besoin d'aide freebox hdRésolu/Fermé

Question

Bonsoir,
Je fais appelle à vous car j'ai il y a peu changer mon boitier freebox pour cause de défaillance.
Par contre j'ai conservé ma freebox HD 
Le problème est que au démarrage ma freebox HD reste bloquée sur "wifi 4/8" 
La question que je me pose est :
Le problème est il dû au faite que la freebox HD a déja été configuré avec un autre boitier freebox?
Ou le problème vient d'autre part ??
Je vous remercie pour vos futur réponses 
bonsoir

arlem201 · Accepted Answer

Bonsoir,
Je pense qu'il est preferable de faire un hard reset du boitier HD puis de faire le processus d'initialisation du bloc HD en la branchant par le cable jaune sur le boitier adsl.
Hard reset=  debrancher l'alim puis maintenir enfoncé un bouton en facade en remettant l'alim. Le message firmware doit apparaitre puis laisser faire.

adrisava · Answer

Je te remercie pour ta réponse rapide et précise je vais essayer ta technique dès que j'aurais le temps.
Je te tiens au courant.
Encore merci et bonsoir

adrisava · Answer

Oui donc j'ai essayé le hard-reset mais après le message firmware la freebox hd reste bloquée bizarrement sur l'étape 1
Donc si tu vois une solution je suis preneur... 
merci et bonne soirée

arlem201 · Answer

Tu as bien connecté le boitier HD a l'autre boitier adsl par le cable jaune ethernet sur les prise jaunes?

adrisava · Answer

oui et sa reste bloqué sur étape 1
tu es sûr que ma freebox hd est bien compatible avec le nouveau boitier?

arlem201 · Answer

Je pense que c'est compatible, j'ai déjà branché une autre hd sur mon boitier.

Si ton boitier adsl, tu l'utilises en mode router, essaie de brancher le cable jaune sur l'un des ports du switch(n°1,2,3 ou 4).

adrisava · Answer

merci beaucoup arlem  ta solution a fonctionné>>tout fonctionne a merveille
bonne soirée

NEXUS · Answer

j'ai  aussi un soucis moi c'est l'étape deux sur la télé la free indique réseau mais rien
merci pour votre aide

akira · Answer

j'ai un probleme avec un de mes freeplugs l'autre fonctionne correctement et l'autre reste a clignoter sur la leide rouge et verte si quelqu'un trouve un solution a mon probleme merci de m'aider

Besoin d'aide freebox hd

9 réponses

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