Probleme SFR Fermé

Question

Bonjour,
Depuis un peu moins d'un mois, j'ai un forfait sfr 1h30 d'appel + sms illimité 24/24.
Et enfait ça fait deux jours que je n'arrive plus a envoyer d"sms. Lorsque j'en envois un, un message d'erreur du numéro 952 apparait me disant : "En raison d'un problème technique, votre Texto n'a pa pu etre envoyé. Nous vous remercions de réessayer plus tard".
Je veux bien attendre qu'ils résolvent le probleme, en tout cas s'il y en a un, car en surfant sur le net je ne trouve personne ayant le meme probleme que moi.
Comme j'ai une formule sms illimité, je ne pense pas qu'ils aient installé un nombre limité de sms illimité --'
PS : Je peux appeller et recevoir des sms, le probleme, je le pense n'est pas lié a mon réseau..
Merci d'avance pour votre aide :)

DePAssage · Accepted Answer

C'est Enkor Moii

Je Sais Pourquoi NOu Ne Pouvon pas envoyer d'Sms !!!

J'ai appelé Le service sfr : 900

Puis une dame a répondu, m'a demandé mon nom et a regardé mon compte et elle m'a dit que je ne pouvais pas envoyer d'sms car il me résté moin de 10 centimes sur mon compte !!

Voila la prochaine foi il faudra faire attention a garder 10 centimes de coté !!

Je vous laisse !!

Bsx

James617 · Answer

Téléphone au service SFR ...

PS : Je crois que c'est le 952 ...

eleon · Answer

Le numéro 952 est disponible pour recharger complémentairement un forfait.

James617 · Answer

C'est le 900

ksept · Answer

ta résolu ton preoblème ? Car moi ça me fait la même chose, qauf que j'ai un forfait 1h de communication avec SMS illimité le soir, le mercredi et le week-end

DePAssage · Answer

j'ai le meme probleme que toi :

j'ai un forfait bloqué sfr série limité MTV 1h 30 sms ilimité 24h/24 7j/7

Depui 4 Jour Je n'arrive plus a envoyer des sms

Mais je peux en reccevoir et recevoir des appels

Je n'y conprends rien !!

Et Ca ménerve un peu

Merci de me dir si tu as trouvé une solution

bsx a+

vero · Answer

j'ai la réponse à vos problèmes en fait quand votre forfait est expiré vous ne bénéficiez plus des textos illimités c' est écrit en tout petit sur le livre des conditions d'abonnement et utilisation des offres SFR que l'on vous donne quand vous vous abonnez et bien sur que vous n'avez pas le temps de lire car il a 54 pages écrites tout petit petiit et le texte concernant ce problème se trouve page 21 article 2 et méfiez vous effacez aussi vos textos qui ne passent pas car ils sont systématiquement passés pendant les heures payantes....bonjour l'arnaque en plus figurez vous qu'avec mon forfait bloqué j' arrive à une facture de - 2 euros qui me seront retirés le mois suivant....merci SFR

meléopoldine · Answer

Oui c'est ca en faite c'est textos illimité sous réserve d'un crédit > 0 enfin chez SFR c'est peut etre > 0.10 centimes

Raph · Answer

J'ai exactement le meme problème et je suis passé des heures au téléphone avec les service client INCONPETANTS Il m'ont changé ma carte sim "réparé " mon téléphone tout le bazar et il me dise que le pb vient que je n'ai plus de crédit mais il est evident qu'il m'en reste mais la femme me soutient le contraire alors etant trés enrevé et comme le probléme dure de puis le mois de mai j'ai envoyé une lettre de reiliation avec exoneration qui a été refusé s'il vou plait car selon eu le motif n'es pas valable alors ben finalement en etant trés degouté de SFR j'ai résilier mon contrat avant la fin d'engagement je dois payer tous les mois restant MERCI SFR     UN BON CONSEIL N'ALLEZ JAMAIS CHER SFR SE SONT DES ARNAQUEURS ET ILS SE FOUTENT ROYALEMENT DE VOUS

axel · Answer

Ecoute moi aussi j'ai un probleme de ce genre , je n'arrive plus a envoyer d'sms .avant je recevez le message du 952 mais maintenant je ne recois plus rien .

