Deconection au reseau local2
zezette68
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delagedo45 Messages postés 98 Statut Membre -
delagedo45 Messages postés 98 Statut Membre -
Bonjour, je suis sans arret deconnectee sur le net et en plus je suis coupee deu tel. alors j'en arrive a saturation j' en ai marre qu'on nous prenent pour des conc et qu'on nous debitent les factures sur notre compte alors qu'on a pas detelephonie ni de reseau !! c'est coupe 3 a4fois par jours ca suffit faut arreter de nous faire de la pub avec leur degroupage totale c' est franchement pas au point !! en plus on n'arrive pas a joindre le neuf car ca coupe sans arret ou alors il faut rapeler ulterieurement!! j'ai tel du portable j'ai utilise tout mon forfait pourquoi ? pour ne pas obtenir de reponse a mon probleme!! alors je me demerde aujourdhui ca marche demain s'est de nouveau debranche ect... y en a marre!!: quelqu'un peut me repondre ?
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2 réponses
Je ne sais pas si cela va t'aider mais déjà vois si ton téléphone est bien compatible avec ton modem, et tu peux aussi voir sur leur site internet s'ils en ont un la marche à suivre pour connaître les démarches à faire pour que ton téléphone soit bien installé!!! Ensuite vois si tes filtres sont bien installés sur tes prises téléphonique, moi je suis chez orange mais ça doit fonctionner de la même façon je pense , à voir!! Apres vois en magasin quel débit tu as au niveau de ta maison, enfin de la zone où tu habites!! vois aussi si sur internet ils ont un site et laisse leur un mail en expliquant ton cas, et savoir s'il peuvent faire intervenir un technicien france télécom, même s'ils ne se dépécheront pas pour le faire, et tu es chez un concurrent!! sinon change, mais j'ai eu aussi des problème chez orange, ils mettent du temps à se que tout sois en ordre, mais pas trop de soucis de connection, je débranche 10 secondes et rebranche derriere,pour le net et le téléphone voilà tout!!
bienvenu dans le monde du dégroupage total mois je suis chez crétin .fr depuis 1996 mais au moins cela fonctionne correctement et l'on a un interlocuteur
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