Depuis Alice box je n'ai plus de fax

manouche -  
 Nicolas -
Bonjour,
je viens de souscrire à Alice box mais je ne peux plus utiliser mon fax. Je ne savais pas que ce serait comme ça, sinon je ne me serais pas engagée. On me dit qu'il faut que j'installe une deuxième ligne. Je ne vois pas l'intérêt, tout marchait très bien avant. J'ai changé d'opérateur pour faire des économies, si je dois remettre un 2ème ligne je ne vois pas l'intérêt. Que puis je faire? Est-ce un argument pour leur renvoyer leur matériel avec lettre de résiliation dans le délai de 4 semaines?
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

2 réponses

  1. Eastchild Messages postés 337 Statut Membre 31
     
    Disons que pour le fax il te faut une ligne en analogique alors que si tu souscris à n'importe quelle offre ADSL dégroupé tu passes sur du numérique et donc ton fax ne passera pas (que ce soit freebox, alicebox, livebox, neufbox, etc...). D'où l'intérêt d'une deuxième ligne pour le fax. Arpès si tu veux de l'adsl 512 (voire 1 mega grand max) ou du 56K c'est toi qui voit.
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