anissa · Answer

moi enfét japelle le 952 pour rechargé  é il me dize kil ya un probléme technik kil fau apllé ultérieurement é je fé komment svp merci de répondre vite

Typhanie · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même problème que vous.
Il y a deux jours j'ai essailllé d'envoyer des sms mais aussitôt je j'en recevais du +951 en me disant :" En raison d'un problème technique, votre Texto n'a pu etre envoyé. Nous vous remercions de réessayer plus tard." Vu ce qu'il a été dit au dessus c'est parce qu'il me reste que 7 centimes de crédit et alors qu'il en faut 10!! Bien Sfr!! Lors de mon changement de forfait (vu que j'étais chez neuf) ma mère et moi avons bien demander "si quand je n'aurai plus de crédit est-ce que j'aurai encore les sms gratuit?". Ils nous ont répondu que oui. Il faut toujours se méfier des opérateurs, faites gaf!! Donc maintenant je suis obligé de recharger mon crédit, ils vont être content ils gagneront 5€.

Marc0169555 · Answer

Quelle bande d'arnaqueurs .
J'ai le meme probleme , sa me degoute , les vendeurs n'en parlent meme pas .
Ils ont que des belles paroles chez SFR .
En plus ils vont nous faire payer un rechargement de crédit .
Quelle bande d'arnaqueurs .
Allez chez oeange sa pourra pas etre pire que SFR .
Allez Aurevoir

Mouna · Answer

Bonjour, à tous 
j'ai suivi votre conversation et moi mon problème n'est pas résolu.
j'ai un forfait bloqué avec internet et textos illimités 1h00. et depuis 1 semaine je ne peux passer aucun appels, par contre j'en reçoit je peux également envoyer des texto et surfer sur internet.
j'ai appelé le service conso et alors ce fut un festival de conneries, au final on m'a raccroché au nez mis en attente pour me couper la parole, après plus d'1heure ou j'ai été prise pour une abrutie j'ai pris la décision de résillier mon abonnement, de faire opposition à tout les prélèvements d'SFR et d'aller voir ce qui se passe chez un autre opérateur de toute façon ça ne pourra jamais être pire que ça.Parce que là sfr ils ont touchés le fond.

Snowy · Answer

Bonjour,

Je viens consulter le forum parce que j'ai exactement le même problème que vous et je viens de décourvir qu'effectiveùment il fallait au minimum 10 cts de crédit de communication pour pouvoir encore envoyer des textos en période illimitée. Or, il ne me reste plus que 9 cts! On croit rêver!

Au niveau de la résiliation de votre contrat d'engagement, soyez prudents car j'ai un ami qui a résilié étant donné les nombreux problèmes techniques qu'il a rencontrés... Il a bloqué les prélèvements de SFR et le comble, c'est que non seulement il fait partie des fichiers PREVENTEL (si le nom est exact) pour signifier que toutes les mensualités ne sont pas réglées en temps en en heure et qu'on empêche SFR de prélever l'argent qui leur est dû! Le fait de figurer dans un tel fichier vous empêche de souscrire à un autre abonnement téléphonique, alors faîtes attention!

Cordialement

Gautier 62 · Answer

Bonjour a tous , j'aie le même probleme que vous tous "en raison d'un problème technique , votre texto n'a pas pu etre envoyer je ne comprend pas je peu en envoyer vers des numero sfr . Il me reste encore 22€  de credi je ne comprend pas Expliker moi comment cela se fait t'il. Svp

Jonath@n · Answer

PAREiL ! Le Forfait à 25,90€ je l'ai eu avant hier ... &é ça le fait qu'avec les personnes qui n'ont pas SFR =(

Gautier 62 · Answer

Moi j'aie etai chze sfr il mon dit qui vont me changer mon telephone demain toute facon il son obliger sur mon contra c'est bien ecrit sms mms ilimiter 24/24 7j/7 Moi apre si il ne veulent pas c'est direct je v'ai porter pleinte ou faire queque choze comme sa j'aie que sa a faire de toute facon .

