Problème d'impression avec Brother DCP-115C Fermé

Question

Bonjour,

J'ai une Brother DCP-115C depuis plus de deux ans qui fonctionnait très bien. Depuis deux ou trois mois, elle n'imprime plus en noir. J'ai changé la cartouche noire, le controleur d'état de l'imprimante m'indique bien que le niveau de noir est à son maximum, l'imprimante a effectué apparemment normalement le nettoyage. Et quand j'imprime une quelconque feuille Word écrite en noire, j'obtiens une feuille absolument ... vierge. Je ne sais pas quoi faire. 
Est-ce ma tête d'impression qui est bouchée (mais à ce moment là, l'imprimante reconnaitrait-elle la nouvelle cartouche ??) et si oui, comment peut-on la nettoyer ? Est-ce que ça se démonte sans risquer de casser l'imprimante (je ne suis pas un grand bricoleur héhé)
Si quelqu'un a une imprimante Brother et qu'il a résolu un problème similaire, je le supplie de me venir en aide, car quand on a pas de noir sur une imprimante, c'est un peu (beaucoup) la galère !!
Merci d'avance.

Miss Pink · Accepted Answer

Bonjour
J'ai eu un problème similaire : au changement de cartouche noire (ancienne cartouche vide) plus de débit d'encre noire.
Les nettoyages de tête étant totalement inefficaces (impression inexistante ou gris très pâle 1 fois sur 10),
j'ai  injecté à l'aide d'une seringue de l'alcool à bruler dans le conduit d'encre noire (petit trou d'environ 2-3 mm de diamètre) situé en-dessous de la cartouche. cela n'a donné aucun résultat sur le coup mais en refaisant un nettoyage de la tête d'impression la situation est redevenue totalement normale. la méthode n'est peut-être pas orthodoxe mais elle s'est avérée dans mon cas plutôt efficace.
Bonne chance

Labinocle97225 · Answer

Bonjours, a tous j'ai Brother DCP-750CW qui fonctionnait très très bien et sur l'écran de l'imprimante est écrit Impress. imposs. 34
Dc j'aimerai avoir de l'aide le plus vite possible, merci d'avance !

tiow · Answer

@mickeymat75: Ton problème est-il résolu ? Je me retrouve devant le même problème d'impression d'encre noire .. Pas moyen d'avoir quelque chose de correct ..

Ton réparateur a t'il fait quelque chose qui pourrait nous être utile ?

Merci et bonne journée !

tiow

sayuri27 · Answer

Bonsoir à tous, j'ai exactement le même problème (même modèle d'imprimante que mickeymat75), l'impression en noir est avec mon imprimante, inexistante, malgré les nettoyages des cartouches d'encre effectués. Et je dois bien avouer que c'est très fâcheux.

Quelqu'un aurait-il une solution, s'il vous plaît ?
Merci d'avance

clem.555 · Answer

Bonjour tout le monde !

J'ai exactement le même problème que toi mickeymat75 !
J'ai une Brother DCP 117c et le noir ne s'imprime plus du tout alors que la cartouche noir est neuve !

Je suis en train d'essayer ta méthode Miss Pink, mais avec de l'alcool à désinfecter à 70° !
Ca n'a pas l'air de marcher, j'ai pourtant fait quelque nettoyage et imprimer une quinzaine de pages et toujours rien !

Je vais persister un peu mais si quelqu'un a une autre solution ou des conseils, ce sera le bienvenue !

Voilà !

charles · Answer

bonsoir 

Avez vous essayer de permuter les cartouches d encre entre elles ?? le noir à la place du rouge et le rouge à la place d une autre couleur ??

clem.555 · Answer

Ce n'ai pas possible, la cartouche noir est plus grosse que les autres. j'ai tenté de suivre la méthode de Miss Pink mais ca na rien donné !

Donc j'ai finis par racheter une imprimante...

charles · Answer

Bonjour

  A mon avis avant  d en racheter une autre je preferais essayer de déboucher le petit canal qui va à la buse 
avec une goute  de vinaigre blanc ...   

je teste  et je reviens 

a +

MeDeVa · Answer

Bonjour à tous,
Je suis heureux de voir que mon problème n'est pas inconnu a tout le monde mais malheereux de voir le manque de solution...
Pour ma part, j'ai une Brother DCP 130C qui fonctionné très bien jusqu'a que je n'ai plus d'encre noir...
Jusque la normal. Je rachete alors une cartouche noir (générique) et là... Plus rien, le noir ne fonctionne plus alors que la couleur oui (pourtant 3cartouches génériques également !)

