Carte cadeau perdue fnac

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8 décembre 2021
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Bonjour, j'ai reçu à Noël une carte cadeau fnac, mais je l'ai perdue... je n'ai pas le ticket de caisse... est ce qu'un nom peut sauver l'affaire ? J'ai 250€ dessus je suis très contrarié...
Merci pour votre futur aide.

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Bonjour,

Le mieux serait assurément de poser la question directement à la FNAC... Mais sans éléments de preuves cela semble pour le moins compromis....

Peut-être voir si la personne qui t'a fait ce cadeau à des traces (dans son espace client ?) ...




Ma mission est de tuer le temps et la sienne de me tuer à son  tour.
On est tout à fait à l'aise entre assassins. (E.Cioran)
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8 décembre 2021
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Bonjour,
Généralement le magasin est en mesure de ressortir un double du ticket en le demandant poliment je l'ai fait dans une autre enseigne et ça fonctionne.

Ps :
Tout est archivé en rapport à la comptabilité.

Normalement la personne qui vous a offert cette E-cartes cadeaux reçoit un mail, ce mail pourrait éventuellement servir de preuve auprès de l'enseigne.

https://www.fnac.com/s439951/E-cartes-cadeau#bl=footer