DELL INSPIRON 1721 TROP LENT: diagnostiquer? [Résolu/Fermé]

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 Badass66 -
Bonjour à tous,

j'ai un portable Dell inspiron 1721 qui est anormalement lent. J'ai laissé une description des symptomes à l'adresse suivante :

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/ARCHIVE-01net/Avis-sur-les-produits/dell-inspiron-1721-sujet_75520_1.htm

Comme dit dans cette description, il rame énormément malgré sa puissance (2GB, AMD turion double coeur TL 56) et les résultats avec testlab2008 sont médiocres.

Je ne sais pas si cela vient du processeur, de la suite Mcfee, de vista, de l'ensemble.

Autres signes inquiétants, mon ordinateur plante souvent, tout se bloque, souris, écran, et j'ai aussi des instabilités qui se termine par un écran bleu. vous pouvez voir l'écran bleu en image à cet adresse :
http://www.ciao.fr/show_large_opinion_image.php?OpinionId=1092379&Img=62529068

Auriez vous svp une procédure détaillée de diagnostic à me soumettre afin que je puisse savoir d'où vient cette lenteur anormale (certains me disent que cela peut être un problème matériel comme un câble mal branché).

Par avance merci. salutations.

6 réponses


Rebonjour,

autre détail, j'ai lancé testlab2008 sur mon ancien compaq presario, processeur à 800 mHz, 192 Mo de RAM.

Les résultats sont aussi bons qu'avec mon dell tout neuf. Bref, ya un gros souci.

Merci d'avance de votre aide.
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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

pour ce qui est du inpiron 1721 la premiere chose a faire est de changer le systeme d exploitation qui vient avec j ai nommer vista..mettre xp ou seven a votre guise mais comme le dis le proverbe..aide toi et le ciel t aidera.ca serait deja un pas dans la bonne direction.deuxieme chose a faire est de remplacer le dd d orignine par un 7200 tour ca c magique.la 2eme lui mettre 4 gig de ram.apres ca si il rame toujours le probleme est situer en face de l ecran..erreur r14 c a dire dans un rayon de 14 pouces de l ecrant(lol jaune)sinon il n y a rien de possible de plus a faire reformatage memoire disque dur sinon bien un ordinateur portable avec de plsu grande specification technique est pour vous.En ce qui concerne le phenom..wow..ca c de la machine mon petit mossieu.ouf!le record du monde d overclooking est tenue par un phenom 955(comme celui que j ai)a et tener vous bien 7 ghz x 4...moi personellement jai mis le ht ling a 4.8 pour une meilleur stabiliter et j ai oveclokker le multiplicateur a 18 ce qui me donne 200 x 18 3.6 x4...sinon de facon basique il vient avec le ht a 4 et le cpu a 3.2..ce qui est bien mais vec le reste de ma config je peux me permettre plus..sinon moi je suis au canada au quebec a montreal precisement et si vous en voulez plus de votre inspiron 1721 ma vous racheter ca moi..hehehe @+ jo
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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour,

je reviens pour vous donner la réponse, 8 ans apres. En fait c'était matériel....cf la discussion : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-5618445-probleme-sav-dell

le disque dur était pourri. DELL m'en a renvoyé un....encore plus pourri, et donc l'ont fait changer une deuxieme fois. Par contre aucun geste commercial pour les désagréments occasionnés.

Mais c'est pas le pire : j'ai voulu faire confiance à un pote qui me disait que je n'avais pas eu de pot et que DELL c'était les meilleurs, et j'ai racheté en 2012 un dell 15R 5110. Résultats : un nouveau problème de disque dur, une batterie morte qui ne tient plus que 10 minutes grand max, et des performances dégradées alors que j'ai un icore7 avec 8 Go de RAM.

DELL perso, c'est terminé!!! si c'est pour voir mourir mes ordi, autant prendre des marques low cost ça me coutera moins cher....
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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Pareil que toi. Dell m'a beaucoup deçu alors que je pensais que c'était une marque sérieuse. Pour moi ils recyclent du vieux matériel lors du montage de leur ordinateur c'est la seule explication que je vois.

Et pareil je suis allé voir ailleurs. On verra si c'est mieux mais pour l'instant je touche du bois.

Bye
tiens tiens ça m'intéresse j'ai exactement le même soucis avec ce p*** d'ordi dell inspiron !! et pourtant il n'a que deux ans, et je n'ai jamais rien téléchargé!
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bonjour,

depuis quand as tu ce probleme ? depuis le début ou après l'installation d'un logiciel ?

Je te conseille de faire une réinstallation de Windows, hors connection internet (ni cable RJ45, ni WiFi)

je sais, c'est radical, mais si ton PC tourne depuis plus d'un an, que tu fais du Peer to Peer, il est temps de virer les spywares qui se sont peut etre accumulés...

fais tes sauvegardes de fichiers et de logiciels avant, bien sur

Ensuite, réinstalle ton Antivirus , toujours hors connection internet

Puis tu te connectes à internet pour les mises à jour, et je te conseille d'installer un anti spyware genre SpyBot Search and Destroy ou Spyware Blaster, car un anti virus seul ne suffit pas de nos jours

Salut marcmarais,

je ne fais pas de peer to peer avec mon ordinateur, et j'ai installé très peu de programmes.