Gautier 62 · Answer

Oui un forfait blokker avec 25€ de credii normal quoi (j'apel jamais les gens je preffere envoyer des sms )

Acio · Answer

Pareil, je ne peux plus envoyer de msg: "En raison d'un pb technique, votre texto n'a pas pu etre envoyer, réessayez plus tard" du service 952. Il faut alors attendre que le credit revienne? (si abonnement, pas carte) pr que le pb soi réglé?

Acio · Answer

Pareil, je ne peux plus envoyer de msg: "En raison d'un pb technique, votre texto n'a pas pu etre envoyer, réessayez plus tard" du service 952. Il faut alors attendre que le credit revienne? (si abonnement, pas carte) pr que le pb soi réglé?

Acio · Answer

Alors la solution au problème d'envoi de msg "En raison d'un pb technique, votre texto n'a pas pu être envoyé, réessayez plus tard". Alors faut-il attendre que le crédit revienne? (si abonnement, pas carte) pour que le pb soi résolu?

Merci de répondre ^^

loveMX · Answer

J'ai SMS illimité et j'ai exactement le même problème << En raison d'un problème technique votre texto n'a pu être envoyé, nous vous remercions de ressayer plus tard.>> Mais c'est peut-être parce qu'il me reste plus que 0.7 centimes sur mon crédit de secour de 2 euros, je recoit mon crédit demain, merci de me répondre rapidement si vouys avez le même problème . Merci d'avance :)

Cloww' · Answer

Bonjour à tous ! J'espère que vous allez pouvoir m'aider.. J'ai eu mon I-Phone hier, avec un forfait Illimithic 3G 1h de communication, internet, mms, et sms illimités !
Seulement, tout à l'heure, pendant que j'envoyais des messages, un message du 952 est apparu : " En raison d'un problème technique..." bref, vous voyez de quoi je parle ! Et ce message était de plus en plus fréquent, et depuis, plus aucun message ne s'envoie ! Je ne comprend vraiment pas, étant donné que lorsque j'appelle pour savoir le montant de mon crédit restant : Ils me disent qu'il me reste 1h, soit la totalité de mon forfait ! Pourtant, internet marche, je peux appeller, et je reçois les messages !
Je vous en supplie aidez moi, ça commence vraiment à me souler, surtout que mon portable est neuf..
SUPER SFR !!

Cloww' · Answer

Bonjour à tous ! J'espère que vous allez pouvoir m'aider.. J'ai eu mon I-Phone hier, avec un forfait Illimithic 3G 1h de communication, internet, mms, et sms illimités !
Seulement, tout à l'heure, pendant que j'envoyais des messages, un message du 952 est apparu : " En raison d'un problème technique..." bref, vous voyez de quoi je parle ! Et ce message était de plus en plus fréquent, et depuis, plus aucun message ne s'envoie ! Je ne comprend vraiment pas, étant donné que lorsque j'appelle pour savoir le montant de mon crédit restant : Ils me disent qu'il me reste 1h, soit la totalité de mon forfait ! Pourtant, internet marche, je peux appeller, et je reçois les messages !
Je vous en supplie aidez moi, ça commence vraiment à me souler, surtout que mon portable est neuf..
SUPER SFR !!

AnToNiO · Answer

Moi j'ai un forfait illymitic avec le iphone et sa me fait ça depuis hier après midi

just-utopia · Answer

Bonjour!
J'ai le même problème que vous depuis hier après midi je n'arrive plus à envoyer aucun sms, je reçois immédiatement le message du 952 que vous connaissez bien. J'ai appelé le service client, ils m'ont dit que le problème venait de leur coté,qu'il s'agissait d'un problème global et que plusieurs personnes étaient touchées (ce qui apparemment est le cas). Ils m'on également assuré que leurs techniciens faisaient tout pour résoudre le problème ans les plus brefs délais. Je pense donc que nous n'avons pas d'autre solutions que d'attendre... Envoyez un post sur le forum dès que le problème sera réglé de votre coté, on se tient au courant!

simoranka · Answer

Il faut au moins garder 0.10 euros pour pouvoir envoyer des textos en illimités

djmo78920 · Answer

oui je sais j'ai 47 € de crédit et sa ne marche pas...

thrak · Answer

Bonjour*moi ça fait 15 jour maintenant que ce problème est là, impossible d'envoyer des texto.
SFR commence à me courir sur le système ! Je regarde à changer d'opérateur. C inadmissible pour un "géant" de l'abonnement de téléphonie mobile.
Ca prends votre argent pour les forfaits, mais ça n'est pas capable de résoudre un pb technique....