Donc il en ressort qu'il faut nettoyer la buse (et/ou tete d'impression)... oui mais comment ?

flobat06 · Answer

bonsoir a tous 
je vois que nous avons tous le mème pb, et tjrs aucune solution ?
j'ai une brother dcp 115c, mon pb c'est l'impression des couleur, je n'ai plus aucune couleur juste le noir, j'ai changé les cartouches l'imprimante reconnais le changement mais tjrs rien, par contre le noir fonctionne, help, y a t'il un moyens de la démonter et ensuite netoyer les tete de buses ?

merci pour les réponses

Flying tiger · Answer

Bonjour, j'ai eu le même problème : plus d'impression, feuille vierge malgré de nombreux nettoyages... et j'ai finalement essayé d'injecter de l'Alcol à 90° puis remettre la cartouche et faire un nettoyage... ça a réussi, je peux ré-imprimer... c'ets pas encore parfait mais ça marche au moins...!
PS : 90° marche bien mieux que 70... c'est pour nettoyer, dissoudre l'encre dans les buses, donc prendre de l'alcool avec un très fort degré (90° vendu en pharmacie...par ex.)

Blacky · Answer

Bonjour,

J'avais également le même problème sur ma Brother 3240C, mais du à une non utilisation de l'imprimante pendant plusieurs longs mois, et plusieurs mois avec des cartouches vides (impossible donc de nettoyer). Je viens d'injecter de l'alcool, et cela fonctionne déjà mieux (le noir apparaît sur les pages de test, c'est pas encore parfait, mais avec plusieurs nettoyages ça devrait passer)

Merci beaucoup pour les astuces ;-)

Cordialement,
Blacky.

decontaminator · Answer

J'ai résolu ce problème avec 4-5 nettoyages de la cartouche noire. Chez moi, le problème venait de la cartouche.

abfab83 · Answer

la seringue et le vinaigre impeccable !!! même sur imprimante epson !! merci beaucoup.

Gunulf · Answer

salut à tous,
Je sais que le poste est ancien mais mais il intéresse beaucoup de monde et c'est toujours un sujet d'actualité.
Je confirme à 200 % le truc du vinaigre blanc à injecter avec une seringue directement dans la buse.
Cela fonctionne nickel.

A+

spinono · Answer

Merci à tous et au site,
Effectivement c'est tjrs d'actu car j'étais coincé également avec l'encre noir / Brother DCP 117C...  Je confirme : L'astuce : injecter avec une seringue (de préférence qui n' a pas servi de piquouse pour se shooter!) qq gouttes de vinaigre blanc dans le petit tube d'arrivée d'encre dans la tête d'impression est d'une efficacité redoutable et ça repart comme en 14 pour ~0 € ! 
Le WEB dans ces cas là... c'est de la balle !
PS: j'espère seulement que le vinaigre ne va pas ronger et détériorer les buses de la tête d'impression, c'est que c'est fragile ces petites bêtes là ! Mais je pense que cela aurait été signalé et de toute façon, c'était certainement la poubelle... et puis, il faut vivre dangereusement sinon la vie n'a pas de sens
Encore bravo et merci les gars

Manege-enchante · Answer

Merci à Vous Tous, j'ai testé le vinaigre blanc sur la Brother DCP-115C, moins de deux minutes et ça fonctionne, un vrai tour de magie...

capelfik · Answer

Salut à tous,
moi aussi, bien sur, j'ai le même problème avec ma cartouche noire de ma brother 115c, je voudrais essayer avec le vinaigre mais je n' ai pas bien compris ou et comment l'injecter.
Quelqu'un peut il me l'expliquer en détails précis svp?
merci

Chouq · Answer

Slt,
Bon, je suis embêté, le vinaigre, l'alcool à 90° ne fonctionne pas, les couleurs nickel, le noir, rien à faire, je viens de changer la cartouche, fait au moins 20 nettoyages, pas une trace de noir !!!
Vous avez une idée ??
Au début j'avais que 50% des buses qui fonctionnaient, maintenant rien.

