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fabinette1967
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fabinette1967 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2008 - 15 mars 2008 à 14:55
fabinette1967 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2008 - 15 mars 2008 à 14:55
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14 mars 2008 à 19:17
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salut,
je veut bien te dire comment resoudre ton probléme mais encore faudrais-t-il que tu nous dise ce qui se passe sur ton ordi, ques-ce que tu as fait pour essayer de résoudre le problème et surtout: Un petit peu de politesse serait la bienvenue...
je veut bien te dire comment resoudre ton probléme mais encore faudrais-t-il que tu nous dise ce qui se passe sur ton ordi, ques-ce que tu as fait pour essayer de résoudre le problème et surtout: Un petit peu de politesse serait la bienvenue...
fabinette1967
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14 mars 2008 à 19:24
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Milles excuses pour la politesse je l'oublie tellement je panique.
C'est mon premier ordi et je ne suis vraiement pas douée.
Voila j'ai eu un message de Windows scandisk qui me disait que mon ordi étit probablement envahi par des logiciels espions et qui me conseillait de les supprimer. J'ai fait oui, puis après un message m'a dit quele fichier n'atait pas identifié ou quelque chose comme ca et j'ai tout arrêté.
On m'a dit que c'eatit sans doute trop tard.
Aujourd'hui j'ai eu d'autre message de Windows centre de sécurité qui me dit avoir trouvé 45 infections.
Je te remercie donc de me guider, excuse moi encore pour ce qui est de l'impolitesse c'était plutot de la panique
C'est mon premier ordi et je ne suis vraiement pas douée.
Voila j'ai eu un message de Windows scandisk qui me disait que mon ordi étit probablement envahi par des logiciels espions et qui me conseillait de les supprimer. J'ai fait oui, puis après un message m'a dit quele fichier n'atait pas identifié ou quelque chose comme ca et j'ai tout arrêté.
On m'a dit que c'eatit sans doute trop tard.
Aujourd'hui j'ai eu d'autre message de Windows centre de sécurité qui me dit avoir trouvé 45 infections.
Je te remercie donc de me guider, excuse moi encore pour ce qui est de l'impolitesse c'était plutot de la panique
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14 mars 2008 à 19:32
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Salut, aucun probléme, ayant travaillé dans un magasin de réparation en informatique je connais un peu la chose: une personne achete un ordinateur et s'affole parce que celui ci dit "etre malade", la plupart du temps ces alertes sont fausses et quand tu clique sur "resoudre le problème", ton ordinateur est donc infecté. Ne t'affole pas, il n'y a rien de grave tu conservera toutes tes données. Pour commencer as tu installé spyware secure, et pourrais tu me relever le nom du "logiciel" qui te dit etre infecté par 45 menaces. Le centre de securité ne peut pas trouver 45 menaces de toutes manière. regarde si par hasard ce ne serait pas une page web ouverte qui a la même tete que le centre de securité windows.
En attendant je regarde ton log hijackjthis
En attendant je regarde ton log hijackjthis
fabinette1967
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14 mars 2008 à 20:01
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Oui tu as raison cela avait la même tête que le centre de sécurité windows. Par contre jai été bête je n'ai rien imprimé.
Je n'ai pas souvenir d'avoir installé spyware secure.
Par contre je viens de telecharger Ad-Aware, l'analyse terminée me met :
187 éléments détectés
0 objets critiques
187 objets pives avec 3 tacking cookie
1 fichier log :en as-tu besoin ?
Je n'ai pas souvenir d'avoir installé spyware secure.
Par contre je viens de telecharger Ad-Aware, l'analyse terminée me met :
187 éléments détectés
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1 fichier log :en as-tu besoin ?
