Ordi bloqué au démarrage

Bonjour,
j'étais en train d'envoyer des photos par mail quand l'ordi s'est bloqué: 2 messages d'erreur de fin de programme qui doit fermer. Puis, il s'est bloqué en écran de veille; j'ai réussi à avoir ma page de présentation des sessions mais là, tout est resté bloqué. J'ai donc éteint l'ordi par le bouton ... J'ai attendu quelques minutes, je l'ai rallumé et là, page noire avec comme indication que l'ordi s'est mal éteint peut-être à cause d'un logiciel, il me propose de le rallumer en mode sans échec, ou en mode sans échec avec réseau, ou en mode dernière bonne configuration connue, ou en mode normal: j'ai essayé tous les modes !!! RESULTAT: rien du tout !! il se re-éteint et se rallume avec la même page. Le seul problème: au moment où il va s'éteindre, il y a une page bleue qui passe à la vitesse de l'éclair avec des choses écrites dessus mais je n'ai pas le temps de la lire !

Qu'est-ce donc ?
Si vous avez des solutions, et je l'espère !
Merci !