Carambar26 · Answer

Bonjour , 

je Devais avoir mon credit hier & depuis hier je n'ai pas de credit et toute a l'heure je reçoit un message du 900 pour me dire qu'il ne peuvent pas livrer mon courrier que je doit aller voir sur sfr ou apeller le 900 , je vient d'aler voir sur sfr et rien ne m'indique ce que je cherche .. Est-ce Mon credit ou une notre chose ? 

Cordialement Carambar26

morgianes · Answer

Bonsoir, je viens d'avoir le même problème depuis deux jour et je rigole quand je vois des personnes qui veulent partir de  SFR à cause d'un petit problème comme ça... Je suis venu me renseigner sur ce forum et en lisant je me suis aperçu juste que c'était ce que je pensais je vais donc le recharger ... Par contre pour les pesonnes qui vont chez orange et bien sincèrement je ne vous le conseille pas il m'ont fait payé 1300 euro de facture de résiliation d'office lors du vol de mon portable et j'ai payé les 1300 euro en 13 mois mais je vous assure que ce sont des escrot aussi ! alors pas la peine de changer d'opérateur pour des bétises pareil ! surtout que tout les opérateurs sont pourri ! ma cousine à quitter bouygues le néo 3 parce que bouygues à merder aussi alors bon c'est juste un forfait bloqué qu'on a nous c'est pas la mère à boire .... enfin bisous a tous

lolipop11 · Answer

Moi aussi j'ai le meme probleme...Et cela ne faite pas longtemps je ne sais pas ce que je doit faire.

droopynette · Answer

Bonjour, 

Jai exactement le meme probleme que toi !!

morgianes · Answer

coucou il faut juste laissé du crédit sinon on arrives plus a envoyer des messages .... il suffit juste de laisser du crédit de commnunication pour pouvoir envoyer les sms c'est tout

rut88 · Answer

Même problème chez moi, pourtant mon forfait est tout neuf, il date du 12 mars 2010 et je n'ai jamais pu envoyer de texto alors que j'ai les sms en illimité et que j'ai deux heures sur mon forfait.
J'ai eu un technicien mardi qui m'a promis de me dépanner sous 5 jours, et ce matin miracle, une opératrice m'a appelé pour me dire que... j'étais sur une liste d'attente et que je serai dépanné sous... 5 jours !
Bref, mon premier mois d'abonnement sera à moitié bouffé que j'aurai pas envoyé un seul texto.
Le pire c'est que j'ai l'impression qu'ils n'en n'ont rien à battre...

Samm · Answer

nan nan
ca, c'est quand eux ont un pb techniques qui arrive de temps a autres (genre une fois par an pour ma part, et encore) genre une antenne HS qch du genre..tkt pas ya pas de limite pour les sms illimité

Fire · Answer

Bonjour tout le monde
Moi depusi hier soir, c'est pareille, j'ai le meme probleme,mais bon bien sur je ne suis pas la seule ^^
Moi j'ai un forfait Bloqué sms ilimité iinternet egalement 24/24 7j/7 1h d'appel. et depuis hier, je ne peut plus envoyer mes sms! enfin si! 2 sms sur 20 s'envoie! le pire c'est que j'ai appelé mon service conso le 19 pour savoir combien il restai, il me restai 20ct (oui j'ai deborder sur mon credit de secours) et quand j'ai ressu le premier msg "952" la bizarement il me restait "6ct" alor que pourtant je n'est ni apeler ni envoyer de mms. Donc meme si il me reste 6ct, Pourquoi 2 sms sur 20 s'envoi corectement ? Bon si c'est in probleme de credit, sa va , j'ai l'habitude apres tout donc je vait attendre jus'qua la fin du mois pour la recharge de mon fordait en esperant que sa fonctionne et que se "probleme" se regle.