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14 mars 2008 à 19:48
14 mars 2008 à 19:48
Relance hijackthis et cette foi ci une foi l'analyse finie coche les lignes suivantes: (les lignes qui forment un paragraphe sont les unes apès les autres dans le log)
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.asus.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O13 - Gopher Prefix:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{98A07479-E354-440E-B8B5-F217F4F3B100}: NameServer =
Maintenant deaille moi ce qui se passe sur ton ordi en essayant de trouver des "noms" a ce qui s'affiche ( un nom de programme ou autre) ;)
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.asus.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O13 - Gopher Prefix:
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{98A07479-E354-440E-B8B5-F217F4F3B100}: NameServer =
Maintenant deaille moi ce qui se passe sur ton ordi en essayant de trouver des "noms" a ce qui s'affiche ( un nom de programme ou autre) ;)
fabinette1967
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15 mars 2008
14 mars 2008 à 20:33
14 mars 2008 à 20:33
Quand j'ai fait les coches je fais quoi ? (Tu vas dire que je suis vriment nulle !...Excuses moi encore)
J'ai tout un tas de fenetres en bas, est-ce que je dois en cocher une ?
J'ai tout un tas de fenetres en bas, est-ce que je dois en cocher une ?
cht!
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14 mars 2008 à 20:09
14 mars 2008 à 20:09
oui tu peut m'envoyer le fichier log (o pire par mail si ça ne passe pas sur un messag)
Ensuite: va dans le post de travail
dans la colone de gauche clique sur "ajout supression de programmes" et désinstalle spyware secure (un faux anti spyware plein de cochoneries...)
Ensuite: va dans le post de travail
dans la colone de gauche clique sur "ajout supression de programmes" et désinstalle spyware secure (un faux anti spyware plein de cochoneries...)
fabinette1967
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15 mars 2008
14 mars 2008 à 20:19
14 mars 2008 à 20:19
J n'ai pas de poste de travail, je suis allée dans panneau de config - installer ou desinstaller un programme - j'ai une lise de pogramme mais je ne vois pas spyware secure, sous ce nom en tous les cas.
Je ne peux pas te donnr le log de Ad Aware, quand je veux le copier ca me mets Open log in Wewbrowser ?
Je ne peux pas te donnr le log de Ad Aware, quand je veux le copier ca me mets Open log in Wewbrowser ?
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14 mars 2008 à 20:31
14 mars 2008 à 20:31
tu lui repon oui pour le "Open log in Wewbrowser" tu copie/colle. Ensuite pour spyware secure si tu ne le trouve pas dans la liste c'est qu'il n'est pas installé. Sinon tu utilise la fonction rechercher et tu recherche "spyware" si tu trouve un dossier spyware secure ouvre le et cherche un "uninstall" sinon suprime tout ce qui porte le nom "spyware secure".
Si tu supprime manuellement tous les fichiers portant le nom "spyware secure" telecharge ccleaner (sur telecharger.com), installe le, lors de l'installation lorsqu'il y a une page avec plein de trucs cochés décoche les tous sauf "créer un racourci sur le bureau" et "detecter automatiquement les mises a jours". ensuite tu clique sue le racourci sur le bureau, une foi le logiciel lancé tu clique sur "lancer le nettoyage" (pas l'analyse) et ensuite une foi le netttoyage fini tu clique sur "registre" dans la colone de gauche" puis "chercher les erreurs sur la droite" une fois l'analyse finie clique sur reparer les erreurs selectionnées. répond non a la question, clique sur corriger toutes les erreurs et repond oui a la question
effectue plusieurs nettoyage de registre jusqu'a ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.
Ensuite refait une analyse avec ad aware et met en quarantaine les infections trouvées. Une foi cela fini renvoi moi un rapport hijackthis et normalement tout devrais deja tourner un petit peu mieu :)
Si tu supprime manuellement tous les fichiers portant le nom "spyware secure" telecharge ccleaner (sur telecharger.com), installe le, lors de l'installation lorsqu'il y a une page avec plein de trucs cochés décoche les tous sauf "créer un racourci sur le bureau" et "detecter automatiquement les mises a jours". ensuite tu clique sue le racourci sur le bureau, une foi le logiciel lancé tu clique sur "lancer le nettoyage" (pas l'analyse) et ensuite une foi le netttoyage fini tu clique sur "registre" dans la colone de gauche" puis "chercher les erreurs sur la droite" une fois l'analyse finie clique sur reparer les erreurs selectionnées. répond non a la question, clique sur corriger toutes les erreurs et repond oui a la question
effectue plusieurs nettoyage de registre jusqu'a ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.
