Réseau sfr?

Bonjour,
je suis nouvelle ici...
je viens car je n'ai plus de réseau depuis ce matin, je suis chez sfr, mon teléphone est neuf...
j'ai la barre de réseau qui affiche 3 barre, mais impossible d'appeler ou d'envoer sms...
par moment, il se met en appel urgence uniquement, par moment, comme si il y avait encore du réseau...
bref...pas le top quoi!
je suis dans l'aisne...
est ce que quelqu'un a déjà eu ce probleme?
ou a ce pb?
merci pour vos réponses...