Adresse orange pour résilier contrat internet

Résolu

Résiliation

krokie - 29 mai 2008 à 11:26
Zidour - 5 sept. 2017 à 11:28

Bonjour,
je vous souhaitent le bonjour , je voudrais avoir l'adresse de orange a fin de resilier mon contrat internet , l'adresse que jais et trop ancienne sa ne me repond pas elle et base a paris , il parai quil faut l'envoyer a une adresse special pour la resiliation , pouvez vous medai S V P merci

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20 réponses

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papy 42 Messages postés 259 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2014 132
29 mai 2008 à 11:33

salut peut-ètre ça :: Service clients (en principe adresse sur la facture) Orange Service résiliation TSA 70231 69604 Lyon Cedex 20 LETTRE RECOMMANDEE ACCUSEE DE RECEPTION ...
www.commentcamarche.net/forum/affich-2860468-preavis-de-resiliation-orange - 149k -

isa
13 juil. 2009 à 18:42

Merci beaucoup monsieur,vous m'avez bien aidée.

yvette
5 juil. 2012 à 08:03

merci monsieur pour votre conseil depuis fevrier j envoie des lettres de resiliation a orange il continue a m envoyé des facture

Réponse 2 / 20

Meldireen
6 août 2008 à 18:52

Cherchant des infos à ce sujet, je répond un peu tardivement à ton post en espérant que depuis mai tu auras trouvé leur adresse de ton coté.
A toute fin utile, voici donc la bonne adresse (au 5/8/08) ou envoyer son courrier de résiliation en Reco+AR

ORANGE INTERNET - SERVICE CLIENTS
33734 BORDEAUX CEDEX 9

@+++

tatiany
9 janv. 2011 à 19:33

bin merci car ça m'a servi j'ai galéré pour trouver leur adresse, pas fou sur la lettre ou ils disent qu'on peut résilier ils mettent pas l'adresse

mimi63
31 janv. 2011 à 11:36

merci ; à moi aussi ça me rends bien service car je ne savais pas où la trouver!!!

egt
1 mars 2011 à 15:20

adresse obtenu en janvier 2011 :
Service National Consommateur Orange France Télécom Internet
33734 BORDEAUX CEDEX 9

THILLI
4 mars 2011 à 10:40

adresse pour résilier un contrat chez orange; orange service clients section 40 TSA 90008
59878 LILLES CEDEX 9

nath du 79
17 mars 2011 à 10:28

Merci beaucoup ,pour l'adresse

Réponse 3 / 20

phil
18 oct. 2010 à 23:33

bonjour, je fais de même pour résilier mon abonnement.
L'adresse que l'on ma communiquée est:
Service client orange
Section 40 TSA 90008
59878 Lille cedex 9

casawiyaa
19 oct. 2010 à 13:41

tu t'es trompé, c'est
Orange Service Client Internet
Section 30 TSA 90008
59878 LILLE Cedex 9
jvien de l'avoir juste aujourd'hui par téléphone du service client

patrice62450 > casawiyaa
14 sept. 2012 à 09:40

TSA 10008

minette
8 déc. 2010 à 10:22

moi on m'a dit section 40 aujourd'hui donc je pense que c'est répartit en fonction du conseiller qui reçoit ton appel (peut-être)

kissangel15
12 janv. 2011 à 18:03

Je viens d'appeler à l'instant et moi aussi on m'a dit section 40.
Apparemment la section 40 c'est le service "motif légitime"

agadiri
28 sept. 2011 à 15:21

moi on m a dit section 30 TSA 90008

Réponse 4 / 20

gueguelle
25 sept. 2010 à 14:18

je les ai appelé hier ils m ont répondut que l adresse était a LILLE

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Réponse 5 / 20

sophiedupuis Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2014 20
Modifié par sophiedupuis le 28/03/2013 à 11:38

Y'a deux semaines, j'ai résilié mon abonnement internet orange. En fait, ils ont plusieurs adresses en fonction des services. J'ai vérifié dans ce guide de résiliation orange (https://www.ariase.com/fr/resiliation/fournisseur-resiliation.html?idFournisseur=1), tout est expliqué.

Pour résilier orange adsl :
Service Client Internet Orange
TSA 10008
59878 Lille Cedex 9

Pour résilier orange fibre :
Orange France Telecom
La fibre
Autorisation 69014
59789 Lille Cedex 9

Pour résilier orange open (internet+mobile) :
Orange - Service clients open
Service Résiliation
33734 Bordeaux Cedex 9

Après pour résilier son forfait mobile, c'est encore une autre adresse. Mais le plus simple dans ce cas-là, c'est de faire la portabilité de son numéro avec le RIO. Comme ça c'est le nouveau opérateur qui s'occupe de résilier, vous n'avez rien à faire ! Pour ceux que ça intéresse, j'ai trouvé ce lien https://www.lettre-resiliation.com/guides/internet-mobile-tv/resiliation-mobile-rio.html

Réponse 6 / 20

jejeaxel
1 févr. 2011 à 12:10

je confirme c'est bien cette adresse qu'on m'a communiquer aussi

Orange Service Client Internet
Section 40
TSA 90008
59878 LILLE CEDEX 9

Mon com's date d'aujourdhui pour info (1er Février 2011)
Date de changement chez les opérateur de l'augmentation de la TVA

Réponse 7 / 20

SISSI
Modifié par SISSI le 28/01/2011 à 16:19

ORANGE INTERNET service clients
Section 40
TSA 90008
59878 LILLE CEDEX 9

Réponse 8 / 20

Balin
5 févr. 2011 à 13:07

de mon côté, je viens d'appeler le service client (histoire de vérifier)
et on m'a communiqué l'adresse de Bordeaux...
ça doit dépendre du type d'offre, ou peut-être de la localisation géographique
(je suppose)

Réponse 9 / 20

bizafolle
2 déc. 2011 à 23:34

Il y a plusieurs adresses possibles, il suffit de regarder sur votre facture !

xa
5 avril 2012 à 10:06

voila la solution , il y a plusieurs adresses possibles ! moi c'est Bordeaux et c'est mon nouveau FAI qui me l'indique !

