Résiliation numéricable

Pas de télé depuis le 18 11 2015 est ce que déduire de la facture numericable le nombre de jours défaillants

de plus si c'est eux qui non pas tennus ce qui etait ecris sur le contact que vous avez signé et bien c'est eux qui ont rompus le contact pour non respect de la totalité du contract passé avec eux , de ce fait les frais de résiliation reste pour eux et je suis sur de sa car je vien de le faire avec un autre fournisseur et l'assiociation dont je suis adhérent ne me dit pas le contraire !

bonjour,je suis abonné a numericable depuis plus de 15ans (upc,noos,mumericable) depuis le passage au numerique je n avais plus de chaine du cable,j ai appelé numeri pour leur expliquer le probleme,reponse il faut acheter ou louer un decodeur chez eux,donc l abonnement mensuel plus le decodeur,au bout de 8 jours jeles appele pour dire que 1)il n y a plus les memes chaines que j avais depuis des années'(animaux,planete etc)reponse elles sont en options alors que je les avaient sur le bouquet de base,donc je dis que je resile mon abonnement et on me dis que quand j ai demandé le decodeur en location mon contrat etait reparti pour 12mois et que mémé si je resile je doisles 12 mois avenir d abonnement et que je dois pyer la totalité(12mois) en une seule fois,je n ai jamais signé de cntrat avec eux depuis au moins 15ans,est ce legal cette arnaque,merci de vos reponses. papy69400

Voilas l’épilogue de mon problème avec numèricable, l’ultimatum se terminent à 18h00 et que ma ligne n’est toujours pas installée malgré mon coup de téléphone de se matin à 9h30 environ et bien à 17h50eviron je me suis permis de les rappelez pour leur dire qu’à cette si plus rien ne vas bouger de leur part je me suis mi en colère et est demandé à parler à un responsable ce qui était possible mes il vas me rappelles de suite et bien à 20h30 rien et la c’est est fini pour eux car j’en est MAR que c’est personne ce croient tout permit parce qu’il sont une grosse société et qu’ils peuvent prendre leur client pour de C….. Donc je rappelle pour x se fois numéricable et la plus besoin de numéro de client juste le nom c’est tout et le dit se que je pence de leur société et que si il pence m’impressionner et bien il se trompe et largement je leur dit que tout les frais que j’ais engager 40+10 pour l’installation plus celui de la révocation et celui des coup de téléphone passée avec les deux accuseras de réception un pour leur dire que c’est fini et que je ne veut plut entendre parlée de eux et celui avec que les frais que j’ais et vais engager pour se litige et que eux se serrais se qu’il ferraient que dije font pour les frais de traitement en cas ne litige avec un client et pour moi se que eux peuve faire je suis en droit de le faire car l’installation soi-disant en 15 j ne c’est pas fait et qu’il n’ont pas tenues le délais et pour eux c’est la personne de chez arias qui c’est trompé dans le délais d’installation sauf que je n’est pas fais qu’un seule revendeur mes dix dont un de chez eux qui était navrer pour moi pur cette longue attente et tousse mon dit la même chose sur le délai 15j maxi alors que un se trompe cela est possible mes dix c’est très dur à croire même un juge ne vas pas avaler sa donc meinongien qu’il Save mon intention il est hors de question que je laisse tomber car la sont tombé sur un client qu’il sont loin d’impressionner et qui ne vas pas les lâcher même si cela doit durée longtemps .
Pour ceux qui vont lire se message surtout ne pas se rabaisser devant eux car se croyant tout permis.
Et je vais même me permettre d’envoyer un MAIL à notre président pour qu’il arrête tousse de prendre leur client pour de simple pompe à fric et des moins que rien .

Sa marche quand sa veut, mais faut pas les brusquer!

Mais je me dit que vu que je ne leurs est donné ni coordonnées bancaire ni autorisation de prélévement, la seule chose qui ont c'est mon nom.