maxoo · Answer

bonjour,
moi je disposes d'une brother DCP 135c.
Au début je n'avais que le rose qui ne marchait plus.
J'ai tenter de tout demonter. pas de souci. mais une fois remonter la noire m'a lacher. 
je viens de tout redemonter ainsi que la tete d'impression. J'ai souffler de l'air dans les buse de la tete et celles des cartouches. Mais toujours le meme souci.
Entre la buse cartouche et celle de la tete l'air injecter m'a bien fait sortir de l'encre. Donc je ne penses pas que cela soit bouché. Par contre celle de la tete je sais pas. Comme le tuyau d'encre est vide entre la cartouche et la tete , faut il faire plein de nettoyage ou des tentatives dimpression?

Chouq · Answer

Slt,
Pour ma part, rien n'a fonctionné, vinaigre, alcool, débouchage du tuyau,... j'ai tout démonté jusqu'à la tête d'impression et rien n'y fait.
Ma conclusion, ne pas acheter de Brother, j'ai l'impression qu'il y a un défaut de fabrication dans les têtes d'impression, ou très mauvaise conception.
Je m'explique.
Lorsque vous insérer des cartouches neuves, la membrane de la cartouche est percée par une sorte d'aiguille plastique au fond du réceptacle, de plus, dans les cartouches, l'encre ne va pas directement par ce conduit, il passe avant par une sorte d'éponge.
Résultat, lorsque l'on démonte la tête d'impression, on peut voir les canaux des 4 couleurs, et constater, qu'il y a pleins d'impureté, sans doute des fragments de plastique, ou éponge de cartouche, ce qui a pour effet de boucher les buses qui sont, avec les nouvelles imprimantes, de plus en plus petite.
Injecter du vinaigre ou de l'alcool n'est pas très efficace dans ce cas, ou repousse l'échéance.
Je pense redémonter un de ces jours l'imprimante entièrement, et essayer de faire tremper la tête d'impression pour y faire sortir toutes les saletés.

maxoo · Answer

salut
comment as tu demonter la tete dimpression??
jai juste retirer la capot et je vois un truc plain dencre recouvert dune pellicule plastique transparente.

Chouq · Answer

Le gros truc en plastique transparent avec une grosse éponge à l'intérieur, c'est l'endroit ou l'encre va lorsque tu fais un nettoyage.
La tête d'impression, c'est le gros truc noir qui bouge, il suffit de suivre les 4 tuyaux d'encre couleur, tu peux pas le rater.
Il est à l'intérieur, i ly a un couvercle noir à retirer.
Tu verras ensuite que les 4 tuyaux sont reliés à une sorte de distributeur, l'encre pas dans des membranes plastiques, vers la tête d'impression.
En faite, une tête d'impression, semble être composé de 4 compartiments, qui sont percés de pleins de petits trous (buses), ces 4 tuyaux mènent l'encre jusqu'à c'est compartiment.
Attention si tu retires les tuyaux au niveau de l'entrée du bloc noir, ou à d'autres endroits, car tu fais un appel d'air, donc je te conseil d'avoir du papier absorbant sous le soude, et de lever les tuyaux, le plus gros de l'encre retournera dans les cartouches, mais il faudra nettoyer un peu, moi j'ai absorbé avec du sopalin, et coton tige.

maxoo · Answer

oui je sais pour la grosse éponge.
J'ai accèder justement au truc noir qui bouge; jai retirer le capot, la nappe, et jai retirer le conecteur . et le truc transparent que je parlais cest la membrane .Et de là je vois pas coment nettoyer la tete. car jai fai passer de l'air à l'entrée de la membrane . j'ai bien vu l'encre s'agité mais ça n'a rien changé :(