Réponse 10 / 20

tonton
30 août 2010 à 22:51

Service Clients Mobile Orange 33732 BORDEAUX Cedex 9

genesgo
21 mars 2011 à 17:13

Bonjour je souhzite résillier mon contrat mobile contracté en décembre.Comment dois je procéder Merci de me donner les précisions et la formule magique pour résillier mon contrat.mERCI BEAUCOUP POUR LA R2PONSE

Zidour > genesgo
5 sept. 2017 à 11:28

Bonjour ci madame zidour safia j'ai changé ma vie pour le centera Orange je cartes Orange mobil et fix et Internet

alberto
16 mai 2011 à 19:17

l'adresse de résiliation doit dépendre d'où tu vis moi on m'a dit section 30

Réponse 11 / 20

pipou
3 janv. 2011 à 18:32

Bonjour l'adresse exact est
Orange Service Client Internet
Section 30 TSA 90008
59878 Lille Cedex 9

Réponse 12 / 20

marion
30 mars 2011 à 17:51

marion
Bonjour,
Ils sont contents de nous prendre de l'argent.
Ils sont contents de te conseiller, de t'encourager à t'abonner, mais, pourquoi tant de misteres pour une résiliation de contrat

Réponse 13 / 20

fabdu91630
3 févr. 2012 à 15:02

Pour info, lorsque par exemple vous allez sur le FAI FREE.fr à l'adresse :

http://www.free.fr/adsl/resiliez-votre-fai.html

Et que vous sélectionnez Orange dans la sélection du fournisseur, l'adresse est bien :

Orange Service Client Internet
Section 40
TSA 90008
59878 LILLE CEDEX 9

Cordialement,

jeanmichel78000
10 févr. 2012 à 18:13

petite correction a l'adresse du message de fabdu91630

Orange Service Client Internet
Section 30
TSA 90008
59878 LILLE CEDEX 9

gerard149 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 2 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 17 mai 2012
2 avril 2012 à 10:29

verifié sur le site : dslvaley lettre de resiliation:

Orange
Service Client Internet
TSA 10018
59878 LILLE CEDEX 9

Réponse 14 / 20

poupou
15 janv. 2013 à 10:29

Bonjour à tous,
C'est vraiment le bazard chez Orange. Je suis allé à la boutique pour savoir l'adresse exacte du service de résiliation. La dame m'a dit que c'était marqué sur les factures. Mince que je me suis dit, je passe pour un neuneu. Et puis j'ai demandé quand même l'adresse exacte avant de repartir. Elle m'a donné: ORANGE
Service Clients Internet / Résiliation
33734 BORDEAUX Cedex 9

En rentrant chez moi, j'ai aussitôt regardé sur mes factures et là, j'ai vu qu'elle m'avait pris pour un demeuré, car il n'y a pas l'adresse de résiliation.
Donc, à ce jour, il semble que ce soit bien Bordeaux pour résilier.

Réponse 15 / 20

Une cliente orange exaspérée
14 févr. 2013 à 13:22

Bonjour,

Je viens à l'instant d'avoir un conseiller orange au téléphone, et à la date du 14 Fevrier 2013, l'adresse est bien celle-ci :
Orange service client mobile
33732 Bordeaux Cedex 9

marcel
19 févr. 2013 à 16:03

Merci!

Réponse 16 / 20

xarxes69100 Messages postés 57 Date d'inscription jeudi 1 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2012 2
22 juin 2011 à 17:20

Bonjour, je confirme l'adresse de !!SISSI!! je veins de téléphoné à Orange pour résilier mon contrat du fait que depuis 7 mois la commune de Villeurbanne refuse de faire instaler un poteau electrique!! donc j'ai demander a orange une femme au tel ma donner l'adresse suivante pour résilier mon contrat à titre gratuit du fait que c'est une demande légitime;

Orange Service Internet
Section 40 TSA 98008
5978 Lille Cedex 9

Voila ^_^

Réponse 17 / 20

airplay
16 mai 2013 à 16:40

Pour orange ADSL, il faut rajouter Section30 avant TSA.

Réponse 18 / 20

reska-p60160
15 sept. 2013 à 11:20

bonjour a tous je me suis résilier il Ya quelque jour est orange. mon donner cette adresse: Orange service client
pole 27
33734 bordeaux cedex 9
et je suis du 60 Oise.
bon courage a vous tous

Réponse 19 / 20

Fichtre
4 sept. 2014 à 16:18

Bonjour,

Attention, il semble impératif de contacter le 3900 pour avoir l'adresse: celle-ci change périodiquement, tant en terme de localité (Lilles ou Bordeaux) qu'en terme de références secondaire (j'ai répertorié au moins " n° de TSA sur le net et on m'en a donné un quatrième par téléphone...).

Donc vous pouvez effectivement réserver par courrier, mais il faut contacter le 3900 en premier lieu pour obtenir les coordonnées correctes.