LiveBox plus synhronisé
leloup84
-
ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre -
ctiti60 Messages postés 1022 Statut Membre -
Bonjour,
j'utilise une livebox depuis 2 mois sans aucun soucis. Mais voilà qu'il y a 2 jours je n'arrivais plus à accéder à Internet.
Après plusieurs test, j'ai découvert qu'elle n'était plus synchronisé.
J'ai donc appelé orange. J'ai eu beau leur expliqué le problème le gars à suivi surement à la lettre ses instructions, on a donc perdu du temps et au final la communication à coupé. en attendant, j'ai payé 30mn de communication et pas de réponse.
Alors je voulais savoir si quelqu'un à déjà eu le problème, le fait qu'elle marche pendant deux mois et du jour au lendemain plus de synchronisation.
J'ai changé le filtre, j'ai débranché électriquement, j'ai même essayé de la ré-installer mais bien sur çà bloque au dernier test "pas de synchronisation"
Merci d'avance
j'utilise une livebox depuis 2 mois sans aucun soucis. Mais voilà qu'il y a 2 jours je n'arrivais plus à accéder à Internet.
Après plusieurs test, j'ai découvert qu'elle n'était plus synchronisé.
J'ai donc appelé orange. J'ai eu beau leur expliqué le problème le gars à suivi surement à la lettre ses instructions, on a donc perdu du temps et au final la communication à coupé. en attendant, j'ai payé 30mn de communication et pas de réponse.
Alors je voulais savoir si quelqu'un à déjà eu le problème, le fait qu'elle marche pendant deux mois et du jour au lendemain plus de synchronisation.
J'ai changé le filtre, j'ai débranché électriquement, j'ai même essayé de la ré-installer mais bien sur çà bloque au dernier test "pas de synchronisation"
Merci d'avance
Configuration: Windows Vista Firefox 2.0.0.12
10 réponses
-
Bonjour,
est ce que tu as appuyé sur le bouton reset de la livebox? -
je suis pas sur il se trouve à coté de l'alimantation.
-
-
-
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Salut,
Il est également possible que Orange fasse des travaux ou qu'ils aient des problèmes. Il m'était arrivé de ne plus avoir Internet 1 ou 2 avec Orange, mais pas plus tout de même. -
il vaut mieux ne rien dire, comme ça le client rappel et paye encore...je suis mauvaise langue !
-
-
Ca commence à faire tout de meme 3 jours. Il fa falloir rappeler et raler pour être rembourser (si cela vient de chez eux).
-
Oui mais justement j'ai appelé dès le 1er soir, ils m'ont qu'il n'y avait pas de soucis sur la ligne.
Et comme ils ont trainé a me dépanné la communication a coupé.
En attendant je vais déjà payer 30mn de communication alors que je n'ai pas été dépanné -
N'hésites pas à râler. Il faut qu'il te trouve le problème si cela fait 3 jours. N'oublie pas que tu payes l'abonnement alors que tu ne peux pas utiliser le service. A voir du côté Droit, mais il me semble que les conditions générales ont évolués et qu'ils sont maintenant responsable s'ils ne peuvent offrir le service auquel un utilisateur est abonné.
