je faire? Mon pc est-il réparable?
SVP, Aidez moi. Merci
PS : Meilleurs voeux à tous, même si moi je commence bien l'année...
Ben voilà je me manifeste car j'ai le même problème que vous tous :
Un Fujitsu Siemens Amilo PA1538 hors service :
écran noir
LED ok
Ventilateur qui tourne à vitesse max
N° de série : YSMB013549
PC Portable acheté le 6 décembre 2006 et n'avait qu'une garantie de un an.
Que puis je faire? Mon pc est-il réparable?
SVP, Aidez moi. Merci
PS : Meilleurs voeux à tous, même si moi je commence bien l'année...
bonsoir a tous!!
je tenais a préciser que pour ma part la mise a jours du bios n'a pas fonctionnée!!
toujours le même problème du pc qui démarre quand il veux!!
j'ai appelé fsc pour demander ce qu'il peuvent et surtout doivent faire!!
la garantie est bien sûr terminée mais je compte bien utiliser le système de la garantie en cas de vice caché!!
sur ce je vous tiendrais au courant de l'avancement des opérations!!
Bon courage a tous
je tenais a préciser que pour ma part la mise a jours du bios n'a pas fonctionnée!!
toujours le même problème du pc qui démarre quand il veux!!
j'ai appelé fsc pour demander ce qu'il peuvent et surtout doivent faire!!
la garantie est bien sûr terminée mais je compte bien utiliser le système de la garantie en cas de vice caché!!
sur ce je vous tiendrais au courant de l'avancement des opérations!!
Bon courage a tous
Et un de plus a la longue liste des AMILO Pa 1538 qui ont le symptôme de l'ecran Noir (error 0280) :
N° SER : YSMB013795
Acheté le 11/12/06 Auchan Angouléme.
Décès prononcé le 30/12/08.
Merci FUJITSU.
N° SER : YSMB013795
Acheté le 11/12/06 Auchan Angouléme.
Décès prononcé le 30/12/08.
Merci FUJITSU.
Coucou Barjonman,
Et bien...moi j'ai posté en date du 5janvier 2009 que mon pc était mort (jour du décès et jour de mon post), et je l'ai achété également à Auchan Angouleme.
Incroyable non? Acheté en meme temps (5jours après) et décédé en meme temps l!!!
Je te promets que c'est vrai.
Alors que pouvons nous faire svp?
Et bien...moi j'ai posté en date du 5janvier 2009 que mon pc était mort (jour du décès et jour de mon post), et je l'ai achété également à Auchan Angouleme.
Incroyable non? Acheté en meme temps (5jours après) et décédé en meme temps l!!!
Je te promets que c'est vrai.
Alors que pouvons nous faire svp?
fujitsu a mis au point une nouvelle carte mère produite en chine, la chine a exporter un certain nombre de carte mère que at&mis a recus et fujitsu en a recus aussi, pour l'instant il n'y en a pas asser pour tout le monde mais très bientot il en resevron d'autre, les pc échanger seron des amilo ayan déja été réparé une première fois, il seront réparé par des pc entièrement neuf qui viène de sortir, voila l'info du moment.
ps: tout ceci est définitif ce n'est plus des espoires ou suposition.
ps: tout ceci est définitif ce n'est plus des espoires ou suposition.
J'ai rappelé hier FSC comme vous me l'avez conseillé.
C'est un homme qui a décroché (je ne peux pas vous dire son nom, il a dit ça bien trop vite et je n'ai pas compris !).
Je lui ai expliqué mon probleme, et surtout que j'étais dans l'attente de l'appel d'un transporteur depuis un mois et demi, pour un éventuel échange..
Il m'a demandé le n° de série de l'appareil, il a cherché dans ses dossiers et a retrouvé mon nom.
Il m'a re-dicté les informations mail/n°de téléphone pour vérifier si rien n'était érroné.
Finalement, il m'a dit qu'il se charge de faire suivre le dossier à son collègue.
Je l'ai remercié , nous avons raccroché.
Pile le lendemain, je reçoit une lettre de FSC, Ad&mis venant de Nantes, un "bon" de 7 jours (du 8/01 au 14/01) pour leur renvoyer mon ordinateur avec les 3 feuilles de la lettre dans le carton d'emballage. Dans ces feuilles, une a été pré-remplie au niveau de mon nom, du n° de série et workorder que je devrais signer pour approuver tout ce qui est écrit; elle concerne l'échange de mon appareil défectueux contre un produit équivalent ou supérieur reconditionné.
Bref, tout devrait bien se passer, en espérant que la Poste ne fasse pas de connerie, car FSC note bien que si il y a une casse ou quoi que ce soit, ça annule tout ce qui était prévu et ils feront donc un devis...
On verra bien. Je vous conseille vivement de faire comme moi si vous êtes aussi dans l'attente d'un appel depuis pas mal de temps, comme je l'étais : ) .
C'est un homme qui a décroché (je ne peux pas vous dire son nom, il a dit ça bien trop vite et je n'ai pas compris !).
Je lui ai expliqué mon probleme, et surtout que j'étais dans l'attente de l'appel d'un transporteur depuis un mois et demi, pour un éventuel échange..
Il m'a demandé le n° de série de l'appareil, il a cherché dans ses dossiers et a retrouvé mon nom.
Il m'a re-dicté les informations mail/n°de téléphone pour vérifier si rien n'était érroné.
Finalement, il m'a dit qu'il se charge de faire suivre le dossier à son collègue.
Je l'ai remercié , nous avons raccroché.
Pile le lendemain, je reçoit une lettre de FSC, Ad&mis venant de Nantes, un "bon" de 7 jours (du 8/01 au 14/01) pour leur renvoyer mon ordinateur avec les 3 feuilles de la lettre dans le carton d'emballage. Dans ces feuilles, une a été pré-remplie au niveau de mon nom, du n° de série et workorder que je devrais signer pour approuver tout ce qui est écrit; elle concerne l'échange de mon appareil défectueux contre un produit équivalent ou supérieur reconditionné.
Bref, tout devrait bien se passer, en espérant que la Poste ne fasse pas de connerie, car FSC note bien que si il y a une casse ou quoi que ce soit, ça annule tout ce qui était prévu et ils feront donc un devis...
On verra bien. Je vous conseille vivement de faire comme moi si vous êtes aussi dans l'attente d'un appel depuis pas mal de temps, comme je l'étais : ) .