Cordialement,  Fire

samsam · Answer

Merci pour l'info j'ais un forfait bloqué sfr texto illimité, j'ai utilisé le credit de secour et quand je voulais envoyais des textos sa me mettait "en raison d'un probleme technique..." et j'ai rechargé maintenant sa marche.

Fanny · Answer

Ca me fait exactement le même pb que toi depuis ce martin et je voulais savoir cmt tu avais fait pr que ça redevienne normal ? merci

Emilie · Answer

Moi aussi j'ai le meme probleme depuis ce matin

audrey · Answer

pareil pour moi

mathilde · Answer

de meme

Mariina · Answer

Idem :( !

dddd · Answer

La meme ...

dddd · Answer

Vous avez quoi cme phone ?

Mick · Answer

la meme depuis ce matin

Flow · Answer

pareil mes textos ne s'envoient plus

Punker · Answer

pareil. Des informations ? Parce que ça commence à devenir chiant

Fire · Answer

Merci a tous ceux qui mon demandez une reponse, donc voila je vous repond.
a force d'avoir toujour le meme message 952, j'ai decider d'etre patiente vu que j'arrivais bientot a mon credit mensuel, et finalement, credit reçu, j'ai pu enfin ré-envoyer mes messages. Il y faut bien aparament 10ct minimum pour pouvoir envoyez des textos. Cependant, ce n'etais pas preciser dans l'achat du forfait. Ce qui est etonant c'est pour ceux a qui il reste plusieur euros. Je sais que tout le monde entend sa mais je vous propose donc d'attendre votre arriver mensuel de forfait. En cas de probleme suplementaire, voyez a contactez SFR. Sauf que je trouve qu'il pourrais au moins prevenir le jour de l'achat. 
Dzl pour cette piètre reponse mais c'est juste ce qui est arrivez, j'espere que cela vous aidera. 
Sincerement, Fire

Suite a la demande de "dddd", personelement je possede un Sony EricssonW595.

min · Answer

des solutions ??? :$

Marlene · Answer

Moi j'aaai la meme sa souul ! 
Une solution ??

Maaa · Answer

Jai le meme probleme que toi je ne sais pa trop koi faire je pense appeller SFR

mickeymouse35 · Answer

salut moi aussi ca ma fait ca en fait c'est parce que tu nas pas laissé 0,10 centimes sur ton forfait et donc au dela de cette marge tu ne peux plus envoyer d'sms donc appelle ton opérateur explique leur le problème et ils te remettront 10 centimes et tu pourras de nouveau envoyer des sms

quette poilu · Answer

c'est que vous n'avez plus de credit il faut attendre votre credit le jour ou vous l'aver acheter la date que vous l'aver acheter .

coco · Answer

Moi sa ma arivé aussi et le probleme est que tu a consommé tout ton crédit pour apeller alors qu'il faut garder minimum 10 centimes pour pouvoir envoyer des texto! mais quand tu aura ton crédit tu poura re envoyer des sms illimité et appeler mais la tu dois attendre ton crédit !!!

salut a+

Salsa · Answer

jai eu le meme probleme jai ete a sfr, et ils on di ke c kan tu a moin de 10c de credit. les sms son illimité que si tu as plus de 10c. voila

Vero · Answer

et mes fesses c'est du poulet, illimité c'est ILLIMITE !!

popoopaline · Answer

Ca m'énerve j'ai 1€92 mais je ne peux pas envoyer non plus de textos !!!

Miss Blue · Answer

Non non elle a raison quand tu es à moins de 10 centimes c'est fini!
Moi je suis tombée à zéro... donc rechargement obligé!

Miss Blue · Answer

Mais après avoir pris ma recharge tout allait bien, je pouvais encore envoyé des sms mais là... FINIS A NOUVEAU!! Je commence à en avoir plus que marra !

solice · Answer

Cela ne vient pas du crédit. Du moins pas pour moi, car il me reste 15 euros de crédit, et impossible d'envoyer des textos, toujours ce texto du 952 qui revient. Alors j'attends que ça passe...
Ca faisait plusieurs mois que ça m'était pas arrivé puis des fois ça revient. En fait, je crois que j'ai jamais eu autant de problèmes que depuis que je suis chez sfr; sans doute un manque de chance car certains en sont satisfaits.