Chouq · Answer

Normalement, si tu injectes de l'alcool dans les tuyaux, tu dois la voir passer par le tuyau sur le coté de l'imprimante et qui rejoins la membrane transparent avec la grosse éponge, cela revient un faire un nettoyage, mais en manuel avec de l'alcool.
AH, je pense que la membrane donc tu parles et une sorte de colle transparente dans le boitier noir.
Il faut démonter entièrement le bloc noir, le retirer du chariot qui le guide.
Ainsi, tu peux le retourner et voir les buses.
Au fond du boitier, il y a 2 petites vis à retirer, en faisant attention, car elles sont petites et il n'y a pas beaucoup d'espace, et assurent le maintien de tout le bloc plastique d'arrivé d'encre, avec la tete d'impression métallique. Donc faire attention aux fuites d'encre, mais il y a un petit joint.
En suite, si tu retournes la tete d'impression, il y a également 2 picots blanc, si s'insère au niveau de la tête d'impression, et recouvert de colle, il faut pousser un peu dessus pour faire sauter la colle, et permettre l'extraction de l'ensemble, une fois les vis retirer.
C'est tout un travail de minutie ;-)

timone · Answer

Nous aussi nous avions un problème d'impression avec une brother DCP 115 C.
Le noir ne fonctionnait plus subitement, après avoir changé la cartouche puisque l'autre était vide.

La nouvelle cartouche était exactement la même que la précédente, c'est à dire pas une brother mais une compatible et jusqu'à présent pas de souci, même si l'imprimante dit toujours que les encres sont presque vides, que ce soit avant ou après changement.
Impossible de remettre ça à jour. Mais bon tant que ça fonctionne on va pas chipoter.

Il semble que tout à coup l'imprimante ne reconnaisse plus la cartouche noire, à cause d'une pièce métallique qui est dans la cartouche et signale à l'imprimante que la cartouche est bien enfoncée.
Nous avons fait l'essai d'abord avec des ciseaux ou un tournevis que nous avons posé dans l'encoche de la cartouche. Du coup l'imprimante a validé le fait qu'il y avait bien une cartouche noire.

Alors, nous avons placé un bout de feuille d'alu au bout de la cartouche, sur le téton qui s'enfonce dans l'imprimante pour remplacer cette pièce défectueuse et faire le contact. Ca a marché.

sevrine · Answer

mm probleme que vous avec ma brther mfc 900 pas de couleur noir malgres plusieur netoyages 
je vais esseyer avec l'alcool ou le vinaigre merci pour l'astuce ya plus qua voir si ca marche 
je vous tient o courant 
ps l'imprimante na que 3 moi merci pour 330 euro la bete ca fait mal a la geule

kel_kun · Answer

attention ne faites surtout pas comme moi !!!!!!!!!!!!!!!!

j'ai eu le meme probleme que vous tous avec le noir, donc j'ai fais comme tout le monde, j'ai inséré du vinaigre blanc dans le conduit a l'aide d'une seringue ET D'UNE AIGUILLE, chose que je n'aurais jamais dû faire, car en utilisant une aiguille j'ai percé la pelicule en plastic qui servais a separer les conduits de chaque couleurs (qui se trouve totalement sous l'emplacement des cartoues, il faut complètement tout retirer), donc a moins de savoir refaire un film qui separe chaque conduit et avec une etanchéité parfaite bref comme a l'usine ben mon imprimante est morte J'AI TOUT GAGNÉ lol on va dire que c'est une experience, au moins je le saurais maintenant lol

mykimz · Answer

bonjour a tous.
pour ma part j'ai une brother dcp135c et je n'arrive plus a avoir de jaune.j'ai essayé toute les differentes techniques avec alcool a 90,vinaigre blanc et meme acide acetique et rien du tout.c'est comme si j'avais rien fait.je suis sur le point de jeter l'imprimante tellement j'en peux plus.alors si quelqu'un a derniere une petite astuce a tester je prend.
merci d'avance

mykimz · Answer

bonjour a tous.
pour ma part j'ai une brother dcp135c et je n'arrive plus a avoir de jaune.j'ai essayé toute les differentes techniques avec alcool a 90,vinaigre blanc et meme acide acetique et rien du tout.c'est comme si j'avais rien fait.je suis sur le point de jeter l'imprimante tellement j'en peux plus.alors si quelqu'un a derniere une petite astuce a tester je prend.
merci d'avance

yoplaboum · Answer

j'ai  effectué plusieurs nettoyage de mon imprimante Brother dcp115c puis la mention "impression impossible". Que dois-je faire pour qu'elle fonctionne à nouveau ? et joyeux Noël !

