connecté au réseau mais impossible de surfer Fermé

Question

Bonjour à tous et joyeux noël!!! En plus de revoir toute ma famille hier, je soupconne un virus de s'être incrusté à la party!!!
Je vous explique: il y a chez mes parents un ordi fixe relier à freebox en ethernet ainsi que mon pc portable relier à la freebox en wifi. Aucun souci pour le portable. Aucun souci pour le fixe jusqu'à hier 17h mais à 17h30 quand j'ai voulu allez sur ce dernier car mon portable était occupé (synchronisation avec mon gps), l'ordi était connecté au réseau local comme d'habitude mais impossible d'aller sur internet (via ie7, firefox ou encore opéra), impossible de mettre à jour l'antivirus (bitdefender 2008 officiel), adaware,spybot, d'allez sur msn... Bref, plus rien du tout. J'ai donc nettoyer avec spybot, adaware, bitdefender, ccleaner... J'ai retirer pleins de logiciels espions et d'adwares, j'ai nettoyer la base du regisrte et j'ai redémarrré l'ordi et toujours rien!!!
Mon ptit frère a du télécharger un virus via amule qui à tourner non stop pendant 36 heures. Je pars dans 3 jours avec mon portable et si je je résout pas le probleme avant, il n'y aura plus d'internet chez mes parents.
 
J'ai installer hijackthis et voici ce qu'il m'a dit:
 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:36:44, on 26/12/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal
 
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MsMpEng.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\UPHClean\uphclean.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLI.EXE
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\cli.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\Documents and Settings\Loisel\Bureau\HijackThis.exe
 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ustart.org
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =  
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.point-sys.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATICCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] "C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe" -hide
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin
pjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin
pjpi150_04.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
wprovau.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.microsoft.com/fr-fr/
O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} - http://a1540.g.akamai.net/7/1540/5 [...] plugin.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by107w.bay107.mail.live.com [...] nPUpld.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://helpx.adobe.com/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html [...] wflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{66F0918C-0F1F-46E9-8D92-8C5EBDFB81E7}: NameServer = 212.27.54.252,212.27.32.177
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
 
-- 
End of file - 5235 bytes
 
Si ça parle à quelqu'un...Moi j'ai fait tout ce que j'ai pu, mais là je sus larguer!!! A bon entendeur, salut!!! Et merci d'avance.

dubcek · Answer

et ping www.google.com, ça marche ?

rootsalex · Answer

Bonjour, et merci de me répondre.
Je ne sais pas ce que ça veut dire ping. google ne marche pas comme aucun site.

dubcek · Answer

démarrer -> exécuter -> cmd
ping www.google.com
c'est un test de connexion sans navigateur
essayer aussi, status de la connexion
ipconfig /all

rootsalex · Answer

Re bonjour, alors j'ai essayer ping www.google.com dans l'invite de commande de l'ordi et il me répond que "la requete ping n'a pas pu trouver l'hote www.google.com. Vérifier le nom et essayer de nouveau". j'en conclue que ça ne marche pas alors que ça marche sur mon portable.

dubcek · Answer

alors essayer avec l'adresse IP plutôt que le nom google :
ping  64.233.183.104

rootsalex · Answer

j'ai essayé et il me dit:
délai d'attente dépassé, (quatre fois sur 4 lignes)
statistiques Ping pour 64.233.183.104: Paquets: envoyés=4, reçus=0, perdus=4 (pertes 100%)

rootsalex · Answer

svp, quekqu'un pour m'aider!!!

dubcek · Answer

brancher le portable en ethernet ou le pc en wifi pour tester
vérifier la config. de la freebox coté ethernet
dans panneau de config. - > connexion réseau -> clique droit sur l'icone réseau -> propriétés
le log hijack passé à  http://www.hijackthis.de/fr ne signale rien

status de la connexion : démarrer -> exécuter -> cmd
ipconfig /all

l'accès au routeur est ok ?

rootsalex · Answer

BOnjour, j'ai  brancher le portable en ethernet et tout marche correctement. Par ocntre je ne peux pas brancher le fixe en wifi car il n'est pas équipé. Quand je fais ce que vous me dites, dans executer il me dit : config ip de windows
nom de l'hote: ordi
suffixe dns principal:
type de noud:mixte
routage ip activé:non
proxy wins activé:non
Carte ethernet connexion au réseau local:
suffixe dnd propre à la connexion:
description: via rhine II fast ethernet adaptater
adresse physique: 00-13-8f-bd-07-cb
dhcp activé: non
adresse ip:192.168.0.1
masque de sous réseau:255.255.255.0
Passerelle par défaut:192.168.0.254
Serveur dns:212.27.54.252 et 212.2732.177

Par contre, depuis que j'ai débrancher le cable ethernet du fixe, et quand je l'ai rebranché, l'accès à ggogle est maintenant possible via mozilla et ie7, par contre ça rame grave, le dessin google apparait au bout d'un certain temps, mais impossible d'effectuer une recherche ou de mettre à jour l'antivirus, adaware ou spybot!!!
Merci de votre aide.

dubcek · Answer

dhcp activé: non bizarre
vérfier dans panneau de config. -> connexions réseau -> clique droit sur l'icone de la connexion  -> propriétés -> protocole internet TCP/IP -> propriétés -> avancé
DHCP est activé ?

rootsalex · Answer

Dans avancé je ne vois pas ou l'on parle de dhcp? Par ocntre j'ai le souvenir quand j'ai crée le réseau via la freebox en mode routeur de ne pas l'avoir activé après conseil d'un colègue.

dubcek · Answer

dans  propriétés de protocole internet TCP/IP , c'est "obtenir une adresse automatiquement"

rootsalex · Answer

non,j'ai rentré moi meme rentré les infos manuellement

dubcek · Answer

les serveurs DNS (même fenêtre) aussi manuellement ?  c'est peut-être eux qui ralentissent

rootsalex · Answer

oui, je les ai rentré aussi manuellement 21.27.54.525 (préféré) et 212.27.32.177 (auxiliaire).
Ca ne serait donc pas un virus? Et pourquoi ils ralentiraient d'une minute à l'autre alors que la config n'a pas changé depuis plus d'un an?

dubcek · Answer

essayer:
ping www.google.com 
ping 64.233.183.104
si il y a un problème DNS, le deuxième va aller plus vite.

Connecté au réseau mais impossible de surfer

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