Diiiiiina 13 · Answer

Il Faut aller aux service client. A la boutique SFR, ils saurons quoi faire ;)

Alexia . · Answer

Même si on  a les 2 e de crédit  de secours sa marche pas ?

Vodka Ananas · Answer

Bonjour, 

Voilà, toujours le même problème. Cela fait maintenant quatres jours que sa dure, et apparament je suis loin d'être la seule à qui cela arrive ! Au départ je pensais que c'était du au manque de crédit et bien non, puisqu'il me reste 4,16€. Et j'ai remarqué que certains textos passés et d'autres non. ( Les textos ont étaient envoyés à la même personnes) Problème de réseau ? Non plus ! J'ai été dans une boutique SFR et que m'as t'on répondu ? Je suis désolée, je ne comprends pas.. Peut-être un problème de réseau ? Est-ce possible ? Un problème de réseau pendant 4 jours, et la depuis ce matin , j'essaye j'essaye et plus aucuns SMS ne passe, et je dois avouer que c'est très énervant !

Alexiia · Answer

Il m'arrive exactement la mm chose alors qu avant meme quand j'était qur mon credit de secour ça marchéé, & la ça devient chiant !

aissa84310 · Answer

Pareil pour moi il y a deux jours que je suis su mon credit de secours. Un jour entier ils etaient illimites et l'autre c'etait aleatoire.

JetCforever · Answer

ils m'arrivent la meme chose en ce moment, je suis à -1.98 sur mon crédit de secour, mais ce que je comprends pas, c'est que hier j'étais déjà à -1.98 et ca marchait très bien et ce matin aussi ca marchait quoi. Donc voila quoi, j'vois pas pourquoi d'un coup ca changerait, ca commence à etre lourd la...

julie · Answer

j'ai eu le même problème, j'appelais et ca ne marchait pas. mais j'ai fini par y arriver, en envoyant le code de 10 chiffres (acheté sur internet sur TOPENGO) par sms au 952. en trente seconde ma demande était prise en charge et je pouvais a nouveau téléphoner et envoyer des textos.
voila j'espère vous avoir aidé.

chouuuchou2aa · Answer

J'ai le même probleme que vous depuis hier soir ! et je suis a -1.94 depuis 1semaine , et jusqu'à hier tout marchais bien .. je ne comprend pas trop .. Vous avez fait comment pour que sa remarche ?? Merci d'avance ...

Pascaaa-B · Answer

Moi malheureusement j'ai utilisé tous mon crédit de secours ce matin. Mais dans la journée, j'ai reçu plusieurs fois le sms +952 mais j'ai pu quelques envoyés. Alors pourquoi sa marche une fois sur deux ?!!! c'est vraiment lourd à force !!! Et tous les ans, à la même période sa me le fais !

Elie94 · Answer

J'ai le meme probleme , mais apparement il faut garder au moins 10 centimes de credit pour pouvoir en envoyer . Moi je ne comprends pas vu que c'est censé  etre illimité mais bon . Tu peux toujours remettre quelques Euros sur ton portable sur le Site SFR . 
voilaa ! Bonne chance a tous ceux qui ont ce probleme comme moi ...

Elie94 · Answer

JAI LA SOLUTION JE VIENS DAPELLER "950 " ET JAI RAJOUTER AUTOMATIQUEMENT SANS CODE DE CARTE BANQUAIRE NI RIEN 3EUROS SUr MON CREDIT !!!! ET JE EUX MAINTENANT ENVOYER DES SMS

lucie · Answer

Mais bande d'abruti putain on a tous le meme probleme vous etes meme pas foutu de donner une solution vous etes trop con de dire oh moi aussi j'ai le meme probleme oh moi aussi oh et puis moi aussi ! mais putain ce qu'on veut tous c'est une solution bande de niais putain qui a la solution là ? on s'en tape que toi et toi et toi aussi et toi la ba ayez le meme probleme ON SEN TAPE cest la solution qu'on veut boloss

lulu · Answer

elle a raison lucie moi ausi je veut la solution =(

Client = Otage · Answer

Bonjour,  

Je rencontre le même problème avec un "Forfait Bloqué MTV 1H30 Spécial Web", après enquête j'ai trouvé cette réponse sur le forum de SFR, réponse faite par un utilisateur qui semble faire partie de la maison :  

