Un virus detecté a chaque analyse

christianne -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, a chaque fois que je fais l'analyse complete de mon ordinateur avec norton 2008 il y a un virus detecté de tracker cookies, comment l'enlver definitvement merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    lorsqu'il le detectes que fait tu??
    norton t'offre differentes options non?(mise en quarantaine-suppression)
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    1. christianne
       
      ils me demandent de corriger et ensuite ils mettent aucun element ne neccessite votre attention
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  2. Utilisateur anonyme
     
    commences par ouvrir une page web
    va dans outils puis options internet.
    dans l'historique de naviguation click sur supprimer... puis sur sur supprimer les cookies.
    refait un scann complet pour voir si ca a changé
    repostes un com'
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    1. christianne
       
      merci de ton aide, je suis en train de faire un scan et je te dirai apres si ca a fonctionné merci
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    2. christianne
       
      apparament ça a fonctionné, merci pour votre aide
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  3. Utilisateur anonyme
     
    pas de quoi!
    content de vous avoir aidé.
    bon dimanche a vous
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    1. christianne
       
      rebonjour, mon probleme revient
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  4. Utilisateur anonyme
     
    il est probable que cela provienne d'un site en particulier.
    essayez de trouver le site qui amene ce probleme
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