mamounette0450 · Answer

merci à tous vinaigre blanc super

mamounette0450 · Answer

Bonjour, en faite le vinaigre blanc on le met directement dans la buse qui ce trouve sous la cartouche. ILfaut retirer la cartouche et au fond il y a comme un pique qui est la buse. Là 2, 3 gouttes de vinaigre, remettre la cartouche, faire un nettoyage et voilà chez moi c'est débouché en moins de 2 mn, et ça marche. Bon courage et bonne journée.

zoomie · Answer

Je viens de tester le système D du vinaigre blanc, 1000 mercis à Miss Pink !

lazarine · Answer

je n'avais pas de vinaigre mais de l'alccol ménager ça marche aussi

llamoque · Answer

moi ossi jaimerai bien avoir une reponse il marrive exactement la meme chose si jarrive a resoudre le probleme je te le ferai parvenir

aigle · Answer

salut
il faut juste nettoyer l'injection et la tete d'impression avec du vinaigre ou l'alcool ,en enlevant toutes les cartouches et faire un essai d'impression son les cartouches, là l'imprimante va vous dire qu'il n y a pas de cartouches vous remettez les cartouches nettoyer dans leurs emplacements l'mprimente va vous demandez est ce que c'est fait oui ? ou non ? vous repondez par oui bien sure :) :) là normalement ça va macher

ARTHURB59 · Answer

Bonjour ,
Il existe désormais des cartouches de nettoyages pour les imprimantes jet d'encre.
Elles sont à utiliser pour par exemple quand de l'encre est séché sur les têtes d'impression

vous pouvez trouvez les produits sur le site arthurb.fr

http://www.arthurb.fr


Bon courage!!!

Melissa · Answer

Bonjour, est-ce que vous avez trouvé la solution car il m'arrive la même chose et j'ai besoin de mon imprimante rapidemment =S Merci d'avance.

norbert59 · Answer

Il y a des cartouches de nettoyages chez Amazon .fr
pour l'imprimante brother 
https://www.amazon.fr/gp/product/B0041MDUXW

zezinho · Answer

bonjour,

j'ai le même problème, pas d'impression en noir avec mon imprimante malgré des nettoyages répétés.
qqu'un a-t-il la solution?

zezinho

Michel 62 · Answer

Bonjour 
moi aussi avec brohter dcp 350 c buses boucher imprime en noir et du vert claire galère 2 ans en septembre 2010 c'est scandaleux et fait plusieur néttoyage j'ai user des cartouches noir et bleu rien à faire merci pour vos solutions.

stepp · Answer

bonjour j'ai le meme probleme et un pro ma dit de metre avec une seringue un diluant pour resorber le bouchond pas enccor essaayer  voila c'est tout  a plus bonne chance......... steph.

mariepuce · Answer

bonsoir moi aussi comme vous tous g un probleme d'impression et la question que je me pose c'est : est ce que ça vient des cartouches compatibles? je pense que oui d'après mes dernieres recherche les constructeurs feraient exprès pour qu'on se serve que des cartouches de la marque j'ai acheté pour ma part une nouvelle imprimante en changeant de marque et bien je peux vous dire que maintenant ils integrent des puces dans les cartouches qui sont detectés par l'imprimante donc difficile de tricher cependant je dois dire qu'une chose m'intrigue pourquoi vendent-il des compables car bien entendu j'en ai trouvé à acheter. Je vais essayer le vinaigre pour mon imprimante brother car on ne sais jamais je l'ai gardé quand meme mais ça fait maintenant plusieurs mois que je n'en suis servie si jamais g des résultats je vous ferais signe 
biz a tous et merci de vous conseils et de vos astuces c cool c forum

chrislay · Answer

Problème récurrent chez ce fabricant qui se fout des clients en pannes ,à part vous vendre une extention de garantie...
La mienne direct poubelle.Brother ne m'aura plus comme client.

clarinette · Answer

Merci pour cette astuce c'est génial!

sofien tunisie · Answer

slt cher collègue voila un video qui va vous aider  http://www.youtube.com/watch?v=hwbks8p_dBQ

Problème d'impression avec Brother DCP-115C

47 réponses

Discussions similaires