(Copiez les 5 lignes suivantes, puis supprimez les retours à la ligne... Désolé pour le formatage, mais sinon le lien n'apparait pas en entier...)

http://forum.sfr.fr
/c141-mobile-questions-techniques
/f145-les-services-mobile
/f93-textos-et-mms
/t175228-envoi-sms-impossible-avec-forfait-1h-bloque-sms-illimite.htm

La piste du crédit de communication devant être supérieur à 10cts pour bénéficier de l'option "SMS illimités" semble être confirmée...  

Néanmoins, petite information qui a son importance même si elle n'aide en rien à la conpréhension : je viens d'avoir le correspondant auquel je tente d'envoyer désepérément un SMS, il me dit que mon SMS est arrivé... mais en morceaux et dans le désordre !... "Va comprendre Charles..." :-p  

Pour synthétiser :  
- Le problème serait lié au montant de crédit restant sur la partie "appel" du forfait...  
- Les SMS rejetés seraient quand même envoyés, en morceaux et dans le désordre...  

Mon rechargement mensuel ayant lieu demain, je tenterai de vous donner de plus amples informations...

Bob · Answer

Même problème que Solice, à une différence près: pour un sms envoyé, je reçois au moins une soixantaine de textos provenant du 952. Je me suis plusieurs fois retrouvée avec ma messagerie saturée, à cause de cela, alors, problème de l'opérateur, ou de mon téléphone???

oranda · Answer

Moi, je profite d'un forfait bloqué Sfr 40 minutes de communication avec 1 heure d'appels gratuits vers les numéros de mon choix et SMS illimités de 17 heures à 21 heures. Depuis, je n'arrive plus à envoyer de SMS même de 17 h à 21 h et je ne peut plus appeler que mon unique numéro favori, celui de mes parents !
En plus, sans le savoir, j'ai épuisé mon crédit de secours de 2 euros, aidez moi SVP !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Junior9511 · Answer

Bonjour, moi mon soucis c'est que j'ai eu mon crédit avant hier... Il a disparu en moins de 24h sans meme que je touche a mon telephone (pendant la nuit)... Le matin je me reveille avec trois message: vous pouvez utiliser tout ou une partie de votre crédit de secours de 2 euros ... quand j'appelle le 950, il me disent que j'ai utilisé 1.93€ de mon crédit de secours ! adieu le crédit que je paye pendant un mois pour rien ! LA HAINE ! et la je recois des messages, a chaque fois que j'envoi un texto, du 952 me disant que mon crédit est épuisé et donc que le message ne peut etre transmit ... Je dois faire quoi ??? apar balancer 19€90 en l'air alors que je ne m'en suis meme pas servis ! :@ aidez moi svp

tom · Answer

arrêter de prendre SFR c'est des voleurs et des menteurs, le réseau et pourri pour peu que l'on habite pas à paris.
les forfaits sont en illimités depuis des années dans les autres pays, il n'y a que les couillons de français pour se faire berner comme ça et continuer à courir après leur forfaits pour deux malheureuse heures par mois plus cher qu'un forfait illimité étranger, c'est toujours pareil personne et content mais personne ne fait rien pour que ça change.

Client en colère1 · Answer

SFR sont des arnaqueurs. Mon premier opérateur téléphonique, le même depuis 5 ans, je connais bien l'animal.
Quel que soit votre problème, ils ne le résoudront pas et vous feront payer plus cher (il m'est arrivé de payer + de 200 euros de dépassement forfait et 150 le mois suivant.) 
La meilleure solution est encore de saisir la répression des fraudes et de changer d'opérateur (Virgin, BandYou, NRJ, etc...). Mais là encore attention, si vous résiliez, ils vous feront payer à mort (la totalité des forfaits restants si moins de 12 mois de réengagement 0_o !!)

Probleme SFR

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