A t-on avis si j'attend que les 3mois passe et que sa coupe que peuvent_ils faire ?

que nénie!!

un jour me baladant sur internet, sur une site de comparateur de mutuelle dans le but d'en trouver une bien et peu chère, je reçois un coup de fil(sur mon portable?!) de swiss life assurance me ventant leurs mérites et me proposant un devis! je leur donne nom ,prénom,adresse! 3jrs plus tard, dans ma boite aux lettres je reçois un contrat de leur part avec ma carte d'assuré et 48€ et des bananes correspondant a 2mois de cotisations! j'ai fait opposition sur compte,n'est jamais revu ces 48€ et reçois depuis 5ans environ 1e fois pas mois une lettre d'un cabinet d'huissier situé a bordeaux me demandant de règler des sommes allant de 300 à 380€! bref rien a voir avec numéricable,ms juste pour dire qu'en me baladant 5mn sur internet,ils ont réussi a choper mon numero de tel, et qu'une fois au tel ils ont réussi alors que je ne leur est fourni que nom,prénom,adresse, à trouver mon n° de sécu,mon n° de cpte bancaire,et faire un prélèvement alors qu'a la base il devait juste m'envoyer un devis! cette histoire est totalement veridique et meme là en l'écrivant j'ai l'impression que c'est une fable ms pourtant c'est ce qui m'est arrivé! J'aimerais bien savoir si dailleurs le fait de m'envoyer une lettre a domicile me demander de regler des sommes variables selon le temps ou l'humeur du jour, sous peine de convocation au tribunal et saisie d'huissier, ne peut pas être assimilée auprès d'un juge à du harcèlement moral?? qu'en pensez vs de mon histoire?

Bonjour,

Ca fait 9 mois que je suis abonnée à numericable et je n'ai jamais de connexion.
J'ai appelé afin de résilier et ont m'a dit qu'ils allaient tout faire pour que j'ai une nouvelle connexion sauf que ca fait un mois de ca.

Tu peux me dire comment tu as fait, si tu as reussi, à résilier?

Merci d'avance.

Mélanie.

le déplacement de se qu 'il appel 1 technicien coute 50 e. ce techenonul .va te dire il faut changer 1 prise ;qu il facture ; je parle en connaissance de cause .je te conseille retéléphone et pose la question . mais si tu peux part .bon courage

tu peux surtout faire une opposition à la banque du prélèvelment
cela va les réveillés, crois moi.

bonjour je suis aussi a numéricable depuis 4 ans maintenant et je suis en prelevement automatique, je veux juste vous prevenir de faire attention si vous bloquer numéricable a votre banque car c'est ce que j'ai fait mais il on creer un autre compte ou je ne sais pas quoi et bref il m'ont qu'en meme retiré l'argent donc vérifier bien avec votre banquier que rien ne soit passé ..

et je voulais aussi avoir un renseignement, je vais bientot déménager et je voudrais savoir combien de temps avant le demenagement je dois envoyer mon courrier pour resilier car je veux pas me retrouver 2 semaines sans ou a l'inverse payer 2 semaine de trop

merci d'avance et bonne apres midi :)

Bonjour je vois que vous avez un souci avec numéricable et bien voila mon conseille pour ne pas payer de frais de résiliation .
vue qu'il non pas tennues leur angagement qui était sur votre contract passé avec eu et bien voila le motif : Mr je romp mon contract avec vous car vous n'avez pas respecté la totalité du contract passé ensemble de se fait je refuse de vous payer les frais de résiliation puisque la faute vient de vous .
pour votre deuxiemme problémme des 50euro si le tecnicien à marqué rien à réglé c'est que vous ne devz rien à numéricable , sinnon si vous pouvez prouver que la panne vien de chez eux et bien pour moi la facture leur revient de droit .
je souhaite bon courrage pour la suite et vous conseille l'aide quand mème d'une association de consomateur .

les banques connaisse le problemes .appeller sa conseillere .elle vous dira quoi faire .c est facile .et c'est légal .et la numéricable n'aura rien à dire ;courage on les aura