DEBOGAGE ????

Bonjour,
J'ai quelques soucis avec PC ; lorsque je clique sur l'icone "web" sur le gestionnaire internet, il se lance et d'un coup apparait une fenetre qui dit :
WOOBrowser.exe a rencontré un probleme et doit fermé................
plusieurs choix sont possible:
"debogage" ou envoyer le rapport d'erreur" ou "ne pas envoyer"

je ne peux pas acceder a internet si ce message s'affiche, qelque soit le choix que je fais
Je voudrais vider mon pC et tout reinstaller, car il est un peu plein. Mais je n'ai pas de cd de reinstallation, comment proceder au vidage de mon pc et quel cd de reinstallation dois je me procurer????
Merci de vos conseils
Bonne soirée