Ensuite refait une analyse avec ad aware et met en quarantaine les infections trouvées. Une foi cela fini renvoi moi un rapport hijackthis et normalement tout devrais deja tourner un petit peu mieu :)
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14 mars 2008 à 20:56
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ah oui excuse moi, une foi que tu les as cochées clique sur "fix checked", désolé j'ai oublié de te le préciser
fabinette1967
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15 mars 2008
14 mars 2008 à 21:28
14 mars 2008 à 21:28
ce que tu m'as fait cocher a disparu sauf
R0 HKLM...SEARCHASSISTANT
R0 HLKM...CUSTOMIZESEARCH
Par contre j'avais du cocher par arreur R0 HKCU...WWW.TELE2.FR/INTERNET/PORTAIL/GO qui a disparu aussi et qui n'est plus ma page d'accueil à l'ouverture de l'ordi (je m'en suis apercu car j'ai du relancer la machine)
Est-ce grave, puis-je le récupérer ?
Est-ce normal pour les autres disparitions ?
R0 HKLM...SEARCHASSISTANT
R0 HLKM...CUSTOMIZESEARCH
Par contre j'avais du cocher par arreur R0 HKCU...WWW.TELE2.FR/INTERNET/PORTAIL/GO qui a disparu aussi et qui n'est plus ma page d'accueil à l'ouverture de l'ordi (je m'en suis apercu car j'ai du relancer la machine)
Est-ce grave, puis-je le récupérer ?
Est-ce normal pour les autres disparitions ?
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14 mars 2008 à 21:37
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pour recuperer ta page d'accueil: outil option internet et tu colle
http://www.tele2.fr/internet/portail/go/
dans le rectangle blanc. Aprés un redemmarage et quelques heures d'utilisation tu me dira si tu as encore des problémes, si oui je t'aiderai si non le tour est joué :)
http://www.tele2.fr/internet/portail/go/
dans le rectangle blanc. Aprés un redemmarage et quelques heures d'utilisation tu me dira si tu as encore des problémes, si oui je t'aiderai si non le tour est joué :)
fabinette1967
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15 mars 2008
14 mars 2008 à 21:58
14 mars 2008 à 21:58
OK c'est fait. Merci
Et pour les autres disparitions ?
Et pour les autres disparitions ?
cht!
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15 mars 2008 à 11:01
15 mars 2008 à 11:01
pour les autres disparitions c'est ormal qu'elle sont revenue mais elle sont plus clean qu'avant ;)
Sinon aprés plusieurs d'utilisation es-ce que ton PC te semble ne plus être infecté?
Renvoie moi un log d'hijackthis pour derniere confirmation ;)
Sinon aprés plusieurs d'utilisation es-ce que ton PC te semble ne plus être infecté?
Renvoie moi un log d'hijackthis pour derniere confirmation ;)
fabinette1967
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15 mars 2008
15 mars 2008 à 14:55
15 mars 2008 à 14:55
Ecoute, ce matin j'ai lancé un skan Avast et un scan Ad Aware (que l'on m'a conseillé d'installé) et tout a l'air OK.
A ce sujet, je voulais mettre Ad watch qui est apparu avec, mais ça me met un message qu'il faut la version plus ou pro d'Ad Awareet je crois que c'est alors payant.
Connais-tu un logiciel gratuit de surveillance active qui intercepte les spywares avant qu'ils ne s'installent ur mon ordi ?
En tous les cas encore merci de ton aide et de m'avoir appris certains trucs.
Je découvre ce côté fort sympathique de ce genr de forum d'entraide,c'est épatant !
A ce sujet, je voulais mettre Ad watch qui est apparu avec, mais ça me met un message qu'il faut la version plus ou pro d'Ad Awareet je crois que c'est alors payant.
Connais-tu un logiciel gratuit de surveillance active qui intercepte les spywares avant qu'ils ne s'installent ur mon ordi ?
En tous les cas encore merci de ton aide et de m'avoir appris certains trucs.
Je découvre ce côté fort sympathique de ce genr de forum d'entraide,c'est épatant !