De plus, les écrans bleus surviennent en effet depuis le début, le ramage aussi, le plumage également (un peu d'humour ne fait jamais de mal ;))

Bref, dans ces conditions et d'après ce que tu m'as dit, réinstaller windows n'est pas le plus urgent. y aurait il d'autres choses à faire? Par exemple, comment diagnostiquer la fiabilité des connexions internes du portable?

Merci d'avance et bonne journée. :)
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l'interet de réinstaller, c'est pour etre sur de ne pas avoir de Spywares, ou un logiciel quelconque qui ralentit, et de savoir si le probleme est matériel ou non

tu peux ouvrir le gestionnaire de taches Windows (Crtl+alt+supp) et regarder si un programme tourne en permanence en utilisant pas mal de ressources CPU et mémoire (onglet processus)

d'apres ton lien sur 01net, ton PC est lent sur tout, pas seulement l'accès internet
donc tester les connections internet ne changera rien pour la lenteur dans les applications comme PhotoShop...

si ca fait ca depuis le début, c'est que ton PC n'est peut etre pas assez puissant pour Vista :(

Car ton CPU est plutot lent, regardes les perf des Intel en comparaison :
https://www.tomshardware.com/

S'il n'y a rien d'anormal dans le gestionnaire de taches, je te conseille encore de faire une réinstallation, et si c'est toujours aussi lent, le probleme sera bien matériel

une premiere solution serait de changer d'antivirus, car MacAfee, bien que moins lourd que Norton, est quand meme assez gourmand en ressources, tu pourrais passer à Avast, qui en plus d'etre léger est gratuit

une autre solution pour que ce soit un peu plus rapide, plus radicale, serait de passer à XP
> oxy
allo tous le monde..moi jai un dell inspiron 1721 avec 2.75 gig de am amd turion64 et javais le meme probleme que vous.jai creuser ma tete fait des recherche sur internet mais en vain..a oui j utilise xp de cher crosoft..donc ma solution miracle a eter d aller dans le bios et d aller dans l onglet performance cette endoit javait 2 option:1 pour les dd que jai eteinte et 2 le powernow de mrd..il est hors d usage aussi..je redemarre et oh magie!!!!mon amd est devenue quasi autant perfomant que mon intel avec la meme config..j espere que cela vous aidera..moi ca ma eviter de lui aprendre a voler...par la fenetre...
> lphylosoph
Effectivement, les réglages dans le BIOS qui permettent de mettre le processeur dans des vitesses de travail différentes influent bcp le fonctionnement


Ce qui m'étonne c'est que lorsque je regarde les propriétés du poste de travail, je découvre une fréquence de fonctionnement de 900Mhz et non pas 1.8Mhz
> Omdesbois
Je viens de remplacer le disque dur et c'est le jour et la nuit !!!


Le disque dur était HS !!!


Ralentissement et autre était du à çà !!
> omdesbois
jai aussi remplacer mon disque dur de 160 gig qui venait avec par un beau petit 300 gig a 7200...si vous vouller avoir les performance les meilleur de votre inspiron installer un 7200 tour et aller dans le bios et aller dans performance et mettez les dd a performance(faster but more noise)(qqch comme ca)si vous trouver desagreable le pas entre le 800 mhz et le 1800,vous devez aller dans performance(bios) et mettre a eteint le amd power now....mais si vous desirer vous en servir dans certaint moment pour eviter la chauffe de l ordi il existe un petit logiciel Notebook Hardware Control (NHC) qui lui vous permet de gerer de l interieur de windows les parramettre de vitesse..ca ma pris longtemp avant de tout trouver comment faire mais la mon 1721 pete le feu et enfin jai l agreable sensation de rouler sur un dual-core avec 4 beau gig de ram et un dd rapide...voila si apres ca ca va toujours pas mieu....la hache....mou wawa hahah vous ne ferier pas ca avotre bebe je suis sur et moi non plus...quoi que j y ait pensser souvent..bon ben a plus et un beau bonjour de par cher nous...mon beau petit quebec adios
p.s aujourdhui avec mon inspiron je me suis acheter un beau phenom x4 955 et je le recommande a tous le monde..je suis a 3,.2 normal et je vais a 3.7 sans modification majeur mais en un clic de souris..en air coller..en water cooler je vait a 4..ET EN REFROIDISSANT A L AZOTE ON PEUT ALLER JUSQUA 6GHZ....beau bon pas cher il talonne les i7 et c est une vrai machinie de guerre....longue vie a amd(parole dun pro intel)
> lphylosoph
Voila qui est intéressant... j'ai un 1721 que je trouve lent. J'ai déjà boosté ma RAM et je souhaiter changer mon proco. mais pour avoir des renseignement auprès de DELL, il faut se lever de bonne heure! As-tu installé ton Phénom? quels réglage faut-il faire? merci pour tes réponses.