Session utilisateur disparue

Emi -  
E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur -
Bonjour,

ma session n'apparaît plus lorsque je démarre mon PC avec windows XP. Il semblerait que se soit un virus. Les seules manipulations que je peux faire sont éteindre redémarrer ou mettre en veille prolongée!

Comment puis je ésoudre le problème??
Aidez moi s'il vous plaît je n'y connaît rien en informatique!!!
Configuration: Windows XP 2003
Internet exporer

4 réponses

  1. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Salut,
    Es tu allé voir dans :
    Démarrer / Panneau de configuration / Comptes d'utilisateurs
    Dis moi quoi .
    ++
    0
    1. emilie_31 Messages postés 12 Statut Membre
       
      je ne peut même pas aller jusque là... j'ai juste la première page sur laquelle il y a ma photo avec mon nom dutilisateur où je peux entrer mon mot de passe. Le problème c'est que tout cela a disparu.

      C'est la mort!!
      0
  2. emilie_31 Messages postés 12 Statut Membre
     
    merci j'ai lu j'essaierai ce soir je n'ai pas mon pc portable à disposition la journée.
    0
  3. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Bon courage ;-)
    ++
    0