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will974du91 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
will974du91 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà je suis chez neuf télécom et depuis quelque temps j'ai un soucis avec mon telephone, je ne peus ni appeler ni recevoir des appels, alors que j'ai toujours internet. Jaimerai savoir si vous conaissez une adresse mail pour les contacter, car jai cherché sur le site et je n'est trouvé qu' un téléphone ou une adresse courriier.
Configuration: Windows XP
Opera 9.26

3 réponses

  1. dudu134 Messages postés 2877 Statut Membre 632
     
    Bonjour,
    tu a débrancher et rebrancher ta neuf box, ce que je fais
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    1. will974du91 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
       
      oui deja fait, seul le telephone ne fonctionne pas
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  2. dudu134 Messages postés 2877 Statut Membre 632
     
    regarde sur ce lien :
    http://assistance.neuf.fr/neuf/telephone-fixe/voip/fichetech.do?id=40666&type=RichDataSheet
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  3. will974du91 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
     
    le probleme est que jai une trio 2. DOnc les aide donnée ne sont pas bonne
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